TTNC

Τι είναι το TTNC;

Το TTNC είναι ένας VoIP πάροχος υπηρεσιών που προσφέρει επίσης υπηρεσίες cloud, προδιαμορφωμένες συσκευές VoIP και διαχείριση κλήσεων. Προσφέρουν μια μεγάλη ποικιλία εικονικών αριθμών τηλεφώνου με διάφορους επαγγελματικούς σκοπούς. Οι πελάτες τους μπορούν να επιλέξουν αριθμούς με βάση τον επιχειρηματικό κλάδο.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το TTNC;

Το TTNC μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως πάροχος υπηρεσιών VoIP για την επιχείρησή σας που εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο. Κάντε μια επιλογή από την επιλογή αριθμών τους και το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης LiveAgent θα χειριστεί το τηλεφωνικό κέντρο και τις καρτέλες πελατών.

Το σύστημα καρτελών του LiveAgent χειρίζεται τα email, τη ζωντανή συνομιλία, την πύλη πελατών, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το τηλεφωνικό κέντρο κάτω από μια στέγη. Όλα αυτά τα εργαλεία υποστηρίζονται από προηγμένες λειτουργίες για να διευκολύνουν τις ροές εργασίας σας.

Είναι εύκολο να διαχειριστείτε τις κλήσεις, να τις δρομολογήσετε στους κατάλληλους αντιπροσώπους, να δημιουργήστε IVR για να βοηθήσετε τους πελάτες να επικοινωνήσουν με το σωστό τμήμα και ακόμη και να κάνουν βιντεοκλήσεις για όταν θέλετε να γίνετε πιο προσωπικοί με τους πελάτες.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα χρήσης του TTNC;

  • Πάροχος τηλεφωνίας VoIP με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο
  • Αριθμοί που απομνημονεύονται εύκολα για διάφορες επιχειρήσεις
  • Υποστηρίζει πολλές συσκευές
  • Διαθέσιμες υπηρεσίες cloud

Ready to provide better phone support?

Set up your call center with the free 14-day LiveAgent trial and go beyond customer expectations

Πόσο κοστίζει η ενσωμάτωση του TTNC με το LiveAgent;

Η ενσωμάτωση είναι δωρεάν. Μόλις λάβετε τον αριθμό τηλεφώνου σας TTNC, μπορείτε απλώς να τον προσθέσετε στο LiveAgent και να αρχίσετε να διαχειρίζεστε τις κλήσεις σας από εκεί. Εάν έχετε πολλούς αριθμούς, μπορείτε να τους προσθέσετε επίσης.

Πώς να ενσωματώσω το TTNC με το LiveAgent;

Η διαδικασία είναι απλή, επειδή δεν χρειάζεται να διαμορφώσετε πρόσθετα (plugins) ή να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες τρίτων. Το μόνο που χρειάζεται είναι να προσθέσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στη διαμόρφωση του τηλεφωνικού κέντρου του LiveAgent. Δείτε πώς να το κάνετε.

  • Το πρώτο βήμα είναι να λάβετε τον αριθμό τηλεφώνου του TTNC, ώστε να μπορείτε να τον συνδέσετε στο τηλεφωνικό κέντρο του LiveAgent. Μεταβείτε στην ιστοσελίδα του TTNC και κάντε κλικ στο Καλάθι > Επιλέξτε έναν αριθμό στην πάνω δεξιά γωνία.

Ιστοσελίδα TTNC με καλάθι και επιλογή ενός αριθμού πάνω δεξιά
Η ιστοσελίδα του TTNC
  • Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε τον αριθμό σας με βάση τον κωδικό περιοχής και τις προτιμήσεις σας. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να αγοράσετε έναν αριθμό που απομνημονεύεται εύκολα. Μόλις πάρετε το δικό σαςόνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης και τον αριθμό TTNC, μεταβείτε στο LiveAgent.

Οθόνη επιλογής αριθμού TTNC με κωδικούς περιοχής και άλλες επιλογές
Επιλέξτε έναν αριθμό TTNC
  • Στο LiveAgent, μεταβείτε στη Διαμόρφωση > Κλήση > Αριθμοί και κάντε κλικ στη Δημιουργία κουμπιού στην κορυφή για να προσθέσετε τον αριθμό TTNC. Στη συνέχεια, επιλέξτε TTNC από τη λίστα των παρόχων τηλεφωνίας VoIP.

Το TTNC στη λίστα των παρόχων τηλεφωνίας VoIP στη διαμόρφωση του LiveAgent
Το TTNC στο LiveAgent
  • Στο τελευταίο μέρος της εγκατάστασης, πρέπει να παρέχετε όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης, hostκαι τον αριθμό TTNC. Επιλέξτε ένα τμήμα στο οποίο θα δρομολογηθούν οι κλήσεις, επιλέξτε ένα πρόθημα αριθμού και επιλέξτε εάν θέλετε να καταγραφούν όλες οι κλήσεις. Κάντε κλικ στην Προσθήκηόταν είστε έτοιμος.

Ο αριθμός TTNC είναι πλέον συνδεδεμένος στο τηλεφωνικό κέντρο του LiveAgent. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε περισσότερους αριθμούς χωρίς επιπλέον πληρωμές.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το λογισμικό κέντριυ εξυπηρέτησης LiveAgent και τις δυνατότητές του; Παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο για να λάβετε την περιήγηση ή ρίξτε μια ματιά στη σελίδα δυνατοτήτων για να δείτε όλα όσα μπορεί να κάνει.

Δοκιμάστε το LiveAgent Σήμερα​

Προσφέρουμε σαν υπηρεσία γνωριμίας τη μεταφορά από τις πιο δημοφιλείς λύσεις για help desk

3,000+ αξιολογήσης Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Τι είναι το TTNC;

Το TTNC είναι ένας πάροχος τηλεφωνίας VoIP και υπηρεσιών cloud που εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο και προσφέρει αριθμούς τηλεφώνου που απομνημονεύονται εύκολα ανάλογα με τις προτιμήσεις και τον κλάδο 

Μπορώ να ενσωματώσω το TTNC στο LiveAgent;

Το TTNC περιλαμβάνεται ήδη στο LiveAgent και είναι ενσωματωμένο, πράγμα που σημαίνει ότι δεν υπάρχει ανάγκη για πρόσθετα (plugins) ενσωμάτωσης ή υπηρεσίες τρίτων. Απλώς προσθέστε τον αριθμό TTNC στο LiveAgent και ξεκινήστε να καλείτε. 

Πόσο κοστίζει η ενσωμάτωση του TTNC στο LiveAgent;

Όχι, η ενσωμάτωση είναι δωρεάν ως μέρος ενός προγράμματος του LiveAgent. 

Πώς μπορώ να ενσωματώσω το TTNC με το LiveAgent;

Είναι απλό. Μόλις λάβετε τον αριθμό TTNC, ανοίξτε το LiveAgent. Μεταβείτε στη Διαμόρφωση > Κλήση > Αριθμοί. Κάντε κλικ στο κουμπί δημιουργία. Συμπληρώστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης, τον αριθμό και άλλα στοιχεία. Κάντε κλικ στην Προσθήκη και είστε έτοιμοι.

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo