Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Extend;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Extend στην αγορά.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7 & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης;

Ψάχνετε μια εναλλακτική λύση για το τρέχον λογισμικό υποστήριξης πελατών σας; Το LiveAgent σας προσφέρει την απόλυτη λύση για το κέντρο εξυπηρέτησης σας. Το Extend είναι υπέροχο, αλλά ίσως θέλετε να δοκιμάσετε κάτι διαφορετικό. Το λογισμικό υποστήριξης πελατών μας είναι γεμάτο με χρήσιμα εργαλεία, δυνατότητες και ενσωματώσεις. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα!

  • Software Advice front runner 2022 award badge
  • Capterra Shortlist badge 2022

Το τηλεφωνικό κέντρο είναι μόνο ένα κομμάτι του παζλ.
Γίνετε πελατο-κεντρικοί με το LiveAgent.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Person deciding between two solutions

Ισχυρή εναλλακτική λύση για το Extend

Πηγαίντε την υποστήριξη πελατών σας στο επόμενο επίπεδο με το σωστό λογισμικό. Το LiveAgent είναι μια omnichannel λύση για το λογισμικό σας με υποστήριξη μεγάλου αριθμού καναλιών επικοινωνίας, περισσότερες από 175 δυνατότητες και πάνω από 40 ενσωματώσεις. Παρέχετε υποστήριξη μέσω email, ζωντανής συνομιλίας, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τηλεφωνικού κέντρου ή γνωσιακής βάσης.

Καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών

Η υποστήριξη πελατών είναι ένα σημαντικό κομμάτι κάθε επιτυχημένης επιχείρησης. Το LiveAgent μπορεί να βοηθήσει τους αντιπροσώπους σας να διευκολύνουν τη ροή εργασίας τους, να αυξήσουν την απόδοση επένδυσης και απλά να παρέχουν καλύτερη υποστήριξη στους πελάτες σας. Ένα αξιόπιστο σύστημα καρτελών διαχειρίζεται όλη την επικοινωνία σας, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στα σημαντικά και να εξοικονομήσετε χρόνο ενώ το κάνετε αυτό.

Memorable customer experience

3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Αυξημένη παραγωγικότητα

Μειώστε το χρόνο εργασίας των αντιπροσώπων σας και λύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στα συγκεντρωτικά εισερχόμενα μας.

Πλούσιο σε δυνατότητες

Πάνω από 175+ λειτουργίες που κάνουν τη δουλειά σας πιο εύκολη και πιο ευχάριστη.

Προσιτή τιμολόγηση

Το Live Agent προσφέρει πολλά σε χαμηλή τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία πλάνα πληρωμής ή επιλέξτε ξεχωριστές λειτουργίες για να προσαρμόσετε το κέντρο εξυπηρέτησης σας.

Do more customer support for less money

Τα σωστά εργαλεία για τη σωστή τιμή

Ένα εξαιρετικό λογισμικό υποστήριξης πελατών δεν χρειάζεται να είναι τόσο ακριβό. Το LiveAgent είναι ένα λογισμικό υποστήριξης πελατών με προσιτή τιμή. Σας προσφέρουμε τρία εξαιρετικά πλάνα πληρωμής που είναι εξοπλισμένα με εργαλεία, δυνατότητες και ενσωματώσεις. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει καλύτερα. Δείτε τα πλάνα μας και μάθετε περισσότερα.

Είστε έτοιμοι για τη μεταφορά;

Το LiveAgent είναι το λογισμικό με τις περισσότερες αξιολογήσεις και #1 σε βαθμολογία για το SMB το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent

Ready to switch to LiveAgent

Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Θέλετε να μας συγκρίνετε με ένα διαφορετικό λογισμικό;

Έχετε περιέργεια να δείτε πώς αξιολογούμαστε σε σχέση με άλλες δημοφιλείς λύσεις κέντρων εξυπηρέτησης; Δείτε τις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.

    Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική λύση για το Extend
    Το LiveAgent θα επισημάνει αυτόματα αυτές τις καρτέλες και θα τις ταξινομήσει βάσει προτεραιότητας. Η κατάσταση καρτέλας ονομάζεται επίσης στάδιο καρτέλας.

    Κατάσταση καρτέλας

    Ο υποστηρικτής επωνυμίας διαδίδει την επωνυμία με κοινωνική επιρροή. Το LiveAgent παρέχει λύσεις διαχείρισης παραπόνων, email και τηλεφωνικών κέντρων. Επίσης, παρέχει υποστήριξη και επισυνάψεις σε άρθρα.

    Βελτιώστε τη λειτουργική σας αποτελεσματικότητα ενσωματώνοντας απρόσκοπτα το LCRcom με το LiveAgent. Βελτιώστε τις ροές εργασιών επικοινωνίας με τους πελάτες σας και παρακολουθήστε αβίαστα τις κλήσεις, οδηγώντας σε βελτιωμένη εξυπηρέτηση και αυξημένη λειτουργική παραγωγικότητα.

    LCRcom Grupo Aire

    Η LCRcom ενσωματώνεται στο Grupo Aire και προσφέρει καινοτόμες λ

    Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

    Ανάπτυξη

    Οι πελάτες είναι ουσιαστικοί για τις πωλήσεις. Η LiveAgent προσφέρει σημαντικές βελτιώσεις και ενημερώσεις στο σύστημά της.

    Το Liveagent ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια υποστήριξης σε μία εφαρμογή. Το Liveagent είναι μία πολυκαναλική υπηρεσία βοήθειας επομένως, ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια.

    Κανάλι υποστήριξης

    Το LiveAgent παρέχει ολοκληρωμένες λ

    Η υποστήριξη λογισμικού είναι η βοήθεια, της οποίας τον χειρισμό αναλαμβάνει κάποιος δημιουργός λογισμικού ή κάποιος εκπρόσωπος. Είναι ένας χώρος εργασίας ή μια υπηρεσία που βοηθά τους χρήστες (πελάτες, υπαλλήλους).

    Υποστήριξη λογισμικού

    Η υποστήριξη λογισμικού παρέχει τεχνική βοήθεια μετά την πώληση για επίλυση προβλημάτων λογισμικού, συμπεριλαμβανομένης της ελληνικής γλώσσας.

    Το κέντρο εξυπηρέτησης (που ονομάζεται επίσης portal Γνωσιακής Βάσης/Πελατών) είναι ένας ιστότοπος που έχει σχεδιαστεί από την εταιρεία για να βοηθήσει τους πελάτες με τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν.

    Κέντρο εξυπηρέτησης

    Το κέντρο εξυπηρέτησης βοηθά τους πελάτες με προβλήματα, παρέχοντας γρήγορες και αξιόπιστες λύσεις. Μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών και να μειώσει τα ερωτήματά τους.

    Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

    Start Free Trial x