Συνεργάτης
Το BR DID είναι ένας αξιόπιστος πάροχος λύσεων τηλεφωνίας που εξυπηρετεί επιχειρήσεις διαφορετικής κλίμακας. Έχουν ουσιαστικά δημιουργήσει μια ισχυρή παρουσία σε περισσότερες από 900 πόλεις σε όλη τη Βραζιλία.
Μέσω της ευέλικτης υπηρεσίας BR DID, παρέχονται στις εταιρείες άπειρες επιλογές για τη χρήση του αριθμού VoIP τους. Είτε μέσω μιας εφαρμογής για κινητά, είτε μέσω ενός ακουστικού τηλεφώνου IP, ενός συστήματος PBX ή ακόμα και με τη μεταφορά κλήσεων απευθείας σε μια κινητή συσκευή, το BR DID εξασφαλίζει απρόσκοπτη επικοινωνία σε πολλές πλατφόρμες.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Ο LiveAgent συνεργάστηκε πρόσφατα με το BR DID, απλοποιώντας τη διαδικασία ενσωμάτωσης όπως ποτέ άλλοτε. Σημαντικό είναι ότι δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις από το LiveAgent κατά τη σύνδεση του αριθμού σας BR DID στο τηλεφωνικό σας κέντρο.
Για να συνδέσετε την υπηρεσία σας BR DID με το κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης LiveAgent, απλά συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και ακολουθήστε τις οδηγίες βήμα προς βήμα που παρέχονται.
1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent
2. Μεταβείτε στους Αριθμούς
3. Αναζητήστε το BR DID
4. Κάντε κλικ στη προσθήκη
5. Εισάγετε τα απαιτούμενα διαπιστευτήρια
Κόστος ενσωμάτωσης του BR DID:
Μια συνδρομή LiveAgent συνοδεύεται από δωρεάν ενσωμάτωση, αλλά το BR DID διαθέτει τις υπηρεσίες του με κόστος, καθώς είναι μια ανεξάρτητη εταιρεία.
Οφέλη του BR DID:
- Οικονομικό
- Επεκτασιμότητα
- Βελτιωμένο CX
- Πρόσβαση στην Βραζιλία.
Θα θέλατε να μάθετε περισσότερα για το πώς λειτουργεί το λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων; Δείτε το βίντεο παρακάτω.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free BR DID integration!
Frequently asked questions
Τι είναι το BR DID;
Το BR DID έχει εδραιώσει τη θέση του ως φημισμένος προμηθευτής λύσεων τηλεφωνίας, ικανός να εξυπηρετεί επιχειρήσεις διαφορετικών μεγεθών. Με μια σημαντική εμβέλεια που εκτείνεται σε περισσότερες από 900 πόλεις, έχουν διαμορφώσει μια ισχυρή βάση στο δυναμικό επικοινωνιακό τοπίο της Βραζιλίας.
Πόσο κοστίζει να ενσωματώσετε το BR DID με το LiveAgent;
Το LiveAgent συνεργάζεται με το BR DID. Έτσι, η ενσωμάτωση είναι δωρεάν. Ωστόσο, να έχετε υπόψη ότι το BR DID χρεώνει για τις υπηρεσίες του.
Πώς μπορείτε να υλοποιήσετε έναν αριθμό BR DID VoIP μέσα στο LiveAgent;
Απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Κλήσεις > Αριθμοί > BR DID. Προσθέστε τον αριθμό VoIP και χρησιμοποιήστε τον αμέσως.
Αξιολόγηση Τηλεφώνου Cisco 8841 IP
Η εταιρεία παρουσιάζει πληροφορίες για προϊόντα και λογισμικά της. Το τηλέφωνο Cisco SPA 303 IP προσφέρει ευελιξία και βελτιώνει την εμπειρία των πελατών.
Πώς να δημιουργήσετε φορμές επικοινωνίας στο LiveAgent
"Το εκπαιδευτικό βίντεο παρέχει οδηγό για τη ρύθμιση φορμών επικοινωνίας στον ιστότοπό σας χρησιμοποιώντας το LiveAgent."
Τυποποιημένα μηνύματα (μακροεντολές) στο LiveAgent
Η χρήση τυποποιημένων μηνυμάτων αποτελεί πολύ χρήσιμο εργαλείο για τους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών, καθώς επιταχύνει τον χρόνο απόκρισης και διασφαλίζει συνέπεια στις απαντήσεις.
Πώς να προσθέσετε ζωντανή συνομιλία στο κατάστημα BigCommerce
Η ζωντανή συνομιλία παρέχει άμεση και εξατομικευμένη υποστήριξη στους πελάτες στον ιστότοπο, βελτιώνοντας την εμπειρία τους και αυξάνοντας τις προοπτικές για την επιχείρηση. Οι επιχειρήσεις μπορούν να αντιμετωπίζουν πολλαπλές συνομιλίες ταυτόχρονα με το LiveAgent.
