Google Analytics

Το Google Analytics είναι ένα δωρεάν εργαλείο που βοηθάει στην παρακολούθηση και ανάλυση της απόδοσης μαρκετινγκ της ιστοσελίδας σας.

Google Analytics integration

Partner website

Μάθετε Περισσότερα

Partner Privacy Policy

Google Analytics Πολιτική Απορρήτου

Παρακαλούμε, ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό ενσωμάτωσης για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Google Analytics με το LiveAgent.

Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου του LiveAgent και κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις.
Κάντε κλικ στο Σύστημα και Plugins.
Βρείτε το “Παρακολούθηση Ζωντανής Συνομιλίας” και ενεργοποιήστε το κάνοντας κλικ στο ρυθμιστικό.

Τι είναι το Google Analytics;

Το Google Analytics είναι μια δωρεάν Διαδικτυακή υπηρεσία ανάλυσης που παρέχει στατιστικά και βασικά αναλυτικά εργαλεία για σκοπούς βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO) και μάρκετινγκ.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Παρακολουθήστε συμβάντα ζωντανών συνομιλιών στο Google Analytics. Χάρη σε αυτά τα δεδομένα μπορείτε να αξιολογήσετε τον αντίκτυπο της ζωντανής συνομιλίας στις μετατροπές των επισκεπτών του ιστότοπού σας σε πελάτες ή τον αντίκτυπο των αντιπροσώπων σας στις πωλήσεις της εταιρείας σας.

Τα γεγονότα δημιουργούν εντολές javascript απευθείας στην ιστοσελίδα σας, όπου ξεκινά μια συζήτηση. Το plugin μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να σηματοδοτήσει γεγονότα συνομιλίας στη διαδικτυακή εφαρμογή σας και να ξεκινήσει συγκεκριμένες λειτουργίες javascript ή να αλλάξει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας σας με βάση τις τρέχουσες συνεδρίες συνομιλίας.

Επιλογές για παρακολούθηση:

Αρχή συνομιλίας
Τέλος συνομιλίας
Κάθε μήνυμα αντιπροσώπου
Κάθε μήνυμα πελάτη

Frequently Asked Questions

Τι είναι το Google Analytics;
Το Google Analytics είναι ένα εργαλείο που σας επιτρέπει να παρακολουθήσετε πολύτιμες πληροφορίες μάρκετινγκ.
Πώς μπορώ να ενσωματώσω το Google Analytics στο LiveAgent;
Ακολουθεί ένας γρήγορος, βήμα προς βήμα οδηγός: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας LiveAgent. Μεταβείτε στις Διαμορφώσεις > Σύστημα > Πρόσθετα. Ενεργοποίηση παρακολούθησης ζωντανής συνομιλίας.

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Σχετικά Άρθρα

Google Sheets

Δημιουργήστε, επεξεργαστείτε και κάντε κοινή χρήση εγγράφων Google sheet από το LiveAgent. Απλώς ενσωματώστε το Google sheets μέσω Zapier και αποκτήστε αμέσως τα οφέλη.

Προγραμματίστε αποτελεσματικά και επεξεργαστείτε υπενθυμίσεις από τον πίνακα ελέγχου του LiveAgent και μοιραστείτε τις με τους συναδέλφους σας με την ενσωμάτωση ημερολογίου Google.

Ημερολόγιο Google

Το LiveAgent παρέχει λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών, τηλεφωνικά συστήματα VoIP και σύστημα διαχείρισης παραπόνων. Προσφέρει επίσης λειτουργίες ενσωμάτωσης και εναλλακτικές λύσεις περιοδεία. Μπορείτε να ξεκινήσετε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο και να βρείτε υποστήριξη στην πύλη υποστήριξης.

Η ενσωμάτωση των Επαφών Google σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις επαφές σας από το LiveAgent. Απλώς ενσωματώστε το μέσω Zapier.

Επαφές Google

LiveAgent and GetResponse offer customer service solutions, including communication features and knowledge base articles. They aim to increase customer satisfaction and reduce operational costs.

Google Sheets

Η εταιρεία LiveAgent παρέχει λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών, υποστήριξη πύλης και εισερχόμενων τηλεφωνικών κέντρων. Συνεργάζεται με την Google και παρέχει διάφορα κανάλια υποστήριξης για τους πελάτες της, όπως email, live chat και τηλεφωνικές επικοινωνίες. Παρέχει εκπαίδευση και διαθέτει δημοφιλές λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών, τηλεφωνικά συστήματα VoIP και υπηρεσίες διαχείρισης παραπόνων. Συνδυάζεται με το WordPress για να παρέχει επιλογές επικοινωνίας στο κέντρο υποστήριξης του. Η εταιρεία παρέχει εκπαίδευση, ιστολόγιο και προγράμματα συνεργατών. Η Google δεν έχει σχέση με την εξυπηρέτηση της LiveAgent, αλλά υπάρχουν πολλά κανάλια υποστήριξης διαθέσιμα για τους πελάτες της. Οι εκπρόσωποι υποστήριξης Google απαντούν συνήθως εντός 1 εβδομάδας. Τέλος, η LiveAgent παρέχει λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών, τηλεφωνικά συστήματα VoIP και λογισμικό αυτοεξυπηρέτησης και υποστηρίζει τον πελάτη μέσω της πύλης υποστήριξης.