"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."

Ψάχνετε εναλλακτική λύση Verloop;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση Verloop στην αγορά.
Κουρασμένοι από το λογισμικό help desk σας;
Ψάχνετε λογισμικό help desk που μπορεί να κάνει περισσότερα; Το LiveAgent είναι η απόλυτη λύση υποστήριξης πελατών για την επιχείρησή σας. Με χρήσιμα εργαλεία, κάλυψη πολλών καναλιών, περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις, το LiveAgent είναι η σωστή επιλογή για την επιχείρησή σας.
Δοκιμάστε δωρεάν
Verloop vs LiveAgent με μια ματιά
Δείτε μια λεπτομερή σύγκριση των δυνατοτήτων Verloop vs LiveAgent.
LiveAgent | Verloop | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent
- Προσιτή τιμολόγηση
Το LiveAgent προσφέρει πολλά για μια λογική τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία πληρωμένα σχέδιά μας ή επιλέξτε ξεχωριστές δυνατότητες για να προσαρμόσετε το help desk σας.
- Βελτιωμένη ικανοποίηση
Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής.
- Αυξημένη παραγωγικότητα
Μειώστε τον χρόνο εργασίας των πρακτόρων σας και επιλύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στο καθολικό inbox μας.
Μια ισχυρή εναλλακτική λύση Verloop
Ανυψώστε την υποστήριξη πελατών σας στο επόμενο επίπεδο με το LiveAgent.
Το LiveAgent καλύπτει ένα μεγάλο αριθμό καναλιών επικοινωνίας. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το live chat, τα κοινωνικά μέσα, το κέντρο κλήσεων και η βάση γνώσης είναι στη διάθεσή σας για να παρέχετε περισσότερη ελευθερία στους πελάτες σας. Όλα διαχειρίζονται μέσω ενός αξιόπιστου συστήματος εισιτηρίων, ώστε να μην ανησυχείτε για ακατάστατη επικοινωνία.
Ταχύτερο live chat
Το live chat είναι ένα από τα πιο χρήσιμα εργαλεία για τους πράκτορες υποστήριξης πελατών. Επομένως, πρέπει να είναι εύκολο στη χρήση, αξιόπιστο και όσο το δυνατόν ταχύτερο.
Το chat widget του LiveAgent είναι ακριβώς αυτό! Και είναι επίσης το ταχύτερο στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης chat στα 2,5 δευτερόλεπτα. Μπορείτε ακόμη και να δείτε τι πληκτρολογούν οι πελάτες σας πριν πατήσουν αποστολή. Εκπλήξτε τους με αστραπιαία γρήγορες απαντήσεις.
Λάβετε περισσότερα χωρίς υπερπληρωμή
Το εξαιρετικό λογισμικό υποστήριξης πελατών δεν χρειάζεται να έρχεται με ένα τεράστιο τιμολόγιο.
Το LiveAgent έχει τρία προσιτά πληρωμένα σχέδια που είναι γεμάτα με εργαλεία, δυνατότητες και ενσωματώσεις που χρειάζεστε για να παρέχετε την καλύτερη δυνατή υποστήριξη. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επιλέξετε αυτό που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας.
Ψάχνετε διαφορετικό λογισμικό helpdesk;
Μαρτυρίες
Λάβετε το LiveAgent και ενταχθείτε σε 7000 ευχαριστημένους πελάτες
"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."
"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Από την εγκατάσταση έως την συνεχιζόμενη υποστήριξη και όλα τα υπόλοιπα, η ομάδα του LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει."
"Από την εγκατάσταση έως την συνεχιζόμενη υποστήριξη και όλα τα υπόλοιπα, η ομάδα του LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Από την εγκατάσταση έως την συνεχιζόμενη υποστήριξη και όλα τα υπόλοιπα, η ομάδα του LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
