Η προσθήκη φορμών επικοινωνίας στον ιστότοπό σας επιτρέπει στους πελάτες σας να στέλνουν email απευθείας από τον ιστότοπό σας. Οι φόρμες επικοινωνίας είναι είτε ενσωματωμένες είτε αναδυόμενες. Μόλις ένας επισκέπτης εισάγει ερωτήματα στις φόρμες και κάνει κλικ στην αποστολή, μια νέα Καρτέλα δημιουργείται στο LiveAgent.
Κουμπιά επικοινωνίας
Το LiveAgent παρέχει διάφορα προσαρμόσιμα κουμπιά επικοινωνίας.
Επιλέξτε από πολλές προκαθορισμένες θέσεις και στυλ κουμπιών επικοινωνίας:
Δεν βρήκατε το σωστό στυλ για το κουμπί επικοινωνίας σας; Μην ανησυχείτε, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο γράφοντας τον δικό σας κώδικα HTML.
Φόρμες επικοινωνίας
Μπορείτε να επιλέξετε μια προκαθορισμένη φόρμα επικοινωνίας από 3 επιλογές στυλ:
- Κλασική
- Τετραγωνισμένη
- Σκούρα
Πιθανές αλλαγές στη σχεδίαση φόρμας Επικοινωνίας:
- Τίτλος
- Αφήστε τον επισκέπτη να επιλέξει τμήμα
- Χρώμα περιγράμματος
- Χρώμα κουμπιού
- Χρώμα περιεχομένου
- Χρώμα φόρμας
- Χρώμα κατάστασης
- Πεδίο κειμένου
- Πεδίο λίστας
- Πεδίο επιλογής
- Πεδίο Ομάδας Πλαισίου Ελέγχου
- Δημιουργήστε απεριόριστο αριθμό πεδίων (όνομα, email, τηλέφωνο, αριθμός παραγγελίας, εταιρεία, μήνυμα…)
Μπορείτε να ορίσετε τον προσαρμοσμένο κώδικα css για να προσαρμόσετε μια φόρμα επικοινωνίας στο σχεδιασμό της σελίδας σας.
Check out our contact form gallery
Choose from a number of popular contact form styles or create your own! Try it today. No credit card required.
Δεξιότητες Εξυπηρέτησης Πελατών – Εκπαιδευτικό Μάθημα Βίντεο
Videos - Dexiotites Exypiretisis Pelaton Ekpaideftiko Mathima Vinteo
Η L&L Europe είναι εταιρεία που κατασκευάζει και διαχειρίζεται διαδικτυακά καζίνο. Προσφέρει τρεις διαφορετικούς τρόπους επικοινωνίας στους πελάτες της μέσω του LiveAgent και έχει ένα διαφορετικό τμήμα στο LiveAgent για κάθε επωνυμία της. Οι αντιπρόσωποί της έχουν διαφορετικές γλωσσικές δεξιότητες για να βελτιστοποιηθεί ο χρόνος απόκρισης.
Το LiveAgent είναι ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών που διαθέτει παράθυρο συνομιλίας, δωρεάν μεταφορά δεδομένων και 24/7 εξυπηρέτηση πελατών. Η επικοινωνία μπορεί να γίνει μέσω email, live chat και κοινωνικών δικτύων. Η υπηρεσία συνδέεται με το Facebook και οι πελάτες έχουν αυξήσει τα αιτήματά τους ενώ ο χρόνος εργασίας έχει μειωθεί.
