Πείτε αντίο σε αργά, ανεπαρκή λογισμικά

Μεταφερθείτε στο LiveAgent & μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Olark σήμερα.

  • ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Μεταφορά από το Olark;

Σκέφτεστε μια μεταφορά δεδομένων από το Olark; Δοκιμάστε το LiveAgent και μεταφέρετε τα δεδομένα σας σε ένα νέο λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης. Ανεβάστε την εξυπηρέτηση πελατών σας σε διαφορετικό επίπεδο με το λογισμικό μας και βελτιώστε τις σχέσεις με τους πελάτες σας. Σκεφτείτε μια δωρεάν δοκιμή και δείτε τις δυνατότητες του LiveAgent σήμερα.
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Ποια δεδομένα μπορείτε να μεταφέρετε από το Olark;

Άνθρωποι

Εισάγετε επαφές, υπαλλήλους και προφίλ διαχείρισης

Τίκετ

Όλες οι επικοινωνίες με τους πελάτες σας

Επισήμανση

Διατηρήστε σημαντικές επισημάνσεις

Σύγκριση Olark και LiveAgent

ΛειτουργίαLiveAgentOlark
Διαχείριση Αιτημάτων✅Ναι❌Όχι
Ζωντανή Συνομιλία✅Ναι✅Ναι
Τηλεφωνικό Κέντρο✅Ναι❌Όχι
Αυτοεξυπηρέτηση✅Ναι❌Όχι
Facebook ✅Ναι❌Όχι
Twitter✅Ναι❌ Όχι
Instagram✅Ναι❌Όχι
Viber✅Ναι❌Όχι
WhatsApp✅Ναι✅Ναι
Βάση Γνώσεων✅Ναι❌Όχι
Φόρουμ Πελατών✅Ναι❌Όχι
Αυτοματισμός και Κανόνες✅Ναι✅Ναι
API✅Ναι✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) ✅Ναι❌Όχι
Βιντεοκλήσεις✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό ✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστοι Ιστότοποι✅Ναι ✅Ναι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστα Αιτήματα/Mail✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7✅Ναι❌Όχι
Maximum queue time

Μεταφερθείτε στο LiveAgent σήμερα

Αυτό που θα λάβετε είναι ένα εξαιρετικό help desk για την ομάδα υποστήριξής σας, με τα κατάλληλα εργαλεία, χαρακτηριστικά και δυνατότητες ενσωμάτωσης. Βελτιώστε τη σχέση με τους πελάτες σας με αξιόπιστο σύστημα ticketing, ταχύτατο live chat, γνωσιακή βάση, τηλεφωνικό κέντρο ή υποστήριξη μέσω κοινωνικών δικτύων. Το LiveAgent μπορεί να διαχειριστεί λογαριασμούς Facebook Messenger, Twitter, Instagram, ακόμα και Viber και WhatsApp. Αποκτήστε πελάτες, εφαρμόστε πρακτικές email marketing ή αυτοματισμούς marketing και προσφέρετε την καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών με το LiveAgent.

Πλεονεκτήματα μεταφοράς από το Olark στο LiveAgent

Satisfaction prediction scores

Ικανοποιημένοι πελάτες

Προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες σας και λάβετε εξαιρετική υποστήριξη 24/7 από το LiveAgent

Service desk

Κορυφαίο λογισμικό help desk

Το LiveAgent διαθέτει όλα τα εργαλεία, τα χαρακτηριστικά και τις δυνατότητες ενσωμάτωσης που χρειάζεστε για να εργαστείτε καλύτερα

Net promoter score NPS

Εξοικονομείτε και κερδίζετε

Τα δυναμικά εργαλεία μας σας επιτρέπουν να αυξήσετε τα έσοδα σας σε λογική τιμή

Resolution time

Εξοικονομεί χρόνο

Τα εργαλεία μας σας επιτρέπουν να κάνετε περισσότερα στον ίδιο χρόνο

Κοινωνικοποιηθείτε με τα εργαλεία μας

Ένα καλό λογισμικό επικοινωνίας με πελάτες πρέπει να παρέχει καλά εργαλεία που θα βοηθήσουν τους εκπροσώπους να βελτιώσουν τη ροή της εργασίας ρους και να διευκολύνουν την γρήγορη παροχή βοήθειας στους πελάτες σας. Διαθέτουμε κάτι επιπλέον εκτός από τα συνηθισμένα εργαλεία, όπως email, ticketing, τηλεφωνικό κέντρο και γνωσιακή βάση.

Πως σας φαίνεται η εξαιρετική υποστήριξη μέσω email, άμεσα μηνύματα, λογισμικό live ή άριστο λογισμικό διαχείρισης; Το live chat widget μας είναι το ταχύτερο της αγοράς, με ταχύτητα προβολής συνομιλίας 2,5 δευτερολέπτων. Επιπλέον, παρέχουμε υποστήριξη σε κανάλια κοινωνικών δικτύων όπως Facebook Messenger, Twitter, Viber, WhatsApp, ακόμα και Instagram. Βοηθήστε τους πελάτες σας σε οποιοδήποτε κανάλι επιλέξουν και μείνετε οργανωμένοι με τον πίνακα ελέγχου σας.

increase availability

Γνωρίστε τα εργαλεία μας

get inspired

Περιλαμβάνεται υποστήριξη 24/7

Η διατήρηση της ζωντανής επικοινωνίας είναι η ειδικότητα μας. Προσφέρουμε στους πελάτες μας υποστήριξη 24/7. Επικοινωνήστε μαζί μας όποτε χρειαστείτε βοήθεια ή αν θέλετε να ρωτήσετε κάτι. Δουλεύουμε όπως εσείς, με το LiveAgent. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να επιλέξετε όποιο κανάλι επικοινωνίας επιθυμείτε. Στείλτε μας email, ξεκινήστε ένα chat με εμάς, μπείτε στα κοινωνικά μας δίκτυα ή καλέστε μας όποτε μας χρειαστείτε. Περιλαμβάνονται όλα στο πακέτο σας, οπότε μην διστάσετε να τα εκμεταλλευτείτε. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο για να σας βοηθήσουμε.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd αξιολογήσεις

Λίγα λόγια από τους πελάτες μας

Μεταφορά από άλλο λογισμικό;

Μεταφέρετε δωρεάν τα δεδομένα σας από οποιοδήποτε από τα παρακάτω λογισμικά. Πραγματοποιήστε την αλλαγή σήμερα. Σας έχουμε καλυμμένους.

Σχετικά Άρθρα μεΜετεγκατάσταση δεδομένων από το Olark
Το Liveagent ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια υποστήριξης σε μία εφαρμογή. Το Liveagent είναι μία πολυκαναλική υπηρεσία βοήθειας επομένως, ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια.

Κανάλι υποστήριξης

Το LiveAgent παρέχει ολοκληρωμένες λ

Εξερευνήστε μια επιλογή από τα καλύτερα λογισμικά ζωντανής συνομιλίας στην αγορά. Επιλέξτε το ιδανικό λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για τον ιστότοπό σας και ανεβάστε την εξυπηρέτηση πελατών στο φεγγάρι.

Λογισμικό Ζωντανής συνομιλίας

Αυξήστε τις πωλήσεις σας χρησιμοποιώντας διαδικτυακή συνομιλία και βελτιώστε τα ποσοστά μετατροπής και κέρδη. Ενδυναμώστε την ομάδα σας και βελτιώστε την απόδοση επένδυσης.

Βελτιώστε τη λειτουργική σας αποτελεσματικότητα ενσωματώνοντας απρόσκοπτα το LCRcom με το LiveAgent. Βελτιώστε τις ροές εργασιών επικοινωνίας με τους πελάτες σας και παρακολουθήστε αβίαστα τις κλήσεις, οδηγώντας σε βελτιωμένη εξυπηρέτηση και αυξημένη λειτουργική παραγωγικότητα.

LCRcom Grupo Aire

Η LCRcom ενσωματώνεται στο Grupo Aire και προσφέρει καινοτόμες λ

Το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου του LiveAgent σάς επιτρέπει να λαμβάνετε και να πραγματοποιείτε κλήσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή στην εφαρμογή μας για κινητά. Απολαύστε απεριόριστο ιστορικό καταγραφής κλήσεων.

Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου

Το 72% των καταναλωτών αναφέρει ότι η έλλειψη ταχύτητας και διαφάνειας στην εξυπηρέτηση πελατών οδηγεί σε απογοήτευση. Επιπλέον, οι αργοί χρόνοι απόκρισης αποτελούν πρόβλημα για το 12% των Αμερικανών.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x