Χρειάζεστε μια εναλλακτική του Crisp;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Crisp στην αγορά.

  • ✓Χωρίς τέλος εγκατάστασης
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
  • ✓Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
  • ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιήθηκε από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Το Crisp είναι ένα ισχυρό λογισμικό που παρέχει κοινόχρηστα εισερχόμενα και ζωντανή συνομιλία. Είναι υπέροχο για νεοσύστατες επιχειρήσεις και SMB. Ωστόσο, εάν αναζητάτε μια ανταγωνιστική εναλλακτική του Crisp, σκεφτείτε το LiveAgent. Στο LiveAgent, γνωρίζουμε ότι η χρήση εξαιρετικού λογισμικού εγγυάται εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Γι ‘αυτό δημιουργήσαμε ένα λογισμικό help-desk με πλήρεις δυνατότητες, που θα ενισχύσει την παραγωγικότητα της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών σας, θα αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών και θα σας εξοικονομήσει ταυτόχρονα χρήματα. Το LiveAgent έχει εξυπηρετήσει πάνω από 15.000 επιχειρήσεις και 150 εκατομμύρια τελικούς χρήστες παγκοσμίως. Ακολουθήστε το παράδειγμά τους παρέχοντας εξυπηρέτηση πελατών παγκόσμιας κλάσης. Το κάνουμε εύκολο.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Πάτε ακόμη πιο πέρα από την απλή αποστολή μηνυμάτων.
Παρέχετε εξυπηρέτηση πελατών σε πολλά κανάλια.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Crisp εναντίον LiveAgent σε μια ματιά

ΛειτουργίαLiveAgentCrisp
Διαχείριση Αιτημάτων✅Ναι✅Ναι
Ζωντανή Συνομιλία✅Ναι✅Ναι
Τηλεφωνικό Κέντρο✅Ναι✅Ναι
Αυτοεξυπηρέτηση✅Ναι✅Ναι
Facebook✅Ναι✅Ναι
Twitter✅Ναι✅Ναι
Instagram✅Ναι❌Όχι
Viber✅Ναι❌Όχι
WhatsApp✅Ναι✅Ναι
Βάση Γνώσης✅Ναι✅Ναι
Φόρουμ Πελατών✅Ναι❌Όχι
Αυτοματισμός και Κανόνες✅Ναι✅Ναι
API✅Ναι✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ)✅Ναι❌Όχι
Βιντεοκλήσεις✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστο Ιστορικό✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστοι Ιστότοποι✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστα Αιτήματα/Email✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7✅Ναι✅Ναι
Person deciding between two solutions

Ισχυρή εναλλακτική του Crisp

Η απόκτηση του καλύτερου για τα χρήματά σας είναι καίριας σημασίας όταν αναζητάτε ένα εξαιρετικό λογισμικό help desk. Το Crisp προσφέρει τρία διαφορετικά βασικά πακέτα. Το LiveAgent προσφέρει 4 βασικά πακέτα σε ανταγωνιστικές τιμές, καθώς και πρόσθετα χαρακτηριστικά, όπως ενσωματώσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αν ψάχνετε για μια εναλλακτική του Crisp με πλήρεις δυνατότητες, σκεφτείτε το LiveAgent. Διαθέτουμε μια υβριδική ροή εισιτηρίων, ενοποιημένα εισερχόμενα omnichannel, δυνατότητες αναφοράς και ανάλυσης, αυτοματοποίηση, παιχνιδοποίηση και πολλά άλλα! Με το LiveAgent, κερδίζετε περισσότερα με λιγότερα. Δοκιμάστε το LiveAgent σήμερα με τη δοκιμή 30 ημερών, χωρίς πιστωτική κάρτα.

Το πιο γρήγορο widget συνομιλίας

Εάν αναζητάτε μια εναλλακτική του Crisp και η ταχύτητα αποτελεί μια σημαντική παράμετρο για εσάς, το LiveAgent μπορεί να είναι αυτό που ψάχνετε. Το LiveAgent μπορεί να καυχηθεί για το γρηγορότερο widget συνομιλίας της αγοράς — με ταχύτητα προβολής σε μόλις 2.5 δευτερόλεπτα.

The fastest live chat on the market

3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent

Μάθετε πώς το LiveAgent ξεχωρίζει από τις υπόλοιπες εναλλακτικές

Μεγαλύτερη ικανοποίηση

Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση πελατών & βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής.

Αυξημένη παραγωγικότητα

Μειώστε τον χρόνο εργασίας των υπαλλήλων σας και δώστε λύση σε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στο ενιαίο κουτί εισερχόμενων.

