Λογισμικό Help Desk για Επιχειρήσεις - LiveAgent
Ενισχύστε την αποδοτικότητα της επιχείρησής σας με το LiveAgent, το λογισμικό help desk με την καλύτερη βαθμολογία. Απλοποιήστε την υποστήριξη, κλιμακώστε εύκολ...
5 λεπτά ανάγνωσης
Η σωστή επιλογή για ατομική επιχείρηση
Πλήρως κλιμακώσιμο, προσαρμόσιμο και προσαρμοστικό στις ανάγκες σας.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Υπηρεσία πελατών 24/7
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Λογισμικό help desk για solopreneurs
Αναπτύξτε την ατομική σας και freelancing επιχείρηση με το LiveAgent, το πιο αξιολογημένο και #1 λογισμικό help desk για SMB. Παραμείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
Get started today
30%
Δημιουργήστε περισσότερα έσοδα
Δημιουργήστε αξέχαστες εμπειρίες πελατών που αυξάνουν τα έσοδα.
16x
Ενισχύστε την αξία του πελάτη
Κάντε περισσότερες πωλήσεις διατηρώντας τους πελάτες σας πιστούς στο brand σας.
97%
Βελτιώστε την ικανοποίηση
Ευχαριστήστε τους πελάτες σας με αστραπιαία γρήγορες απαντήσεις.
Αξιοποιήστε την υπηρεσία πελατών πολλαπλών καναλιών
Τα άτομα μπορούν κυρίως να επωφεληθούν από το ενσωματωμένο λογισμικό ticketing μέσα στο LiveAgent, το οποίο αντικαθιστά πλήρως τον τρόπο διαχείρισης των email τους. Πλήρης έλεγχος του ιστορικού email, απεριόριστη αποθήκευση και εκατοντάδες άλλες δυνατότητες όπως κανόνες και αυτοματισμός που κάνουν τη ζωή σας ευκολότερη. Μην ξεχνάτε, ο χρόνος είναι χρήμα.
Έχετε την καλύτερη επισκόπηση της επικοινωνίας σας
Με εξορθολογισμένη επικοινωνία σε ένα μόνο μέρος, είναι πολύ εύκολο να ελέγξετε το προηγούμενο ιστορικό συνομιλίας. Δεν θυμάστε ποια ήταν η διεύθυνση ή οι συμφωνημένες προϋποθέσεις; Δεν πειράζει! Με το LiveAgent, μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα όλες τις πληροφορίες από το παρελθόν.
Οργανώστε τα επαγγελματικά και ιδιωτικά σας έργα
Μην αναζητάτε ποτέ ξανά παλιά email. Οι freelancers μπορούν να αξιοποιήσουν την πολυπλοκότητα των dashboards του LiveAgent για ξεχωριστά έργα/πελάτες, πύλη πελατών για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες τους και λογισμικό live chat για άμεσες ερωτήσεις. Δεν θα πρέπει να ξοδεύετε αμέτρητες ώρες με επικοινωνία, θα πρέπει να τις ξοδεύετε στις ώρες που τιμολογείτε.
Βραβεία
Οι ευχαριστημένοι πελάτες είναι οι καλύτεροι πελάτες
Προσφέρουμε υπηρεσίες μετεγκατάστασης concierge από τις περισσότερες δημοφιλείς λύσεις help desk.
Οφέλη
Πώς θα επωφεληθεί η freelancing επιχείρησή σας από τη χρήση του LiveAgent;
- Εξορθολογίστε τα μηνύματα
Εξορθολογίστε όλα τα αιτήματα υποστήριξης από email, social, τηλέφωνο και live chat σε ένα inbox και διαχειριστείτε κάθε ερώτηση με ευκολία.
- Προτιμήστε την εργασία σας
Ανατίθεστε τις κουραστικές και επαναλαμβανόμενες εργασίες στο λογισμικό help desk σας, ώστε οι πράκτορές σας να μπορούν να επικεντρωθούν στη διατήρηση των σχέσεων με τους πελάτες.
- Υποστήριξη πελατών 24/7
Μειώστε τον αριθμό των εισερχόμενων εισιτηρίων υποστήριξης παρέχοντας μια ολοκληρωμένη πύλη αυτοεξυπηρέτησης που είναι προσβάσιμη 24/7/365.
Λογισμικό help desk πολλαπλών καναλιών
Αξιοποιήστε την εγγενή πολυκαναλική προσέγγιση του LiveAgent, παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών σε όλα τα κύρια κανάλια επικοινωνίας και αυτοματοποιήστε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες σας. Μην χάσετε ποτέ ένα email ή ξεχάσετε να απαντήσετε. Δημιουργήστε προφίλ πελατών και συλλέξτε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες σας απευθείας στο LiveAgent.
Κλείστε περισσότερες συμφωνίες σε πραγματικό χρόνο
Ξεχάστε την ενσωμάτωση λογισμικού live chat τρίτων με το LiveAgent helpdesk σας. Το Live chat είναι ένα εγγενές μέρος του LiveAgent με προηγμένες δυνατότητες αυτοματισμού όπως φόρμες προ-chat και περιλαμβάνει επίσης συνημμένα, έρευνες ικανοποίησης και πλήρη προσαρμογή. Δημιουργήστε μοναδική εμφάνιση με βάση τις προτιμήσεις σας και τη γλώσσα σχεδίασης.
Παραμείνετε σε επαφή ακόμα και εν κινήσει
Ξοδεύετε πολύ χρόνο μακριά από τον υπολογιστή σας και πρέπει να παραμείνετε ενημερωμένοι στην επικοινωνία σας με τους πελάτες εν κινήσει; Το LiveAgent προσφέρει εγγενές εφαρμογές για συσκευές iOS και Android.
Τιμολόγηση
Διαφανής και προσιτή τιμολόγηση
Λάβετε την επαγγελματική λύση help desk σας σε σταθερή μηνιαία τιμή, χωρίς κρυμμένα τέλη ή μακροπρόθεσμες δεσμεύσεις. Εγγραφείτε για δωρεάν δοκιμή 30 ημερών για να αποκτήσετε πλήρη πρόσβαση σε όλες τις διαθέσιμες δυνατότητες. Τι περιμένετε; Ξεκινήστε να αυξάνετε τις ταχύτητες απόκρισης σήμερα!
Small business
Προσιτή πλατφόρμα εισιτηρίων για μικρότερες ομάδες υποστήριξης
AI UNLOCKED
$15
$10
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Save 33%
Medium business
Ένα ευέλικτο και ισορροπημένο πλάνο για ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών
AI UNLOCKED
$29
$19
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Save 33%
ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗΣ
Large business
Ένα πλάνο που τα περιλαμβάνει όλα, με όλες τις λειτουργίες και δυνατότητες
AI UNLOCKED
$49
$33
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Save 33%
Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
Μάθε περισσότερα
Λογισμικό Helpdesk για τη Βιομηχανία Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Υπηρεσιών
Ενισχύστε το ηλεκτρονικό εμπόριό σας με το κορυφαίο λογισμικό helpdesk της LiveAgent. Απλοποιήστε την υποστήριξη, ενισχύστε την πίστη και μειώστε την εγκατάλειψ...
3 λεπτά ανάγνωσης
Λογισμικό Help Desk για τη Λογιστική και Νομική Βιομηχανία
Βελτιώστε τις σχέσεις με τους πελάτες με το LiveAgent, το κορυφαίο λογισμικό help desk για τη Λογιστική και Νομική βιομηχανία. Δοκιμάστε δωρεάν σήμερα!...
3 λεπτά ανάγνωσης
