Συνεργάτης
Τι είναι η PayPal;
Η PayPal είναι μια διαδικτυακή χρηματοοικονομική υπηρεσία που επιτρέπει ασφαλείς μεταφορές χρημάτων σε όλο τον κόσμο. Ο λογαριασμός σας αποθηκεύει χρήματα τα οποία μπορείτε στη συνέχεια να μεταφέρετε στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή να τα χρησιμοποιήσετε ως πληρωμή για υπηρεσίες και προϊόντα.
Πώς μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε;
Οι ειδοποιήσεις σας δείχνουν πληροφορίες σχετικά με νέους πελάτες, επιτυχημένες πωλήσεις, συναλλαγές και επιστροφές χρημάτων. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε συνομιλίες, να διαχειριστείτε πελάτες ή να τις προσθέσετε στο σύστημα.
Οφέλη
- Παρακολουθεί τις πωλήσεις, τις επιστροφές χρημάτων και άλλες πληροφορίες
- Διαχειριστείτε πελάτες από τον πίνακα ελέγχου σας
Πώς να ενσωματώσετε την PayPal στο LiveAgent μέσω του Zapier
Το Zapier είναι μια πλατφόρμα ενσωμάτωσης που μπορεί να σας βοηθήσει να συνδέσετε εύκολα δύο εφαρμογές με μια συγκεκριμένη προσαρμοσμένη ενσωμάτωση. Είναι φιλικό προς το χρήστη, εύχρηστο και η εγκατάσταση διαρκεί μόνο λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί.
Ακολουθεί ένας απλός οδηγός για το πώς να συνδέσετε την PayPal με το LiveAgent. Αρχικά, θα χρειαστείτε έναν λογαριασμό Zapier. Εάν έχετε ήδη, συνδεθείτε. Εάν όχι, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν σε αυτόν τον σύνδεσμο. Το μόνο που χρειάζεται είναι η διεύθυνση email σας.
Όταν τελειώσετε, μεταβείτε στη σελίδα ενσωμάτωσης LiveAgent και PayPal.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω λίγο και βρείτε την ενότητα Σύνδεση LiveAgent + PayPal σε λεπτά. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε μια ενεργοποίηση και μια δράση. Σε αυτήν την περίπτωση, μια ενεργοποίηση PayPal θα ενεργοποιήσει μια δράση στο LiveAgent. Επιλέξτε αυτό που πιστεύετε ότι σας ταιριάζει.
Για παράδειγμα, συνδυάσαμε μια ενεργοποίηση Επιτυχής Πώληση με δράση Δημιουργία συνομιλίας. Όταν τα επιλέξετε, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί για να συνεχίσετε.
Σε αυτήν την ενότητα πρέπει να επιλέξετε τον λογαριασμό σας PayPal και να διαμορφώσετε την ενεργοποίηση. Το Zapier σας καθοδηγεί στη διαδικασία.
Θα σας ζητηθεί να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις ειδοποίησης άμεσης πληρωμής (IPN). Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές στον λογαριασμό σας στην PayPal.
Όταν τελειώσετε, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε τη ενεργοποίηση για να δείτε εάν λειτουργεί όπως θα έπρεπε.
Το επόμενο βήμα είναι να διαμορφώσετε τη δράση του LiveAgent. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει όλα τα απαιτούμενα πεδία. Τα μη απαιτούμενα πεδία μπορούν να συμπληρωθούν για να προσδιοριστεί καλύτερα η ενέργεια. Στην περίπτωσή μας, μπορούμε να προσθέσουμε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη νέα μας δράση συνομιλίας.
Μετά από αυτό, κάντε ένα τελικό τεστ της ενσωμάτωσης για να δείτε αν λειτουργεί.
Τώρα ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου LiveAgent και ρίξτε μια ματιά στις καρτέλες σας. Θα πρέπει να δείτε μια νέα συνομιλία αμέσως μετά τη δοκιμή.
Αυτό ήταν, ενσωματώσατε με επιτυχία την PayPal στο LiveAgent. Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε μια άλλη προσαρμοσμένη ενσωμάτωση, επιστρέψτε στον σύνδεσμο σελίδας και δοκιμάστε μερικές άλλες ενσωματώσεις.
Frequently asked questions
Σε ποιες περιπτώσεις χρησιμοποιείται η PayPal;
Η PayPal σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε πληρωμές με ασφάλεια σε όλο τον κόσμο από το 1998.
Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση της PayPal με το LiveAgent;
- διαχειριστείτε εύκολα τις πληροφορίες πελατών από το LiveAgent - λάβετε ειδοποιήσεις για επιστροφές χρημάτων, πωλήσεις και νέους πελάτες - αυξήστε την αποδοτικότητα της εξυπηρέτησης πελατών σας
Παρέχετε εξαιρετικήεξυπηρέτηση πελατών.
Το LiveAgent είναι καινοτόμο λογισμικό που βοηθάει τις επιχειρήσεις να αυξήσουν τα έσοδα, να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών και να αυξήσουν την αξία τους.
