"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μετακινήστε τα δεδομένα σας από το Helprace.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Μετακινείστε από το Helprace;
Σκέφτεστε μετακίνηση από το Helprace σε διαφορετικό λογισμικό help desk; Μετακινηθείτε από το Helprace στο LiveAgent γρήγορα και αποκτήστε πρόσβαση σε ένα πλήρως εξοπλισμένο σύστημα help desk που μπορεί να σας βοηθήσει να παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών.
Δοκιμάστε δωρεάν
Σύγκριση Helprace vs LiveAgent
| Χαρακτηριστικό | LiveAgent | Helprace |
|---|---|---|
| Σύστημα Tickets | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Call Center | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Self-Service | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| Viber | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Knowledge Base | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Customer Forum | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Αυτοματοποίηση και Κανόνες | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Video Calls | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited History | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Websites | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Chat Buttons | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Call Recording | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited 24/7 Support | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
Μια δωρεάν μετακίνηση από το Helprace
Το Helprace είναι μια εξαιρετική λύση λογισμικού εξυπηρέτησης πελατών που εξυπηρετεί πολλές επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο, αλλά καταλαβαίνουμε ότι δεν είναι κάθε λύση η σωστή επιλογή για κάθε επιχείρηση. Έχετε δοκιμάσει το LiveAgent ως την επόμενη λύση σας για την παροχή εξαιρετικής εμπειρίας πελατών; Μεταβείτε σε ένα διαφορετικό σύστημα ticketing και μετακινηθείτε από το Helprace σήμερα. Επιλέξτε τα δεδομένα που χρειάζεστε και μετακινηθείτε σήμερα. Και αν θέλετε πρώτα να δείτε τι μπορεί να κάνει το LiveAgent, πατήστε το κουμπί παρακάτω και αποκτήστε την πλήρη εμπειρία της λύσης εξυπηρέτησης πελατών μας.
Ποια δεδομένα μπορείτε να μετακινήσετε από το Helprace;
- Άτομα
Μετακινήστε τα προφίλ διαχειριστή, πράκτορα και πελάτη
- Tickets
Μετακινήστε τα tickets σας μαζί με το ιστορικό των tickets
- Tags
Μετακινήστε tags και τμήματα
Μετακινηθείτε και δείτε τα εργαλεία μας σε δράση
Το σύστημα ticketing, οι λογαριασμοί email και η βάση γνώσης είναι μόνο η αρχή όταν μεταβαίνετε στο LiveAgent. Κάντε περισσότερα με τα σωστά εργαλεία. Μπορείτε να αποκτήσετε ένα εξαιρετικά γρήγορο widget live chat, αξιόπιστο call center και ενσωματώσεις κοινωνικών μέσων όπως Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp ή Viber. Όλα αυτά συνοδεύονται από σύστημα tickets, ενσωματώσεις email και βάση γνώσης. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επιλέξετε το σωστό πλάνο και να επιλέξετε ποια εργαλεία θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Αφού το κάνετε, μπορείτε να πάτε ακόμη παραπέρα και να επωφεληθείτε από προηγμένες δυνατότητες και πολλές ενσωματώσεις που κάνουν τη ροή εργασίας σας ταχύτερη και πιο αποτελεσματική.
Ρίξτε μια ματιά σε μερικά από τα εργαλεία μας
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι η ειδικότητά μας
Ένα εξαιρετικό λογισμικό με εξαιρετικά εργαλεία μπορεί να κάνει τη δουλειά ευκολότερη για τους πράκτορες υποστήριξης πελατών σας και με τη σειρά του να κάνει τους πελάτες σας πιο ικανοποιημένους. Ένας ικανοποιημένος πελάτης ισούται με μεγαλύτερα κέρδη και αυξημένη πίστη. Για να δημιουργήσετε ένα εξαιρετικό εργαλείο υποστήριξης πελατών, μια εταιρεία θα πρέπει να ξέρει πώς να παρέχει εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες της. Γι' αυτό προσφέρουμε 24/7 υποστήριξη πελατών για όλους τους πελάτες μας. Επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή που χρειάζεστε βοήθεια με το λογισμικό σας ή απλώς θέλετε να πάρετε κάποιες πληροφορίες.
Έτοιμοι να μετακινηθείτε στο LiveAgent;
Δημιουργήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σας και μεταβείτε στο LiveAgent σήμερα. Κάντε κλικ στο κουμπί παρακάτω ή επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη μετακίνηση από το Helprace.
Μαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
Έτοιμοι να μετακινηθείτε από το Helprace στο LiveAgent;
Δημιουργήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σας και μεταβείτε στο LiveAgent σήμερα. Κάντε κλικ στο κουμπί παρακάτω ή επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη μετακίνηση από το Helprace.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
