
Λογισμικό Help Desk για Επιχειρήσεις - LiveAgent
Ενισχύστε την αποδοτικότητα της επιχείρησής σας με το LiveAgent, το λογισμικό help desk με την καλύτερη βαθμολογία. Απλοποιήστε την υποστήριξη, κλιμακώστε εύκολ...

Πλήρως κλιμακώσιμο, προσαρμόσιμο και προσαρμοστικό στις ανάγκες σας.
Εστιάστε στο θετικό αντίκτυπο του ιδρύματός σας στην κοινωνία ή το περιβάλλον με το LiveAgent, το πιο αξιολογημένο και κορυφαίο λογισμικό help desk για ΜΜΕ. Παραμείνετε πιο κοντά στους συνεργάτες σας και κάντε την αλλαγή μαζί.
30%
Δημιουργήστε περισσότερα έσοδα
Δημιουργήστε αξέχαστες εμπειρίες πελατών που αυξάνουν τα έσοδα.
16x
Ενισχύστε την αξία του πελάτη
Κάντε περισσότερες πωλήσεις διατηρώντας τους πελάτες σας πιστούς στο brand σας.
97%
Βελτιώστε την ικανοποίηση
Ευχαριστήστε τους πελάτες σας με αστραπιαία γρήγορες απαντήσεις.
Αυτοματοποίηση
Η εκπαίδευση και οι ΜΚΟ είναι συνήθως πρόθυμες να δημιουργήσουν ισχυρές προσωπικές σχέσεις, γιατί εκεί λειτουργούν. Ωστόσο, είναι καλή ιδέα για αυτές να καλύψουν τις προσωπικές τους δραστηριότητες με το LiveAgent για να εξοικονομήσουν τους λειτουργικούς πόρους χρόνου. Ο συνδυασμός όλης της επικοινωνίας τους, συμπεριλαμβανομένων των καναλιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, του live chat και των φορμών επικοινωνίας είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση της επιχείρησής τους. Επιπλέον, θαυμάζουμε την προσπάθειά τους να κάνουν αυτόν τον κόσμο καλύτερο μέρος!
Καθολικό Inbox
Μην χάσετε ποτέ την πορεία της προηγούμενης συνομιλίας σας με τρέχοντες και δυνητικούς ενδιαφερόμενους. Χάρη στο καθολικό inbox και την ισχυρή αναζήτηση, μπορείτε να βρείτε ακριβώς το σωστό ticket που χρειάζεστε. Ξεκινήστε τη συνομιλία στο chat, συνεχίστε στο ticket και ακόμη και κάντε μια κλήση στο τέλος – όλα στο ίδιο μέρος!
Προβολή πληκτρολόγησης
Λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας αμέσως και ξεπεράστε το εμπόδιο της γλώσσας τώρα. Μπορείτε ακόμη και να λάβετε μια προβολή πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο, η οποία θα σας βοηθήσει να προετοιμάσετε τις σωστές απαντήσεις στη σωστή ώρα. Κινείστε συχνά μεταξύ τόπων; Κανένα πρόβλημα, το LiveAgent σας προσφέρει εφαρμογές για κινητά για να παραμείνετε σε επαφή όπου κι αν είστε. Οι μαθητές σας θα είναι έκπληκτοι από την ταχύτητά σας! Ξέρετε: E=mc²!
Live chat
Θεσπίστε το ίδρυμά σας ως σύγχρονη σκέψη, προσιτή και επικοινωνιακά έξυπνη οργάνωση και δημιουργήστε μια ανταποδοτική, ευκεντρική παρουσία στο διαδίκτυο. Συνδεθείτε με δυνητικούς φοιτητές και τους γονείς τους ή προσελκύστε νέους δωρητές χρησιμοποιώντας το live chat.

