TelefonBG

Ενσωμάτωση TelefonBG

Το TelefonBG είναι ένας πάροχος υπηρεσιών VoIP για κέντρα υποστήριξης. Παρέχει στις επιχειρήσεις αριθμούς τηλεφώνου, στατιστικά κλήσεων, αυτόματο τηλεφωνητή με αριθμούς από περισσότερες από 60 χώρες. Το TelefonBG διαθέτει μεγάλο αριθμό δυνατοτήτων, υποστηριζόμενες συσκευές και εργαλεία για να κάνει τις κλήσεις ευκολότερες για εσάς.

Logo

Έτοιμοι να αναβαθμίσετε την εξυπηρέτηση;

Δοκιμάστε το LiveAgent δωρεάν και δείτε τη διαφορά.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Βοηθά τα κέντρα κλήσεων του LiveAgent να φέρουν την τηλεφωνική επικοινωνία στη ροή διαχείρισης εισιτηρίων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία με το κουμπί κλήσης μας για να αυξήσετε την αλληλεπίδραση πελατών μέσω τηλεφωνικών κλήσεων.

Απλώς τοποθετήστε το κουμπί κλήσης στον ιστότοπό σας, ρυθμίστε το λογισμικό κέντρου κλήσεων σας με το TelefonBG και ξεκινήστε να καλείτε, να απαντάτε κλήσεις, να συλλέγετε σχόλια και να μετατρέπετε τους καλούντες σε πληρώνοντες πελάτες.

Το κέντρο κλήσεων είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τους πράκτορές σας και μια εξαιρετική προσθήκη στο κέντρο υποστήριξης σας μαζί με άλλα κανάλια, όπως ζωντανή συνομιλία, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, Facebook ή βάση γνώσης.

Οφέλη

  • Βελτιωμένη διαχείριση σχολίων με κλήσεις και κουμπί κλήσης
  • Αυξήστε τη ροή εργασίας σας με μία λύση για διαχείριση κλήσεων
  • Βελτιώστε τις δυνατότητες με τις απεριόριστες εγγραφές κλήσεων του LiveAgent
  • Λάβετε τηλεφωνική επικοινωνία σε εισιτήρια

Πώς να ενσωματώσετε το TelefonBG με το LiveAgent;

Υπάρχει εγγενής ενσωμάτωση διαθέσιμη για το TelefonBG, επομένως δεν υπάρχει ανάγκη για εφαρμογές τρίτων για να χειριστείτε τη διαδικασία. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου σας και ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό ενσωμάτωσης.

Μεταβείτε στο Διαμόρφωση > Κλήση > Αριθμοί

Βρείτε και κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί Δημιουργία στο επάνω τμήμα για να προσθέσετε έναν αριθμό.

Προσθήκη αριθμού TelefonBG στη διαμόρφωση και τις ρυθμίσεις κλήσης του LiveAgent

Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο με παρόχους VoIP. Βρείτε και κάντε κλικ στο TelefonBG στη λίστα.

Ρύθμιση TelefonBG κατά την προσθήκη ενός νέου αριθμού κέντρου κλήσεων στο LiveAgent

Τώρα πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία σύνδεσής σας και άλλες πληροφορίες, όπως αριθμό, πρόθεμα κλήσης και τμήμα μεταξύ άλλων. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο Προσθήκη.

Σύνδεση κέντρου κλήσεων

Τελειώσατε. Η ενσωμάτωση και ο αριθμός τηλεφώνου έχουν ρυθμιστεί και μπορείτε να ξεκινήσετε να τα χρησιμοποιείτε τώρα.

Ξεκινήστε κλήσεις με αριθμό TelefonBG από το LiveAgent

Εξακολουθείτε να είστε περίεργοι για τις δυνατότητες του κέντρου κλήσεών μας; Ρίξτε μια ματιά στο βίντεο παρακάτω.

Thumbnail for LiveAgent: Επίδειξη Λογισμικού Κέντρου Κλήσεων
Play video
Play video

Συχνές ερωτήσεις

Back to Ενοποιήσεις Δοκιμάστε δωρεάν

Δεν έχετε ακόμα LiveAgent;

Κανένα πρόβλημα! Το LiveAgent προσφέρει δωρεάν δοκιμή 30 ημερών όπου μπορείτε να δοκιμάσετε τη δωρεάν ενσωμάτωση TelefonBG!

Μάθετε περισσότερα

Χαρακτηριστικά κέντρου εξυπηρέτησης
Χαρακτηριστικά κέντρου εξυπηρέτησης

Χαρακτηριστικά κέντρου εξυπηρέτησης

Το κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent βελτιστοποιεί τις λειτουργίες με χαρακτηριστικά όπως η αυτόματη διανομή κλήσεων, η καταγραφή και οι μεταφορές κλήσεων. Ρυθμ...

15 λεπτά ανάγνωσης
Call Center Device Scheduling +2
GBC Networks
GBC Networks

GBC Networks

Το GBC Networks προσφέρει συστήματα VoIP και υπηρεσίες χειριστή με φιλικές προς το χρήστη, προσαρμοσμένες λύσεις. Η ολοκλήρωση με το LiveAgent είναι δωρεάν, εστ...

2 λεπτά ανάγνωσης
Εικονικό Παγκόσμιο Τηλέφωνο
Εικονικό Παγκόσμιο Τηλέφωνο

Εικονικό Παγκόσμιο Τηλέφωνο

Το Virtual Global Phone προσφέρει εικονικούς τοπικούς αριθμούς σε 60+ χώρες με υψηλή ασφάλεια και ανταγωνιστικές τιμές. Ενσωματώστε δωρεάν με το LiveAgent για ν...

2 λεπτά ανάγνωσης

Θα είστε σε καλά χέρια!

Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.

LiveAgent Dashboard