"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Bitrix24
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Μετακίνηση από το Bitrix24 στο LiveAgent;
Μετακινηθείτε στο LiveAgent και αποκτήστε πρόσβαση σε ένα εξαιρετικό σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων που υποστηρίζει email, live chat, κέντρο κλήσεων, πύλη πελατών, βάση γνώσης και μέσα κοινωνικής δικτύωσης – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp και Viber.
Δοκιμάστε δωρεάν
Σύγκριση Bitrix24 vs LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | Bitrix24 |
|---|---|---|
| Διαχείριση Εισιτηρίων | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Κέντρο Κλήσεων | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Αυτοεξυπηρέτηση | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Viber | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Βάση Γνώσης | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Φόρουμ Πελατών | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (IVR) | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Κλήσεις Βίντεο | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστες Ιστοσελίδες | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστα Κουμπιά Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστα Εισιτήρια/Μηνύματα | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστη Εγγραφή Κλήσεων | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας σήμερα
Το LiveAgent είναι μια πλήρως εξοπλισμένη λύση πολλαπλών καναλιών που μπορεί να βελτιώσει το help desk σας με πολλούς τρόπους. Προσφέρουμε περισσότερες από 140+ δυνατότητες και περισσότερες από 100 ενσωματώσεις, ώστε να μπορείτε να παρέχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στους πελάτες σας.
Θέλετε να μετακινηθείτε μόνοι σας;
Το LiveAgent προσφέρει πρόσθετα μετακίνησης για λογισμικό help desk. Αν και δεν προσφέρουμε ένα πρόσθετο μετακίνησης Bitrix24, ενημερώστε μας εάν ενδιαφέρεστε και θα το προσθέσουμε στη λίστα εργασιών μας.
Ποια δεδομένα μπορείτε να μεταφέρετε από το Bitrix24 στο LiveAgent;
- Άτομα
Μεταφέρετε εύκολα πράκτορες, διαχειριστές, τελικούς χρήστες και πελάτες.
- Ετικέτες
Μεταφέρετε όλες τις ετικέτες τμήματος και εισιτηρίων σας.
- Εισιτήρια
Μεταφέρετε εισιτήρια, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία εισιτηρίων.
Έτοιμοι να μετακινηθείτε από το Bitrix24 στο LiveAgent;
Δείτε μερικά πλεονεκτήματα που παίρνετε όταν κάνετε μετάβαση στο LiveAgent
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
Υποστήριξη 24/7 από τους πράκτορές μας. Είμαστε εδώ όποτε χρειάζεστε.
Απόλυτη λύση help desk
Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις. Έχουμε όλα όσα χρειάζεστε.
Αυξήστε τις εξοικονομήσεις και το ROI
Λάβετε το LiveAgent δωρεάν για πάντα ή επιλέξτε ένα από τα τρία πληρωμένα σχέδιά μας.
Επιλέξτε τη γλώσσα σας
Επιλέξτε μία από 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει επίσης γλωσσικά προσαρμόσιμα widget.
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Bitrix24 σήμερα!
Το LiveAgent είναι το λογισμικό help desk με την υψηλότερη βαθμολογία και κριτικές για SMB. Συμμετάσχετε σε εταιρείες όπως Huawei, BMW, Yamaha και Oxford University στην παροχή παγκόσμιας κλάσης υποστήριξης στους πελάτες σας.
Small business
Προσιτή πλατφόρμα εισιτηρίων για μικρότερες ομάδες υποστήριξης
AI UNLOCKED
$15
ανά πράκτορα/μήνα χρέωση ετήσιαMedium business
Ένα ευέλικτο και ισορροπημένο πλάνο για ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών
AI UNLOCKED
$29
ανά πράκτορα/μήνα χρέωση ετήσιαΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗΣ
Large business
Ένα πλάνο που τα περιλαμβάνει όλα, με όλες τις λειτουργίες και δυνατότητες
AI UNLOCKED
$49
ανά πράκτορα/μήνα χρέωση ετήσιαΜαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
Έτοιμοι να κάνετε την αλλαγή;
Δοκιμάστε την ισχυρή πλατφόρμα υποστήριξης πελατών του LiveAgent με ολοκληρωμένες δυνατότητες, 200+ ενσωματώσεις και υποστήριξη 24/7.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
