Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

MultiTEL

Τι είναι το MultiTEL;

Το MultiTEL είναι ένας πάροχος υπηρεσιών τηλεφωνίας VoIP με οικονομικά προσιτές λύσεις επικοινωνίας. Παρέχουν υπηρεσίες σε παγκόσμια κλίμακα, με σημεία παρουσίας σε όλες τις ηπείρους. Εκτός από την παγκόσμια κάλυψη, το MultiTEL προσφέρει επίσης analytics εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων και μεγάλο όγκο μηνυμάτων κειμένου.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το MultiTEL με το LiveAgent;

Το MultiTEL είναι ένας από τους παρόχους VoIP που υποστηρίζονται από το λογισμικό γραφείου βοήθειας του LiveAgent. Μπορείτε να το επιλέξετε ως πάροχο των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών σας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να λάβετε τον αριθμό κλήσης, να τον συνδέσετε στο LiveAgent και να αρχίσετε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετεκλήσεις από πελάτες ως μέρος του γραφείου βοήθειας που παρέχει πολλά κανάλια επικοινωνίας.

Οι λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου του LiveAgent μπορεί να σας βοηθήσει με τη διαχείριση των κλήσεων των πελατών. Δρομολογήστε τις κλήσεις στους κατάλληλους εκπροσώπους, δημιουργήστε προσαρμοσμένα δέντρα IVR για να βοηθήσετε τους πελάτες σας να επικοινωνήσουν με συγκεκριμένατμήματα, κάντε βιντεοκλήσεις ή ακούστε τις προηγούμενες συνομιλίες σας που είναι αποθηκευμένες στο ιστορικό τουLiveAgent

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα, παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο για να δείτε πώς λειτουργεί το τηλεφωνικό κέντρο του LiveAgent στην πράξη.

Call Center Software Demo | LiveAgent

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα χρήσης του MultiTEL;

  • Κάλυψη σε όλο τονκόσμο
  • Παγκόσμιοι τηλεφωνικοί αριθμοί
  • Μια χρήσιμη γκάμα λειτουργιών
  • Εργαλεία στατιστικών αναλύσεων κλήσεων και μηνυμάτων κειμένου

Create your own call center today!

Try LiveAgent with our free 14-day trial and provide better phone support

FREE TRIAL

Είναι δωρεάν η ενσωμάτωση του MultiTEL με το LiveAgent;

Η ενσωμάτωση περιλαμβάνεται ήδη στο πρόγραμμα του LiveAgent και δεν χρειάζεται να χρεωθείτε επιπλέον. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση τόσο στο MultiTEL όσο και στο LiveAgent, μπορείτε απλά να συνδέσετε τον αριθμό MultiTEL με το γραφείο βοήθειας και να ξεκινήσετε να καλείτε.

Πώς μπορείτε να ενσωματώσετε το MultiTEL στο LiveAgent; 

Το MultiTEL είναι ήδη ενσωματωμένο στο LiveAgent, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να προσθέσετε τον αριθμό MultiTEL και να κάνετε μια απλή διαμόρφωση. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να μάθετε πώς να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

  • Μεταβείτε στην ιστοσελίδα του MultiTEL και δημιουργήστε έναν λογαριασμό. Είναι δωρεάν. Αφού συνδεθείτε, μεταβείτε στον πίνακα χειρισμού και κάντε κλικ στους Αριθμούς > Οι Αριθμοί μου και επιλέξτε Ενοικίαση Αριθμών. Συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας και το MultiTEL θα επικοινωνήσει μαζί σας. Μόλις πάρετε τον αριθμό σας από το MultiTEL, μεταβείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent.
Πίνακας χειρισμού του MultiTEL με επιλογές αριθμού
Νοικιάστε έναν αριθμό MultiTEL
  • Στον πίνακα χειρισμού του LiveAgent μεταβείτε στη Διαμόρφωση > Κλήση > Αριθμοί. Κάντε κλικ στο κουμπί δημιουργίας στο επάνω μέρος για να προσθέσετε τον αριθμό του MultiTEL στο σύστημα. Στη συνέχεια, επιλέξτε MultiTEL από τη λίστα των παρόχων.
Οθόνη αριθμού κλήσης του LiveAgent με την επιλογή δημιουργίας νέου αριθμού
Προσθέστε έναν αριθμό MultiTEL

Τώρα δώστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και τον αριθμό του λογαριασμού σας στο MultiTEL. Επιλέξτε το τμήμα όπου πρέπει να πάνε οι κλήσεις, ονομάστε τον αριθμό και επιλέξτε εάν θέλετε να καταγράφονται οι κλήσεις. Κάντε κλικ στην Προσθήκη και είστε έτοιμοι. 

Οθόνη διαμόρφωσης αριθμού MultiTEL στο LiveAgent
Ολοκληρώστε τη διαμόρφωση

Ο αριθμός σας MultiTEL είναι πλέον συνδεδεμένος στο LiveAgent και μπορείτε να απαντήσετε σε κλήσεις πελατών. Εκτός από το τηλεφωνικό κέντρο, το LiveAgent προσφέρει ένα ευρύ φάσμα εργαλείων σε σε ένα σύστημα καρτελών – email, ζωντανή συνομιλία, portal πελατών ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το Instagramκαι το Twitter

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το LiveAgent στη σελίδα χαρακτηριστικών ή παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο για να περιηγηθείτε πλήρως στο σετ εργαλείων μας.

LiveAgent Product Tour

Δοκιμάστε το LiveAgent Σήμερα​

Προσφέρουμε σαν υπηρεσία γνωριμίας τη μεταφορά από τις πιο δημοφιλείς λύσεις για help desk

3,000+ αξιολογήσης Trustpilot GetApp G2 Crowd

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το MultiTEL;

Το MultiTEL είναι ένας πάροχος τηλεφωνίας VoIP που προσφέρει παγκόσμιους αριθμούς τηλεφώνου, μια γκάμα τηλεφωνικών λειτουργιών και εργαλεία στατιστικών αναλύσεων για κλήσεις και μηνύματα κειμένου.

Μπορώ να ενσωματώσω το MultiTEL με το LiveAgent;

Οι αριθμοί MultiTEL μπορούν εύκολα να προστεθούν στο LiveAgent χάρη στην ενσωματωμένη λειτουργία μας. Δείτε πώς να το κάνετε.

  • Ανοίξτε το LiveAgent και μεταβείτε στη Διαμόρφωση > Κλήση > Αριθμοί
  • Δημιουργήστε έναν νέο αριθμό και επιλέξτε MultiTEL από τη λίστα των παρόχων
  • Προσθέστε τον αριθμό σας και άλλες λεπτομέρειες και κάντε κλικ στην Προσθήκη

Είναι δωρεάν η ενσωμάτωση του MultiTEL με το LiveAgent;

Η ενσωμάτωση είναι δωρεάν ως μέρος του all inclusive προγράμματος του LiveAgent και δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo