Change language
![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Πείτε αντίο σε αργά, ανεπαρκή λογισμικά
Μεταβείτε στο LiveAgent & θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας από το LiveChat δωρεάν.
- ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Home |
Επιθυμείτε να μεταφερθείτε από το LiveChat στο LiveAgent;
Σας στηρίζουμε πλήρως! Κάντε την αλλαγή στο LiveAgent με τη βοήθεια της ομάδας υποστήριξής μας ξεκινήστε τη χρήση του νέου λογισμικού για το help desk σας, σήμερα! Προσφέρουμε δωρεάν μεταφορά με τη βοήθειά μας και θα μεταφέρουμε όλα σας τα δεδομένα με ασφάλεια ώστε να μπορέσετε να επικεντρωθείτε στην εξυπηρέτηση των πελατών σας.
Ξεκινήστε τη Δωρεάν Δοκιμή
14 or 30 days free trial Free trial for 14 days with a free email, or 30 days with a company email Δεν απαιτείται Πιστωτική Κάρτα
Σύγκριση LiveChat και LiveAgent
| Χαρακτηριστικά | Liveagent Δοκιμάστε την καλύτερη εναλλακτική για υποστήριξη πελατών δωρεάν! Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. | LiveChat |
|---|---|---|
| Ticketing Περιλαμβάνει εργαλείο διαχείρισης που επεξεργάζεται και καταλογραφεί αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών. | Το LiveAgent προσφέρει ticketing στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το LiveChat προσφέρει ticketing στο πακέτο με $19/εκπρόσωπο/μήνα. |
| Live Chat Ένα widget chat σε πραγματικό χρόνο που μπορεί να τοποθετηθεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο. | Το LiveAgent προσφέρει Live Chat στο πακέτο Ticket+Chat με $29/εκπρόσωπο/μήνα. | Το LiveChat προσφέρει Live Chat στο πακέτο με $19/εκπρόσωπο/μήνα. |
| Τηλεφωνικό Κέντρο Τηλεφωνικό κέντρο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για διενέργεια και λήψη κλήσεων με αυτόματη κατανομή κλήσεων. | Το LiveAgent προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο. | Το LiveChat δεν προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο. |
| Αυτοεξυπηρέτηση Μία λειτουργία που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε πύλη πελατών στην οποία οι πελάτες σας μπορούν να εγγραφούν για να έχουν πρόσβαση στα παλιότερα ticket τους και στο περιεχόμενο της γνωσιακής βάσης. | Το LiveAgent προσφέρει πύλη Αυτοεξυπηρέτησης στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το LiveChat προσφέρει πύλη Αυτοεξυπηρέτησης στο πακέτο με $19/εκπρόσωπο/μήνα. |
| Facebook Ενσωμάτωση του Facebook που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενσωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και αναφορές από το λογισμικό help desk κοινωνικών δικτύων. | Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Facebook στο πακέτο Ticket με additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees. | Το LiveChat προσφέρει ενσωμάτωση στο Facebook στο πακέτο με $19/εκπρόσωπο/μήνα. |
| Twitter Ενσωμάτωση του Twitter που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενσωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν σε Tweets από το λογισμικό help desk κοινωνικών δικτύων. | Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Twitter . | Το LiveChat δεν προσφέρει ενσωμάτωση στο Twitter . |
| Instagram Ενσωμάτωση στο Instagram που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενσωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και αναφορές από το λογισμικό help desk κοινωνικών δικτύων. | Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Instagram . | Το LiveChat δεν προσφέρει ενσωμάτωση στο Instagram . |
| Viber Ενσωμάτωση στο Viber που συγκεντρώνει όλα τα μηνύματα και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενσωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν και να αποστέλλουν μηνύματα μέσω Viber άμεσα από το λογισμιμκό help desk κοινωνικών δικτύων. | Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Viber . | Το LiveChat δεν προσφέρει ενσωμάτωση στο Viber . |
| Γνωσιακή Βάση Πηγή γνώσεων που περιέχει σημαντικές πληροφορίες, όπως οδηγούς επίλυσης προβλημάτων, Συχνές Ερωτήσεις, και εκπαιδευτικά άρθρα. | Το LiveAgent προσφέρει γνωσιακή βάση στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το LiveChat προσφέρει γνωσιακή βάση στο πακέτο με $19/εκπρόσωπο/μήνα. |
| Forum Πελατών Διαδικτυακός πίνακας συζήτησης για τους πελάτες που βρίσκεται εντός της γνωσιακής βάσης. | Το LiveAgent προσφέρει forum πελατών στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το LiveChat προσφέρει forum πελατών στο πακέτο με $19/εκπρόσωπο/μήνα. |
| Αυτοματισμός και Κανόνες Ροές εργασίας που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε για να αποφύγετε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες. | Το LiveAgent προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το LiveChat προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες στο πακέτο με $19/εκπρόσωπο/μήνα. |
| API Σύνολο λειτουργιών που επιτρέπει σε διαφορετικές εφαρμογές να συνεργάζονται. | Το LiveAgent προσφέρει λειτουργίες API στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το LiveChat προσφέρει λειτουργίες API στο πακέτο με $19/month. |