Οι ευχαριστημένοι πελάτες είναι οι καλύτεροι πελάτες
Προσφέρουμε υπηρεσίες μετανάστευσης concierge από τις περισσότερες δημοφιλείς λύσεις help desk.
Οφέλη
Διατηρήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας οργανωμένη, εξοικονομήστε χρόνο και χρήμα και εξασφαλίστε υψηλή ικανοποίηση πελατών με το LiveAgent.
Δώστε στους πελάτες σας την ελευθερία να επικοινωνούν μαζί σας σε οποιοδήποτε κανάλι προτιμούν – είτε είναι live chat, email, τηλέφωνο ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Αυτοματοποιήστε τις ανιαρές και επαναλαμβανόμενες εργασίες ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στη καλλιέργεια σχέσεων με πελάτες.
Γίνετε ηγέτης του κλάδου στην εξυπηρέτηση πελατών βελτιώνοντας την ικανοποίηση πελατών, τους χρόνους απόκρισης και την παραγωγικότητα.
Ασφάλεια
Το LiveAgent προσφέρει πρότυπα ασφάλειας αιχμής τεχνολογίας με την τελευταία συμμόρφωση. Η ιδιωτική σας επικοινωνία είναι ασφαλής και κρυπτογραφημένη, που βρίσκεται σε κέντρα δεδομένων ΕΕ, ΗΠΑ ή Ασίας με βάση τις προτιμήσεις σας. Το LiveAgent είναι επίσης πλήρως συμβατό με το GDPR και ακολουθεί τις τελευταίες βέλτιστες πρακτικές στη βιομηχανία SaaS.
Οι χρηματοοικονομικοί και ανθρώπινοι πόροι είναι ένα από τα πιο σημαντικά μέρη οποιασδήποτε μη κερδοσκοπικής οργάνωσης. Μην σπαταλήσετε ποτέ το χρόνο των εθελοντών ή των συμμετεχόντων σας χειρίζοντας πολλά email inboxes ή άλλα κανάλια και επενδύστε το μάλλον στη μεγέθυνση του αντίκτυπου των έργων σας σε μεγαλύτερη κλίμακα. Η εξάρτηση από το LiveAgent μπορεί να φέρει σημαντική ώθηση στην απόδοση και την επιτυχία της όρασής σας.
Υποστήριξη 24/7
Οι επιχειρηματικοί συνεργάτες και οι πελάτες θέλουν να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τα έργα, τη χρηματοοικονομική συνεισφορά ή τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων σας αμέσως, ανεξάρτητα από την ώρα, την ημέρα ή την τοποθεσία. Η δημιουργία ενός εύκολου, αλλά απίστευτα πολύτιμου πύλης πελατών με συχνές ερωτήσεις, φόρουμ κοινότητας ή πολλές διαφορετικές κατηγορίες και άρθρα μπορεί να τους βοηθήσει να λάβουν τις σωστές πληροφορίες ανά πάσα στιγμή. Αυτό εξοικονομεί επίσης χρόνο των πρακτόρων σας καθώς οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να αναζητήσουν απαντήσεις μόνοι τους.
Τιμολόγηση
Το δωρεάν σχέδιο του LiveAgent προσφέρει δωρεάν βάση γνώσης μεταξύ άλλων χαρακτηριστικών. Με το πληρωμένο σχέδιο, μπορείτε να λάβετε ακόμη περισσότερα ακόμη και για λογική τιμή.
Προσιτή πλατφόρμα εισιτηρίων για μικρότερες ομάδες υποστήριξης
Ένα ευέλικτο και ισορροπημένο πλάνο για ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών
Ένα πλάνο που τα περιλαμβάνει όλα, με όλες τις λειτουργίες και δυνατότητες
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.

Ενισχύστε την αποδοτικότητα της επιχείρησής σας με το LiveAgent, το λογισμικό help desk με την καλύτερη βαθμολογία. Απλοποιήστε την υποστήριξη, κλιμακώστε εύκολ...

Μειώστε σημαντικά τις λειτουργικές εργασίες με το LiveAgent, το κορυφαίο λογισμικό help desk για ΜΜΕ το 2025. Προσελκύστε την προσοχή των πελατών σας!...

Ενισχύστε την ατομική σας επιχείρηση με το LiveAgent, το κορυφαίο λογισμικό help desk. Απολαύστε δωρεάν δοκιμή και απλοποιήστε την υποστήριξη πελατών σας σήμερα...