Συνεργάτης
Η Placetel είναι μια γερμανική εταιρεία τηλεπικοινωνιών που παρέχει υπηρεσίες VoIP. Επιπλέον, προσφέρει αριθμούς τηλεφώνου και από τα 5200 γερμανικά τοπικά δίκτυα από το 2007. Η εταιρεία διαθέτει ένα εντυπωσιακό χαρτοφυλάκιο λειτουργιών, πάνω από 150 – για να είμαστε συγκεκριμένοι.
Η Placetel είναι πλέον μέρος του LiveAgent. Επομένως, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό Placetel VoIP που υπάρχει ήδη στο τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent.
Πόσο κοστίζει η ενσωμάτωση ενός αριθμού Placetel VoIP στο LiveAgent;
Το LiveAgent παρέχει δωρεάν ενσωμάτωση Placetel. Ωστόσο, η Placetel χρεώνει ξεχωριστά τις υπηρεσίες της.
Πώς ενσωματώνετε η Placetel στο LiveAgent;
1. Λάβετε έναν αριθμό Placetel VoIP
2. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent
3. Κάντε κλικ στις Διαμορφώσεις – Κλήση – Αριθμοί – (+)
4. Κάντε αναζήτηση για Placetel
5. Συμπληρώστε τις απαραίτητες πληροφορίες
6. Κάντε κλικ στο ΠΡΟΣΘΗΚΗ και ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ τον αριθμό VoIP σας άμεσα
Οφέλη:
- καλύτερη παραγωγικότητα
- βελτιωμένη εμπειρία πελατών
- μειωμένο κόστος
- ικανότητα χρήσης πολλών συσκευών
- δωρεάν ενσωμάτωση
Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του λογισμικού τηλεφωνικού κέντρου, ρίξτε μια ματιά στο παρακάτω βίντεο.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Placetel integration!
Frequently asked questions
Τι είναι η ενσωμάτωση του LiveAgent - Placetel;
Η Placetel είναι πάροχος VoIP. Έτσι, εάν έχετε αριθμό VoIP από την Placetel, μπορείτε να τον συνδέσετε με το τηλεφωνικό σας κέντρο στο LiveAgent για βελτιωμένη εμπειρία πελάτη.
Πόσο κοστίζει η σύνδεση του αριθμού Placetel VoIP με το LiveAgent;
Το LiveAgent δεν χρεώνει επιπλέον για τη σύνδεση ενός αριθμού Placetel VoIP με το τηλεφωνικό κέντρο του LiveAgent.
Πώς λειτουργούν τα τηλέφωνα VoIP σε σύγκριση με ένα σταθερό τηλέφωνο;
Η απλή απάντηση είναι ότι το τηλέφωνό σας VoIP λειτουργεί σχεδόν με τον ίδιο τρόπο. Ωστόσο, η κύρια διαφορά είναι ότι οι εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις σας πραγματοποιούνται μέσω της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο. Σήμερα, είναι πιο αξιόπιστο αφού το εύρος ζώνης του Διαδικτύου έχει αυξηθεί. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι εξαρτάται από τον πάροχο διαδικτύου σας.
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό και καλωσορίστε το LiveAgent
Τα πρότυπα email αιτήματος σχολίων είναι χρήσιμα για την επικοινωνία με τους πελάτες. Η σωστή προφορά και λεξιλόγιο είναι σημαντικά στην εξυπηρέτηση πελατών.