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (IVR) Τεχνολογία που επιτρέπει στυς καλούντες να πλοηγούναι τηλεφωνικά προτού μιλήσουν με εκπρόσωπο. | Το LiveAgent προσφέρει δυνατότητες IVR . | Το LiveChat δεν προσφέρει δυνατότητες IVR . |
| Βιντεοκλήσεις Κλήση που περιλαμβάνει βίντεο, παρόμοια με κλήση σε Skype, Zoom, ή Facetime. | Το LiveAgent προσφέρει βιντεοκλήσεις.. | Το LiveChat δεν προσφέρει βιντεοκλήσεις. |
| Απεριόριστο Ιστορικό Τα tickets δεν λήγουν ούτε διαγράφονται-- μπορείτε να να δείτε ανά πάσα στιγμή. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστο ιστορικό στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το LiveChat προσφέρει απεριόριστο ιστορικό στο πακέτο με $19/εκπρόσωπο/μήνα. |
| Απεριόριστοι Ιστότοποι Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό σε απεριόριστο αριθμό ιστοτόπων. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το LiveChat προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους στο πακέτο με $19/εκπρόσωπο/μήνα. |
| Απεριόριστα Κουμπιά Chat Μπορείτε να τοποθετήσετε απεριόριστο αριθμό από κουμπιά συνομιλίας στους ιστοτόπους σας. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας στο πακέτο Ticket+Chat με $29/εκπρόσωπο/μήνα. | Το LiveChat προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας στο πακέτο με $19/εκπρόσωπο/μήνα. |
| Απεριόριστα Tickets/Mails Μπορείτε να λάβετε απεριόριστο αριθμό emails και tickets. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα tickets/mails στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το LiveChat προσφέρει απεριόριστα tickets/mails στο πακέτο με $19/εκπρόσωπο/μήνα. |
| Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων Καταγράψτε κάθε κλήση που κάνατε ή λάβατε και κάνετε αναπαραγωγή της καταγραφής ανά πάσα στιγμή. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστες καταγραφές κλήσεων. | Το LiveChat δεν προσφέρει απεριόριστες καταγραφές κλήσεων. |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 Υποστήριξη πελατών προσφέρεται 24/7 χωρίς περιορισμό στον αριθμό των αιτημάτων που μπορείτε να υποβάλετε. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη υποστήριξη 24/7 στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το LiveChat προσφέρει απεριόριστη υποστήριξη 24/7 στο πακέτο με $19/εκπρόσωπο/μήνα. |
Θα μεταφέρουμε τα πάντα δωρεάν!
Αν ενδιαφέρεστε για τη μεταφορά των δεδομένων σας στο LiveAgent, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ομάδα υποστήριξής μας θα απαντήσει με χαρά στις ερωτήσεις σας και θα σας βοηθήσει να μεταφέρετε τα δεδομένα σας. Στο μεταξύ, μπορείτε να κάνετε ένα διάλειμμα και να περιμένετε μέχρι να τακτοποιήσουμε τα πάντα.
Θέλετε να το κάνετε μόνοι σας;
Το LiveAgent υποστηρίζει τη λειτουργία plugin για διάφορα λογισμικά και επίσης προσφέρουμε ένα plugin μεταφοράς από το LiveChat! Απλά συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και βρείτε το plugin στη διαμόρφωση.
Τι είδους δεδομένα μπορώ να μεταφέρω από το LiveChat;
Άνθρωποι
Μεταφέρετε λογαριασμούς εκπροσώπων, διαχειριστών, τελικών χρηστών και πελατών με ευκολία.
Επισημάνσεις
Μεταφέρετε όλες τις επισημάνσεις και ετικέτες του τμήματός σας.
Τίκετ
>Μεταφέρετε ticket, επισυνάψεις, πεδία χρηστών, και πεδία ticket.
Είστε έτοιμοι να μεταφερθείτε από το LiveChat στο LiveAgent;
Ρίξτε μία ματιά στα προνόμια που απολαμβάνετε όταν κάνετε την αλλαγή στο LiveAgent
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
Υποστήριξη 24/7 από τους εκπροσώπους μας. Είμαστε εκεί όποτε μας χρειάζεστε.
Κορυφαία λύση για help desk
Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 λειτουργίες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις. Έχουμε όλα όσα χρειάζεστε.
Αυξήστε την εξοικονόμηση και την απόδοση επένδυσης
Πάρτε το LiveAgent δωρεάν για πάντα ή επιλέξτε ένα από τα τρία χρεώσιμα πακέτα.
Επιλέξτε γλώσσα
Επιλέξτε μία από 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει widget που προσαρμόζονται σε διαφορετική γλώσσα.
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το LiveChat σήμερα
To LiveAgent είναι το #1 λογισμικό help desk με τις περισσότερες κριτικές για μικρές επιχειρήσεις το 2020. Ακολουθήστε εταιρείες όπως τη Huawei, τη BMW τη Yamaha και το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης παρέχοντας υποστήριξη διεθνούς κλάσης στους πελάτες σας.
$9 μήνας
Small επιχείρηση
- Απεριόριστο ιστορικό καρτελών
- 3 διευθύνσεις email
- 3 φόρμες επικοινωνίας
- 1 κλειδί API
$29 μήνας
Medium επιχείρηση
- Όλα στο πρόγραμμα Small και επιπλέον
- 10 διευθύνσεις email
- 3 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
- Διαχείριση τμημάτων
$49 μήνας
Large επιχείρηση
- Όλα στο πρόγραμμα Medium και επιπλέον
- 40 διευθύνσεις email
- 10 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
0$ μήνας
Δωρεάν
- Ιστορικό καρτελών 7 ημερών
- 1 διεύθυνση email
- 1 κουμπί συνομιλίας
- 1 φόρμα επικοινωνίας
Μεταφορά από άλλο λογισμικό live chat;
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από οποιονδήποτε από τους παρακάτω παρόχους λογισμικού live chat δωρεάν. Κάντε την αλλαγή σήμερα. Σας έχουμε καλυμμένους.
Σχετικά Άρθρα μεΜετεγκατάσταση δεδομένων από το LiveChat
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
