"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μεταναστεύστε τα δεδομένα σας από το Gmail σήμερα.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Υπηρεσία πελατών 24/7
Χωρίς πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Μετανάστευση από το Gmail;
Διαχειρίζεστε το γραφείο υποστήριξης πελατών σας από τον λογαριασμό Google; Ανεβάστε το σε επόμενο επίπεδο και μεταναστεύστε από το Gmail στο LiveAgent σήμερα. Το LiveAgent είναι η απόλυτη λύση help desk για επιχειρήσεις οποιουδήποτε μεγέθους. Προσθέστε περισσότερα εργαλεία στην υποστήριξη πελατών σας. Κάντε περισσότερα με live chat, call center, knowledge base ή ενσωματώσεις κοινωνικών μέσων. Μάθετε περισσότερα για τα οφέλη που μπορεί να φέρει για την επιχείρησή σας.
Δοκιμάστε δωρεάν
Οφέλη της μετανάστευσης από το Gmail
- Ticketing
Το σύστημα ticketing μπορεί να σας βοηθήσει να οργανώσετε καλύτερα τα προβλήματα των πελατών σας.
- Περισσότερα κανάλια επικοινωνίας
Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, live chat, call center, knowledge base και υποστήριξη κοινωνικών μέσων.
- Βελτιωμένη ροή εργασίας
Μπορείτε να κάνετε περισσότερα σε λιγότερο χρόνο. Εξοικονομήστε κεφάλαια, βοηθήστε περισσότερους πελάτες.
Θα μεταναστεύσουμε τα δεδομένα σας δωρεάν
Το Gmail και τα προϊόντα της Google είναι απλώς υπέροχα, χρησιμοποιούμε και εμείς μερικά από αυτά για να κάνουμε τη δουλειά μας. Ωστόσο, η υποστήριξη πελατών είναι ένα διαφορετικό επίπεδο και σε ορισμένα επίπεδα απαιτεί περισσότερη προσοχή και εξειδικευμένο λογισμικό. Εκεί έρχεται το LiveAgent για να σώσει την ημέρα. Δεν χρειάζεται να απαλλαγείτε από τον λογαριασμό Gmail σας για να το χρησιμοποιήσετε, μπορούμε να ενσωματώσουμε το γραμματοκιβώτιό σας στο σύστημα ticketing του LiveAgent και μπορείτε να παρακολουθείτε όλα τα email σας στον πίνακα ελέγχου σας. Είναι καλύτερα οργανωμένο για την παροχή υποστήριξης πελατών και μπορείτε να γνωρίζετε ακριβώς πότε έχει επιλυθεί ένα πρόβλημα.
Ποιο είδος δεδομένων μπορείτε να μεταφέρετε;
- Άτομα
Μεταναστεύστε τις επαφές σας
- Επικοινωνία
Τα email σας και άλλη επικοινωνία
- Ετικέτες
Οι ετικέτες email μπορούν να εισαχθούν χειροκίνητα
- Σχόλια
Μεταναστεύστε όλα τα σχόλιά σας
Το email είναι μόνο η αρχή
Εκτός από το γραμματοκιβώτιό σας Gmail, μπορείτε να προσθέσετε περισσότερα γραμματοκιβώτια από διαφορετικούς παρόχους όπως Yahoo, Microsoft ή οποιοδήποτε άλλο. Το σύστημα ticketing μας θα οργανώσει τα email σας από όλους τους λογαριασμούς. Αλλά δεν είναι όλα. Το LiveAgent σας προσφέρει περισσότερα εργαλεία για να συνδεθείτε με τους πελάτες σας. Επικοινωνήστε γρήγορα με το υπερ-γρήγορο widget live chat μας, με ταχύτητες εμφάνισης chat στα 2,5 δευτερόλεπτα. Δημιουργήστε το δικό σας call center και knowledge base. Ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη κοινωνικών μέσων. Μπορείτε να ενσωματώσετε το Facebook Messenger, Twitter, Instagram, WhatsApp και Viber. Θέλετε να το δοκιμάσετε;
Ρίξτε μια ματιά σε αυτά που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε
Υποστήριξη πελατών 24/7
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent και λάβετε εξαιρετική υποστήριξη με αντάλλαγμα. Όλοι οι πελάτες μας λαμβάνουν υποστήριξη πελατών 24/7 που περιλαμβάνεται στα σχέδιά τους. Όποτε χρειάζεστε να επιλύσετε ένα πρόβλημα ή όταν θέλετε απλώς να μας κάνετε κάποιες ερωτήσεις, θα είμαστε εκεί για να σας απαντήσουμε ανά πάσα στιγμή. Χρησιμοποιούμε το ίδιο λογισμικό, οπότε γνωρίζουμε ακριβώς πώς να σας βοηθήσουμε. Αυτό σημαίνει επίσης ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των προτιμώμενων καναλιών σας. Καλέστε μας, στείλτε μας ένα email ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω κοινωνικών μέσων. Ενδιαφέρεστε; Απλώς κάντε κλικ στο κουμπί παρακάτω και δοκιμάστε το.
Μαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε το LiveAgent ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε το LiveAgent ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε το LiveAgent ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
Έτοιμοι να κάνετε την αλλαγή;
Δοκιμάστε την ισχυρή πλατφόρμα υποστήριξης πελατών του LiveAgent με ολοκληρωμένες δυνατότητες, 200+ ενσωματώσεις και υποστήριξη 24/7.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
