Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Παρακολουθήστε τους πελάτες σας ανά πάσα στιγμή

Θέλετε να μάθετε τι κάνουν και λένε οι πελάτες σας στο διαδίκτυο; Θέλετε να παρακολουθείτε όλα τα αιτήματά τους με ένα εργαλείο;

Το λογισμικό παρακολούθησης πελατών LiveAgent είναι το εργαλείο για εσάς! Βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών σας και τις πωλήσεις σας ξεκινώντας από σήμερα.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Παρακολούθηση, εξορθολογισμός, γνώση από πληροφορίες και κέρδος

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Περισσότερες πληροφορίες, περισσότερες πωλήσεις

Παρακολουθήστε όλες τις κινήσεις των πελατών σας με ένα μόνο εργαλείο παρακολούθησης πελατών.

Δείτε ποιος ιστότοπος τους παραπέμπει σε εσάς, πόσο καιρό περιηγούνται στον ιστότοπό σας, ποια προϊόντα τους ενδιαφέρουν, σε ποια ζώνη ώρας βρίσκονται ή από ποια χώρα προέρχονται.

live chats overview example LiveAgent
tour 04

Καλύψτε κάθε σημείο επαφής

Προσφέρουμε ένα λογισμικό παρακολούθησης πελατών παντός καναλιού που συνδέεται με Twitter, Instagram, Facebook, and Viber.

Μπορεί επίσης να ενσωματωθεί με απεριόριστο αριθμό διευθύνσεων email και αριθμών τηλεφώνου, καθώς και ζωντανή συνομιλία και μια πύλη πελατών για να διασφαλίσει ότι όλα τα ερωτήματα εξυπηρετούνται και βρίσκονται κάτω από μια στέγη.

Συμμετέχετε στη συζήτηση

Το λογισμικό παρακολούθησης πελατών μας σας επιτρέπει να παρακολουθείτε μοναδικές λέξεις-κλειδιά στο Twitter.

Απαντήστε σε ερωτήσεις ή προβληματισμούς πελατών με ευκολία ακόμη και αν δεν αναφέρονται ρητά/ή δεν επισημαίνονται στα Tweets.

Ξεκινήστε τη ΔΩΡΕΑΝ δοκιμή σας σήμερα Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών    Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
twitter
edit

Γνωρίστε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

Παρέχετε καλύτερη εξυπηρέτηση στους πελάτες σας καταγράφοντας όλες τις πληροφορίες πελατών σχετικά με το ενσωματωμένο CRM σας.

Δημιουργήστε προσαρμοσμένα πεδία για να καταγράψετε τυχόν πληροφορίες που σχετίζονται με την επιχείρησή σας και απολαύστε υψηλότερα ποσοστά ικανοποίησης πελατών.

Εξοικονομήστε χρόνο με απαντήσεις του ενός κλικ

Επωφεληθείτε από προηγμένες δυνατότητες λογισμικού παρακολούθησης πελατών, όπως προκαθορισμένες απαντήσεις και έτοιμες απαντήσεις και δώστε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

Canned-messages-Macros
crm integrations

Ο χρόνος είναι χρήμα, εξοικονομείστε τον

Συνδέστε το λογισμικό παρακολούθησης πελατών με περισσότερες από 130 ενσωματώσεις για να κάνετε τη ροή εργασίας σας πιο αποτελεσματική.

Απογειώστε την απόδοση σας

Μάθετε πόσος χρόνος χρειάζεται για να απαντήσετε σε ερωτήματα πελατών, ποια κανάλια επικοινωνίας χρησιμοποιούνται περισσότερο και ποια είναι τα πιο αποτελεσματικά στη μετατροπή πελατών.

Μάθετε από τις αξιολογήσεις αντιπροσώπων και βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το λογισμικό παρακολούθησης πελατών σήμερα.

Reports-Liveagent-feature
Contact-groups-LiveAgent

Τμηματοποιήστε και βελτιώστε τις πωλήσεις

Το λογισμικό παρακολούθησης πελατών βοηθά την τμηματοποίηση των πελατών σε ομάδες ανάλογα με τα ενδιαφέροντα και το υπόβαθρό τους.

Επωφεληθείτε από αυτήν τη δυνατότητα και βελτιώστε τα μηνύματα μάρκετινγκ, την ικανοποίηση των πελατών, τη διατήρηση και τα έσοδα.

Ενισχύστε της πελατειακή σας βάση

Με τη βοήθεια του λογισμικού παρακολούθησης πελατών, μπορείτε να δημιουργήσετε μια πύλη πελατών μέσω της οποίας οι πελάτες σας μπορούν να παρακολουθούν την πρόοδο της επίλυσης των καρτελών τους.

knowledgebase custom edit   my tickets (2)

Οι πελάτες μας λένε τα καλύτερα

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών

    Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.

Έχετε κουραστεί να κάνετε εναλλαγές μεταξύ τηλεφώνων, συνομιλιών, email και άλλων εργαλείων επικοινωνίας;

Δεν θα χρειαστεί! Το LiveAgent είναι ένα μοναδικό λογισμικό που ενσωματώνει πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας κάτω από μια στέγη με προσιτές και διαφανείς τιμές.

Μην πληρώνετε πρόσθετες χρεώσεις για πολλαπλά εργαλεία παρακολούθησης πελατών. Το LiveAgent είναι το μόνο που χρειάζεστε.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

image person 3
Peter Komornik

Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, καρτέλες και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Λογισμικό παρακολούθησης πελατών και άλλα

Ικανοποιημένοι πελάτες; Ανεκτίμητη αξία

Παρατηρήσατε ότι το λογισμικό παρακολούθησης πελατών είναι η φθηνότερη και ταυτόχρονα πιο προηγμένη επιλογή στην αγορά;

Σωστά. Δείτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε στη σελίδα τιμολόγησης.

Package Name

Καρτέλα+Συνομιλία

Δυνατότητες καρτελών και ζωντανής συνομιλίας με αυτοματισμό.

$29 /μήνα
Package Name

Περιλαμβάνονται όλα

Ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πύλη πελατών & καρτέλες.

$39 /μήνα

Θα είστε σε καλά χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo