Το Kayako είναι ένα εξαιρετικό λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με μια κομψή διεπαφή που “συνδέει τα άκρα μεταξύ των καναλιών υποστήριξής σας, των πληροφοριών του πελάτη σας και της ομάδας σας.” Διατίθεται σε ανταγωνιστικές τιμές, ωστόσο αν ψάχνετε για εναλλακτική λύση για το Kayako, σκεφτείτε το LiveAgent. Το LiveAgent διαθέτει ένα υβριδικό σύστημα δημιουργίας καρτελών που συνδέει επίσης τα άκρα για την ομάδα σας. Ανακαλύψτε τα κομψά συγκεντρωτικά εισερχόμενά μας με περισσότερες από 179 δυνατότητες κέντρου εξυπηρέτησης και πάνω από 40+ ενσωματώσεις. Με το LiveAgent θα δείτε ότι με εξαιρετικό λογισμικό παρέχεται εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Μεταφερθείτε από το Kayako στο LiveAgent μέσα σε λίγα λεπτά. Προσφέρουμε μια υποβοηθούμενη μεταφορά από το Kayako που θα εισάγει όλα τα δεδομένα σας από το Kayako στο LiveAgent. Είναι δωρεάν και διαρκεί μόνο 5 λεπτά.
Μάθετε πώς ξεχωρίζει το LiveAgent από άλλες εναλλακτικές λύσεις
Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών & βελτιώνει τα ποσοστά των πελατών.
Μειώστε το χρόνο εργασίας των αντιπροσώπων σας και λύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στα συγκεντρωτικά εισερχόμενα μας.
Με περισσότερα από 179 δυνατότητες κέντρου εξυπηρέτησης, η παροχή υποστήριξης θα είναι παιχνίδι.
Το να επωφεληθείτε περισσότερο για τα χρήματα σας είναι ζωτικής σημασίας όταν αναζητάτε ένα εξαιρετικό λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης. Το Kayako προσφέρει τρία διαφορετικά βασικά πακέτα. Το LiveAgent προσφέρει 4 βασικά πακέτα σε ανταγωνιστικές τιμές, καθώς και πρόσθετα χαρακτηριστικά όπως ενσωματώσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αν ψάχνετε για μια πλήρως εξοπλισμένη εναλλακτική λύση για το Kayako, σκεφτείτε το LiveAgent. Έχουμε μια υβριδική ροή καρτελών, ενοποιημένα omni-channel εισερχόμενα, δυνατότητες αναφοράς και ανάλυσης, αυτοματοποίηση, gamification και πολλά άλλα! Με το LiveAgent, κερδίζετε περισσότερα με λιγότερα. Δοκιμάστε το LiveAgent σήμερα. Δοκιμάστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών μας σήμερα, δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.
Τα συγκεντρωτικά εισερχόμενα μας έχουν πάνω από 179 λειτουργίες κέντρου εξυπηρέτησης έτοιμες για χρήση. Δοκιμάστε ετικέτες, υπενθυμίσεις, σημειώσεις ή οποιαδήποτε από τις 40+ ενσωματώσεις μας.
Αν ψάχνετε για εναλλακτική λύση για το Kayako και η ταχύτητα είναι μια μετρική που είναι σημαντική για εσάς, το LiveAgent μπορεί να είναι αυτό που ψάχνετε. Όταν συγκρίνετε τη συνολική απόδοση του widget συνομιλίας του LiveAgent σε σχέση με του Kayako, θα παρατηρήσετε ότι το widget συνομιλίας του LiveAgent εμφανίζεται σε μόλις 2,5 δευτερόλεπτα, κάτι που είναι απίστευτα γρήγορο. Ένα γρήγορο widget συνομιλίας είναι ο δρόμος που πρέπει να ακολουθήσετε εάν θέλετε να μετατρέψετε αποτελεσματικά έναν επισκέπτη μιας ιστοσελίδας σε πελάτη. Σύμφωνα με μια αναφορά του eMarketer, το 35% των επισκεπτών ιστοσελίδων πραγματοποίησαν μια διαδικτυακή αγορά μετά τη χρήση ζωντανής συνομιλίας.
Το λογισμικό μας είναι πολύγλωσσο. Το LiveAgent διατίθεται σε 43 διαφορετικές γλωσσικές μεταφράσεις (κάποιες μερικώς) και υποστηρίζει γλωσσικά ευπροσάρμοστα widget. Μην αφήσετε τις ξένες γλώσσες να μπουν εμπόδιο ανάμεσα σε εσάς και τους πελάτες σας. Τα έχουμε φροντίσει όλα.
Το LiveAgent είναι το λογισμικό με τις περισσότερες κριτικές και #1 σε βαθμολογία για το SMB το 2020. Γι΄αυτό είναι μια εξαιρετική εναλλακτική λύση για το Kayako. Το LiveAgent σας εξοικονομεί χρόνο και χρήμα, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε σε ό,τι είναι σημαντικό – να δημιουργήσετε ουσιαστικές σχέσεις με τους πελάτες σας.
Δείτε πώς αξιολογούμαστε σε σχέση με το Kayako με βάση τις αξιολογήσεις πελατών στο Capterra
Έχετε περιέργεια να δείτε πώς αξιολογούμαστε σε σχέση με άλλες δημοφιλείς λύσεις κέντρων εξυπηρέτησης; Δείτε τις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team