LCRcom Grupo Aire integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Στον απόηχο της απελευθέρωσης των τηλεπικοινωνιών στην Ισπανία, το 1999, η LCRcom αναδείχθηκε ως φορέας εκμετάλλευσης με πρωτοποριακό όραμα, αμφισβητώντας τα παραδοσιακά επιχειρηματικά μοντέλα μεγάλων τηλεφωνικών εταιρειών. Ως επιχείρηση 100% ισπανικής ιδιοκτησίας, η LCRcom στοχεύει να παρέχει μια εναλλακτική λύση που δίνει προτεραιότητα στην ικανοποίηση των πελατών και στην ανατρεπτική καινοτομία.
Ενσωματωμένη στο Grupo Aire, έναν δυναμικό όμιλο εταιρειών τηλεπικοινωνιών, η LCRcom αγκαλιάζει μια φιλοσοφία που καθοδηγείται από τη συγχώνευση φύσης και τεχνολογίας. Αυτή η μοναδική προσέγγιση τροφοδοτεί την αδιάκοπη αναζήτηση καινοτόμων λύσεων που επαναπροσδιορίζουν τη συνδεσιμότητα, την φωνητική επικοινωνία, τις οπτικοακουστικές εμπειρίες, το cloud computing και τις λύσεις κέντρων δεδομένων. Η δέσμευσή της έγκειται όχι μόνο στην κάλυψη των τρεχουσών αναγκών των πελατών της αλλά και στην πρόβλεψη και την προσαρμογή στη συνεχώς εξελισσόμενη δυναμική του κλάδου.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Το LiveAgent και η LCRcom ένωσαν τις δυνάμεις τους για να κάνουν την ενσωμάτωση αριθμών LCRcom στις λειτουργίες του τηλεφωνικού κέντρου σας πανεύκολη. Και το καλύτερο; Το LiveAgent διασφαλίζει ότι αυτή η ρύθμιση δεν θα σας κοστίσει ούτε λεπτό επιπλέον.
Το να ξεκινήσετε με τη σύνδεση του LCRcom με το τηλεφωνικό κέντρο του LiveAgent σας είναι πανεύκολο. Απλώς συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο LiveAgent και ακολουθήστε τις απλές οδηγίες που παρέχονται.
1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent
2. Μεταβείτε στους Αριθμούς
3. Κάντε αναζήτηση για το LCRcom
4. Κάντε κλικ στην προσθήκη
5. Εισάγετε τα απαιτούμενα διαπιστευτήρια
Κόστος ενσωμάτωσης του LCRcom:
Η συνδρομή στο LiveAgent περιλαμβάνει ενσωμάτωση χωρίς καμία επιπλέον χρέωση, ενώ η LCRcom παρέχει τις υπηρεσίες της με χρέωση, καθώς λειτουργεί ως ανεξάρτητη επιχείρηση.
Πλεονεκτήματα του LCRcom:
- Ευελιξία και κινητικότητα
- Γρήγορο και αποτελεσματικό
- Εκτεταμένες λειτουργίες
- Πολλαπλή ασφάλεια
- Εξοικονόμηση κόστους
- Κλήση από οποιαδήποτε συσκευή.
- Πρόσβαση στην Ισπανία
Θα θέλατε να εμπλουτίσετε τις γνώσεις σας σχετικά με τη λειτουργία του λογισμικού κέντρου τηλεφωνικών κλήσεων; Σας προσκαλούμε να παρακολουθήσετε το διαφωτιστικό βίντεο που παρέχεται παρακάτω για μια ολοκληρωμένη κατανόηση.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free LCRcom integration!
Οι εταιρείες Ensomatoseis, Zlava Dna και TeleCube χρησιμοποιούν το LiveAgent για την εξυπηρέτηση πελατών και βελτιωμένη υποστήριξη του τηλεφωνικού κέντρου. Η ενσωμάτωση εργαλείου Zoiper με το LiveAgent είναι εύκολη και προσφέρει γρήγορη εγκατάσταση και εύκολη χρήση με ενεργή συνδρομή στην TeleCube. Η Ensomatoseis είναι μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες στην Κεντρική Ευρώπη με καλή εμπειρία χρήστη, τιμή και υλοποίηση σύμφωνα με τον επιμελητή.
LiveAgent προσφέρει βοήθεια στους πελάτες στην απάντηση στις Καρτέλες από τους Αντιπροσώπους, χρησιμοποιώντας Φόρμες Επικοινωνίας για επικοινωνία. Επιπλέον, προσφέρει αρχείο καταγραφής ΣΕΥ για εκπλήρωση ή μη των στόχων κατά τμήμα ή αντιπρόσωπο, με δυνατότητα παραγωγής αναφορών από τη διαθεσιμότητα των αντιπροσώπων. Η εταιρεία ευχαριστεί τους πελάτες της για την εγγραφή τους στο LiveAgent και αναφέρει ότι πίνακας διαχείρισης έχει αρχίσει να δημιουργείται, αναμένοντας την ολοκλήρωσή του για να στείλει τις πληροφορίες σύνδεσης στους χρήστες της μέσω email.
Η ενσωμάτωση του LiveAgent και των κουμπιών κλήσης βελτιώνει την εμπειρία πελατών και αυξάνει τις πωλήσεις. Επίσης, μια ολοκληρωμένη γνωσιακή βάση και η επέκταση της υποστήριξης σε κοινωνικά δίκτυα βοηθούν στην εξατομίκευση της εμπειρίας των πελατών. Το LiveAgent παρέχει δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών και υπάρχουν διαθέσιμες δοκιμαστικές εκδόσεις και υποστήριξη.