Μία λύση κέντρου εξυπηρέτησης για διαφορετικούς κλάδους

Είτε ασχολείστε με την υγειονομική περίθαλψη είτε την αυτοκινητοβιομηχανία, το LiveAgent αποτελεί πλεονέκτημα.
  • ✓ Χωρίς τέλος εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
Χρησιμοποιήθηκε από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Ενισχύστε την υποστήριξη

Δημιουργήστε μια θετική εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν για εσάς.

24%

Μειώστε τον χρόνο απόκρισης

Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με αυτόματη δρομολόγηση εισιτηρίων.

37%

Μειώστε τον όγκο εισιτηρίων

Μειώστε την εισροή εισιτηρίων υποστήριξης με μια γνωσιακή βάση.

Industry background

Πολύτιμο σε κάθε κλάδο

Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent προσαρμόζεται στις ανάγκες διαφορετικών κλάδων. Ελέγξτε τις περιπτώσεις χρήσης και τις μαρτυρίες των πελατών μας από διάφορους τομείς της βιομηχανίας. Δείτε πώς το LiveAgent μπορεί να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις σας και βελτιώστε την υποστήριξη πελατών σας με το κατάλληλο omnichannel λογισμικό help desk.

  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent ταιριάζει στην περίπτωσή σας

Αναγνωρίστε τους υποψήφιους πελάτες σε πραγματικό χρόνο, αναλύοντας τη συμπεριφορά και τα δεδομένα των πελατών, τις σελίδες που επισκέφτηκαν και τις παραπομπές ιστότοπου.

Δημιουργήστε εικονικούς εκθεσιακούς χώρους και παρέχετε εξατομικευμένες εμπειρίες αγορών με προηγμένες δυνατότητες, όπως συνομιλία σε πραγματικό χρόνο και βιντεοκλήσεις HD.

Δημιουργήστε ολοκληρωμένα προφίλ πελατών και επικοινωνήστε με τους πελάτες σας μέσω πολλών καναλιών, όπως email ή ζωντανή συνομιλία.

Δημιουργήστε ένα ευέλικτο σύστημα υποστήριξης για τους πελάτες σας επιτρέποντάς τους να ξεκινήσουν μια συνομιλία ανά πάσα στιγμή σε πολλά κανάλια.

Συνδεθείτε με τους πελάτες σας σε κλίμακα και παρέχετε υποστήριξη στα κανάλια που χρησιμοποιούν περισσότερο από μία βελτιωμένη εφαρμογή.

eSports

Διοχετεύστε όλες τις επικοινωνίες σε ένα ενιαίο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων που ενσωματώνεται σε περισσότερα από 130 εξωτερικά εργαλεία όπως το Stripe ή το PayPal.

Μάθετε περισσότερα

Πραγματοποιήστε περισσότερες πωλήσεις παρακολουθώντας τη συμπεριφορά των επισκεπτών του ιστότοπού σας και δημιουργώντας εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων σε πραγματικό χρόνο.

Forex

Παρακολουθήστε την απόδοση επένδυσης και μείνετε στην κορυφή της απόδοσής σας με τα ισχυρά εργαλεία ανάλυσης, παρακολούθησης χρόνου και αναφορών.

Μάθετε περισσότερα

Προσφέρετε εξαιρετικές εμπειρίες εξυπηρέτησης πελατών με επιλογές υποστήριξης σε πραγματικό χρόνο και κόμβους αυτοεξυπηρέτησης.

Ενισχύστε τις προσλήψεις σας με τον κατάλληλο αυτοματισμό ροής εργασιών και εστιάστε στο χτίσιμο σταθερών σχέσεων.

Μάρκετινγκ & Τηλεπικοινωνίες

Δημιουργήστε μια σταθερή βάση για τις καμπάνιες μάρκετινγκ και συγχρονίστε τα δεδομένα των πελατών σας με τα αγαπημένα σας εργαλεία.

Μάθετε περισσότερα

Αλληλεπιδράστε με πιθανούς πελάτες, παρέχετέ τους εξατομικευμένη υποστήριξη και μετατρέψτε τη διαδικτυακή επισκεψιμότητα σε μια αυξανόμενη ροή εσόδων.

Παρέχετε εξυπνότερη υποστήριξη πελατών μέσω ζωντανής συνομιλίας, διαδραστικής τεχνολογίας φωνητικής απόκρισης (IVR) και μοναδικών πληροφοριών CRM.

