Ο Adam είναι ο υπεύθυνος περιεχομένου στο LiveAgent. Ενθουσιάζεται πραγματικά με το τι μπορούν να αφαιρέσουν οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης από τον φόρτο εργασίας μιας ομάδας υποστήριξης, και είναι εξίσου επιφυλακτικός απέναντι σε κάθε αυτοματοποίηση που κάνει τον πελάτη να δυσκολεύεται περισσότερο να γίνει κατανοητός.
Η νέα μεταγραφή κλήσεων του LiveAgent μετατρέπει αυτόματα τις καταγεγραμμένες κλήσεις σε κείμενο, συν δύο νέους παρόχους AI και μια αυτόματη πρώτη απάντηση στο ...
Μάθετε πώς να μειώσετε τον μέσο χρόνο χειρισμού με επτά απλές αλλαγές που αφαιρούν δουλειά από τους εκπροσώπους σας αντί να βιάζουν τους πελάτες, και πώς να ελέ...
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
