Χαρακτηριστικά κέντρου εξυπηρέτησης
Το κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent βελτιστοποιεί τις λειτουργίες με χαρακτηριστικά όπως η αυτόματη διανομή κλήσεων, η καταγραφή και οι μεταφορές κλήσεων. Ρυθμ...

Το TelefonBG είναι ένας βουλγαρικός πάροχος VoIP που υποστηρίζει περισσότερες από 60 χώρες, ενσωματώνεται απρόσκοπτα με το LiveAgent για να βελτιώσει τα κέντρα κλήσεων ενσωματώνοντας την τηλεφωνική επικοινωνία στο σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων. Η ενσωμάτωση είναι δωρεάν και απλή, ενισχύοντας την αλληλεπίδραση και τη μετατροπή πελατών.
Το TelefonBG είναι ένας πάροχος υπηρεσιών VoIP για κέντρα υποστήριξης. Παρέχει στις επιχειρήσεις αριθμούς τηλεφώνου, στατιστικά κλήσεων, αυτόματο τηλεφωνητή με αριθμούς από περισσότερες από 60 χώρες. Το TelefonBG διαθέτει μεγάλο αριθμό δυνατοτήτων, υποστηριζόμενες συσκευές και εργαλεία για να κάνει τις κλήσεις ευκολότερες για εσάς.
Βοηθά τα κέντρα κλήσεων του LiveAgent να φέρουν την τηλεφωνική επικοινωνία στη ροή διαχείρισης εισιτηρίων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία με το κουμπί κλήσης μας για να αυξήσετε την αλληλεπίδραση πελατών μέσω τηλεφωνικών κλήσεων.
Απλώς τοποθετήστε το κουμπί κλήσης στον ιστότοπό σας, ρυθμίστε το λογισμικό κέντρου κλήσεων σας με το TelefonBG και ξεκινήστε να καλείτε, να απαντάτε κλήσεις, να συλλέγετε σχόλια και να μετατρέπετε τους καλούντες σε πληρώνοντες πελάτες.
Το κέντρο κλήσεων είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τους πράκτορές σας και μια εξαιρετική προσθήκη στο κέντρο υποστήριξης σας μαζί με άλλα κανάλια, όπως ζωντανή συνομιλία, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, Facebook ή βάση γνώσης.
Υπάρχει εγγενής ενσωμάτωση διαθέσιμη για το TelefonBG, επομένως δεν υπάρχει ανάγκη για εφαρμογές τρίτων για να χειριστείτε τη διαδικασία. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου σας και ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό ενσωμάτωσης.
Μεταβείτε στο Διαμόρφωση > Κλήση > Αριθμοί
Βρείτε και κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί Δημιουργία στο επάνω τμήμα για να προσθέσετε έναν αριθμό.

Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο με παρόχους VoIP. Βρείτε και κάντε κλικ στο TelefonBG στη λίστα.

Τώρα πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία σύνδεσής σας και άλλες πληροφορίες, όπως αριθμό, πρόθεμα κλήσης και τμήμα μεταξύ άλλων. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο Προσθήκη.

Τελειώσατε. Η ενσωμάτωση και ο αριθμός τηλεφώνου έχουν ρυθμιστεί και μπορείτε να ξεκινήσετε να τα χρησιμοποιείτε τώρα.

Εξακολουθείτε να είστε περίεργοι για τις δυνατότητες του κέντρου κλήσεών μας; Ρίξτε μια ματιά στο βίντεο παρακάτω.
Κανένα πρόβλημα! Το LiveAgent προσφέρει δωρεάν δοκιμή 30 ημερών όπου μπορείτε να δοκιμάσετε τη δωρεάν ενσωμάτωση TelefonBG!
Το κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent βελτιστοποιεί τις λειτουργίες με χαρακτηριστικά όπως η αυτόματη διανομή κλήσεων, η καταγραφή και οι μεταφορές κλήσεων. Ρυθμ...

Το GBC Networks προσφέρει συστήματα VoIP και υπηρεσίες χειριστή με φιλικές προς το χρήστη, προσαρμοσμένες λύσεις. Η ολοκλήρωση με το LiveAgent είναι δωρεάν, εστ...

Το Virtual Global Phone προσφέρει εικονικούς τοπικούς αριθμούς σε 60+ χώρες με υψηλή ασφάλεια και ανταγωνιστικές τιμές. Ενσωματώστε δωρεάν με το LiveAgent για ν...