Ενισχύστε τη δια βίου αφοσίωση στην επωνυμία σας παρέχοντας εξατομικευμένες πωλήσεις, εμπειρία ενσωμάτωσης και εμπειρία υποστήριξης.

Χρησιμοποιήστε ετικέτες και ετικέτες αναφορών για να εντοπίσετε επαναλαμβανόμενα προβλήματα και να δημιουργήσετε πληροφορίες με δυνατότητα δράσης και σχέδια βελτίωσης.

Συλλέξτε πληροφορίες πελατών και χρησιμοποιήστε τις για να δημιουργήσετε εξατομικευμένες προτάσεις και αξέχαστες εμπειρίες αγορών.

Παρακολουθήστε την απόδοσή σας και τις μετρήσεις  ανάπτυξης με τα ισχυρά αναλυτικά στοιχεία μας, τις αναλυτικές αναφορές και τις πολύτιμες ενσωματώσεις.

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145SYoutube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Μεγαλώστε με το καλύτερο

Εγγραφείτε στη συνεχώς αυξανόμενη λίστα των επιχειρήσεων που βασίζονται στο LiveAgent και προέρχονται από διαφορετικά περιβάλλοντα του κλάδου. Μάθετε πώς εκμεταλλεύονται το πλεονέκτημα της πολυκαναλικής πλατφόρμας επικοινωνίας και πώς μπορεί να επωφεληθεί και η εταιρεία σας από αυτήν.

Το LiveAgent είναι επίσης σε θέση να εκπληρώσει τις απαιτήσεις πολλών επιχειρηματικών τομέων. Μάθετε πώς, δείτε τον αντίκτυπό και κάντε μια αλλαγή.

Σχετικά Άρθρα μεΒιομηχανία
Ψάχνετε για ένα δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών; Ρίξτε μια ματιά στα οφέλη του LiveAgent και μάθετε αν σας ταιριάζει ή εγγραφείτε για δωρεάν λογαριασμό.

Αναζητάτε δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών;

Ανακαλύψτε το δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών LiveAgent, ιδανικό για επιχειρήσεις που αναζητούν αξιόπιστη εξυπηρέτηση χωρίς χρέωση εγκατάστασης ή πιστωτική κάρτα. Απολαύστε δωρεάν καρτέλες, ζωντανή συνομιλία, και τηλεφωνικό κέντρο, με 24/7 υποστήριξη. Δημιουργήστε έναν δωρεάν λογαριασμό για πάντα και βελτιώστε την παραγωγικότητά σας με οργανωμένη επικοινωνία σε ένα σημείο. Δοκιμάστε το τώρα!

Κάντε μια περιήγηση στο LiveAgent και ανακαλύψτε όλα τα εκπληκτικά εργαλεία και δυνατότητες στην εφαρμογή κέντρου εξυπηρέτησης πολλών καναλιών. Δοκιμάστε το σήμερα και βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας.

Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent

Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!

Το λογισμικό διαχείρισης επικοινωνίας πελατών του LiveAgent θα παρέχει εξατομικευμένη, γρήγορη και εμπεριστατωμένη εξυπηρέτηση στους πελάτες σας. Δοκιμάστε το δωρεάν.

Το λογισμικό διαχείρισης επικοινωνίας πελατών σας με πρώτη ματιά.

Ανακαλύψτε το καλύτερο λογισμικό διαχείρισης επικοινωνίας πελατών για το 2024! Παρακολουθήστε όλες τις αλληλεπιδράσεις από έναν πίνακα ελέγχου, χωρίς χρέωση ρύθμισης και υποστήριξη 24/7. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών χωρίς πιστωτική κάρτα και βελτιώστε την εμπειρία πελάτη σας.

Ελέγξτε τη σύγκριση των καλύτερων τηλεφωνικών κέντρων για το 2024 με βάση την τιμή, τις δυνατότητες, τη λειτουργικότητα και τις κριτικές πελατών από το Captterra, το G2 και άλλα!

Εναλλακτικές λύσεις τηλεφωνικού κέντρου για πωλήσεις και υποστήριξη

Ανακαλύψτε τις κορυφαίες εναλλακτικές λύσεις τηλεφωνικών κέντρων για το 2024 με το LiveAgent. Χωρίς χρέωση ρύθμισης, 24/7 εξυπηρέτηση πελατών, και δυνατότητα ακύρωσης ανά πάσα στιγμή. Ξεκινήστε σήμερα τη δωρεάν δοκιμή σας και βρείτε την ιδανική λύση για την επιχείρησή σας!

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start a Free Trial x