Γεμάτο χρήσιμες δυνατότητες

Με περισσότερες από 175 δυνατότητες help desk, η παροχή υποστήριξης θα γίνει παιχνιδάκι.

Multilingual support in LiveAgent

Είμαστε πολύγλωσσοι

Το λογισμικό μας διατίθεται σε πολλές γλώσσες. Το LiveAgent είναι διαθέσιμο σε 43 διαφορετικές γλωσσικές μεταφράσεις (κάποιες τμηματικές) και υποστηρίζει προσαρμόσιμα γλωσσικά widget. Μην αφήσετε τις ξένες γλώσσες να αποτελέσουν εμπόδιο ανάμεσα σε εσάς και τους πελάτες σας. Σας καλύπτουμε σε κάθε επίπεδο.

Γιατί να συμβιβαστείτε με λιγότερα;

Το LiveAgent είναι το λογισμικό help desk με τις περισσότερες αξιολογήσεις και #1 στην κατάταξη για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2023. Γι’ αυτό αποτελεί μια υπέροχη εναλλακτική του Crisp. Το LiveAgent σας εξοικονομεί χρόνο και χρήματα, έτσι ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε σε αυτό που είναι πραγματικά σημαντικό για εσάς — τη σύναψη σχέσεων γεμάτων νόημα με τους πελάτες σας.

Better customer service means more money

Θέλετε να μας συγκρίνετε με ένα διαφορετικό λογισμικό ζωντανής συνομιλίας;

Είστε περίεργοι να δείτε πώς αξιολογούμαστε σε σχέση με άλλες δημοφιλείς λύσεις ζωντανής συνομιλίας; Δείτε τις σελίδες σύγκρισης και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.

    Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική του Crisp
    Το LiveAgent θα επισημάνει αυτόματα αυτές τις καρτέλες και θα τις ταξινομήσει βάσει προτεραιότητας. Η κατάσταση καρτέλας ονομάζεται επίσης στάδιο καρτέλας.

    Κατάσταση καρτέλας

    Ο υποστηρικτής επωνυμίας διαδίδει την επωνυμία με κοινωνική επιρροή. Το LiveAgent παρέχει λύσεις διαχείρισης παραπόνων, email και τηλεφωνικών κέντρων. Επίσης, παρέχει υποστήριξη και επισυνάψεις σε άρθρα.

    Βελτιώστε τη λειτουργική σας αποτελεσματικότητα ενσωματώνοντας απρόσκοπτα το LCRcom με το LiveAgent. Βελτιώστε τις ροές εργασιών επικοινωνίας με τους πελάτες σας και παρακολουθήστε αβίαστα τις κλήσεις, οδηγώντας σε βελτιωμένη εξυπηρέτηση και αυξημένη λειτουργική παραγωγικότητα.

    LCRcom Grupo Aire

    Η LCRcom ενσωματώνεται στο Grupo Aire και προσφέρει καινοτόμες λ

    Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

    Ανάπτυξη

    Οι πελάτες είναι ουσιαστικοί για τις πωλήσεις. Η LiveAgent προσφέρει σημαντικές βελτιώσεις και ενημερώσεις στο σύστημά της.

    Το Liveagent ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια υποστήριξης σε μία εφαρμογή. Το Liveagent είναι μία πολυκαναλική υπηρεσία βοήθειας επομένως, ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια.

    Κανάλι υποστήριξης

    Το LiveAgent παρέχει ολοκληρωμένες λ

    Η υποστήριξη λογισμικού είναι η βοήθεια, της οποίας τον χειρισμό αναλαμβάνει κάποιος δημιουργός λογισμικού ή κάποιος εκπρόσωπος. Είναι ένας χώρος εργασίας ή μια υπηρεσία που βοηθά τους χρήστες (πελάτες, υπαλλήλους).

    Υποστήριξη λογισμικού

    Η υποστήριξη λογισμικού παρέχει τεχνική βοήθεια μετά την πώληση για επίλυση προβλημάτων λογισμικού, συμπεριλαμβανομένης της ελληνικής γλώσσας.

    Το κέντρο εξυπηρέτησης (που ονομάζεται επίσης portal Γνωσιακής Βάσης/Πελατών) είναι ένας ιστότοπος που έχει σχεδιαστεί από την εταιρεία για να βοηθήσει τους πελάτες με τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν.

    Κέντρο εξυπηρέτησης

    Το κέντρο εξυπηρέτησης βοηθά τους πελάτες με προβλήματα, παρέχοντας γρήγορες και αξιόπιστες λύσεις. Μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών και να μειώσει τα ερωτήματά τους.

    Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

    Start Free Trial x