Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

VoIPcloud

Τι είναι το VoIPcloud;

Η VoIPcloud είναι ένας πάροχος υπηρεσιών VoIP και cloud. Το χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών της περιλαμβάνει επίσης πολλά μισθωμένα cloud PBX, τερματισμό κλήσεων, υπηρεσίες εισερχόμενων κλήσεων, ακόμη και δική τηςπλατφόρμα χρέωσης και απευθείας δρομολόγηση μέσω του Microsoft Teams.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την VoIPcloud;

Οι ενοποιημένες επικοινωνίες του LiveAgent ticketing system περιλαμβάνουν επίσης ένα τηλεφωνικό κέντρο. Ενώ η λύση του γραφείου βοήθειας διαχειρίζεται τις ανάγκες του τηλεφωνικού σας κέντρου, ένας πάροχος VoIP όπως η VoIPcloud θα σας παρέχει τον αριθμό κλήσης σας. Ο αριθμός σας μπορεί στη συνέχεια να συνδεθεί εύκολα στο LiveAgent και μπορείτε να ξεκινήσετε να απαντάτε στις κλήσεις των πελατών σας.

Οι προηγμένες δυνατότητες του τηλεφωνικού κέντρου του LiveAgent μπορούν να σας βοηθήσουν να διευκολύνετε την ροή εργασιών σας και να διαχειριστείτε τις κλήσεις σας. Εκμεταλλευτείτε τη δρομολόγηση κλήσεων και τα δέντρα IVR για να βοηθήσετε τους πελάτες σας να φτάσουν στα σωστά τμήματα.

Δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες σας να ζητήσουν αυτόματες επιστροφές κλήσης ή πραγματοποιήστε εσωτερικές κλήσεις με τους συναδέρφους σας. Το απεριόριστο ιστορικό καταγραφών θα διασφαλίσει ότι έχετε αποθηκεύσει όλες τις κλήσεις με ασφάλεια για μελλοντική χρήση.

https://www.youtube.com/watch?v=SyvXUDe3g6A&t=6s

Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση της VoIPcloud;

  • Παγκόσμια κάλυψη
  • Διατίθεται με λειτουργία διαχείρισης τιμολόγησης
  • Υποστηρίζει κλήσεις μέσω του Microsoft Teams
  • Πρόγραμμα εταιρικής σχέσης

Considering a call center help desk?

LiveAgent's ticketing system handles customer calls effortlessly. Start our 14-day trial and set up your call center today

FREE TRIAL

Πόσο κοστίζει η ενσωμάτωση του VoIPcloud στο LiveAgent;

Ενώ η VoIPcloud χρεώνει ξεχωριστά για τις υπηρεσίες της, η ενσωμάτωση της VoIPcloud με το LiveAgent περιλαμβάνεται στο επί πληρωμή πρόγραμμα και δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις. Μπορείτε να προσθέσετε όσους αριθμούς χρειάζεστε δωρεάν και να ξεκινήσετε να μιλάτε με τους πελάτες σας.

Πώς να ενσωματώσετε το VoIPcloud στο LiveAgent;

Δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε ή να ρυθμίσετε κανένα πρόσθετο (plugin), ούτε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες τρίτων. H VoIPcloud είναι ενσωματωμένη και έτοιμη προς εγκατάσταση. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να προσθέσετε τον αριθμό σας και μερικές ακόμη λεπτομέρειες για να ξεκινήσετε να καλείτε. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.

  • Η VoIPcloud απαιτεί εγγραφή, οπότε αν δεν έχετε αριθμό VoIPcloud μεταβείτε στην ιστοσελίδα της και κάντε κλικ στην Εφαρμογή Online στην επάνω δεξιά γωνία. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε μια φόρμα επικοινωνίας και να περιμένετε μέχρι να επικοινωνήσει μαζί σας η ομάδα της VoIPcloud. Όταν αποκτήσετε πρόσβαση στον νέο σας λογαριασμό και πάρετε τον αριθμό VoIPcloud, μεταβείτε στο LiveAgent.
Αρχική σελίδα του VoIPcloud με επιλογή εγγραφής στην επάνω δεξιά γωνία
Εγγραφή στο VoIPcloud
  • Μόλις αποκτήσετε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και τον αριθμό τηλεφώνου του λογαριασμού VoIPcloud, μεταβείτε στον πίνακα χειρισμού του LiveAgent και ανοίξτε τηΔιαμόρφωση > Κλήση > Αριθμοί. Κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί δημιουργίας στην κορυφή και επιλέξτε την VoIPcloud από τη λίστα των παρόχων.
Η VoIPcloud στη λίστα των παρόχων VoIP στη διαμόρφωση κλήσεων του LiveAgent
Το VoIPcloud στη λίστα των παρόχων
  • Θα ανοίξει μια νέα ενότητα. Πρέπει να δώσετε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης, τον εξυπηρετητή (host) και τον αριθμό VoIPcloud. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε το τμήμα, το πρόθημα κλήσης, να ονομάσετε τον αριθμό και να επιλέξετε εάν θέλετε να καταγράφονται οι κλήσεις. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στηνΠροσθήκη και είστε έτοιμοι.
Λεπτομέρειες αριθμού κλήσης του VoIPcloud στη διαμόρφωση του LiveAgent
Λεπτομέρειες αριθμού VoIPcloud

Μη διστάσετε να επιστρέψετε σε αυτόν τον οδηγό εάν θέλετε να προσθέσετε περισσότερους αριθμούς κλήσεων στο τηλεφωνικό κέντρο του LiveAgent. Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τηλεφωνικό κέντρο του LiveAgent και το σύστημα καρτελών; Διαβάστε άρθρα στη σελίδα των χαρακτηριστικών μας ή αφιερώστε λίγο χρόνο για να δείτε το βίντεο περιήγησης παρακάτω για να δείτε τα πάντα.

https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U

Δοκιμάστε το LiveAgent Σήμερα​

Προσφέρουμε σαν υπηρεσία γνωριμίας τη μεταφορά από τις πιο δημοφιλείς λύσεις για help desk

3,000+ αξιολογήσης Trustpilot GetApp G2 Crowd

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι η VoIPcloud;

Η VoIPcloud είναι ένας πάροχος υπηρεσιών VoIP και cloud με φωνητική πλατφόρμα παγκόσμιας κλάσης και παγκόσμια υποστήριξη. Προσφέρει επίσης τη δική της διαχείριση χρεώσεων και υποστήριξη μέσω του Microsoft Teams. 

Μπορώ να ενσωματώσω την VoIPcloud στο LiveAgent;

Δεν χρειάζεται να ενσωματώσετε την VoIPcloud καθώς είναι ήδη ενσωματωμένο στο τηλεφωνικό κέντρο του LiveAgent. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδέσετε τον αριθμό VoIPcloud.

  • Μεταβείτε στο LiveAgent και ανοίξτε τη Διαμόρφωση > Κλήση > Αριθμοί
  • Δημιουργήστε έναν νέο αριθμό και επιλέξτε την VoIPcloud
  • Συμπληρώστε τις λεπτομέρειες και κάντε κλικ στην Προσθήκη

Είναι δωρεάν η ενσωμάτωση του VoIPcloud στο LiveAgent;

Ενώ η VoIPcloud χρεώνεται ξεχωριστά, το LiveAgent περιλαμβάνει την ενσωμάτωση σε ένα από τα προγράμματά του, οπότε δεν υπάρχουν άλλες χρεώσεις

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo