Web.com integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Ο οδηγός ενσωμάτωσης για το Web.com έρχεται σύντομα! Μείνετε συντονισμένοι.
Τι είναι το Web.com;
Το Web.com είναι μια κορυφαία εταιρεία τεχνολογίας ιστού που εξυπηρετεί εκατομμύρια πελάτες σε όλο τον κόσμο. Μέσα από το χαρτοφυλάκιο μεγάλων επωνυμιών τους – Web.com, το Network Solutions και το Register.com – βοηθούν τους πελάτες κάθε μεγέθους να δημιουργήσουν διαδικτυακή παρουσία που αποφέρει αποτελέσματα.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Η ενσωμάτωση του LiveAgent σας επιτρέπει να τοποθετήσετε κουμπιά live chat στους Web.com ιστοτόπους σας.
Frequently Asked Questions
Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του Web.com;
- στατιστικά ιστοσελίδων - fγρήγορη φόρτωση ιστοσελίδων - δικό σας domain
Γιατί πρέπει να ενσωματώσετε το Web.com με το LiveAgent;
Η ενσωμάτωση επιτρέπει την τοποθέτηση ενός κουμπιού live chat στον ιστότοπό σας, το οποίο αποδίδει πολλαπλά οφέλη. Για παράδειγμα, αυξημένες πωλήσεις, βελτιωμένη εμπειρία πελατών, ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και πολλά άλλα.
Οι εταιρείες Ensomatoseis, Zlava Dna και TeleCube χρησιμοποιούν το LiveAgent για την εξυπηρέτηση πελατών και βελτιωμένη υποστήριξη του τηλεφωνικού κέντρου. Η ενσωμάτωση εργαλείου Zoiper με το LiveAgent είναι εύκολη και προσφέρει γρήγορη εγκατάσταση και εύκολη χρήση με ενεργή συνδρομή στην TeleCube. Η Ensomatoseis είναι μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες στην Κεντρική Ευρώπη με καλή εμπειρία χρήστη, τιμή και υλοποίηση σύμφωνα με τον επιμελητή.
Το LiveAgent προσφέρει Διαδικτυακά Σεμινάρια, Τεστ Πληκτρολόγησης Υπολογιστής, Κόστους Εκπαίδευσης, Ιστολόγιο, Γλωσσάρι Ακαδημίας κ.ά. Επίσης, υπάρχει δημοφιλές λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών, τηλεφωνικά συστήματα VoIP, λογισμικό αυτοεξυπηρέτησης, συστήματα διαχείρισης παραπόνων, πύλης πελατών, διαχείρισης email κ.ά. Επιπλέον, υπάρχουν διάφορα σημεία επαφής και τρόποι επικοινωνίας με την εταιρεία.
LiveAgent προσφέρει βοήθεια στους πελάτες στην απάντηση στις Καρτέλες από τους Αντιπροσώπους, χρησιμοποιώντας Φόρμες Επικοινωνίας για επικοινωνία. Επιπλέον, προσφέρει αρχείο καταγραφής ΣΕΥ για εκπλήρωση ή μη των στόχων κατά τμήμα ή αντιπρόσωπο, με δυνατότητα παραγωγής αναφορών από τη διαθεσιμότητα των αντιπροσώπων. Η εταιρεία ευχαριστεί τους πελάτες της για την εγγραφή τους στο LiveAgent και αναφέρει ότι πίνακας διαχείρισης έχει αρχίσει να δημιουργείται, αναμένοντας την ολοκλήρωσή του για να στείλει τις πληροφορίες σύνδεσης στους χρήστες της μέσω email.
Η ενσωμάτωση του LiveAgent και των κουμπιών κλήσης βελτιώνει την εμπειρία πελατών και αυξάνει τις πωλήσεις. Επίσης, μια ολοκληρωμένη γνωσιακή βάση και η επέκταση της υποστήριξης σε κοινωνικά δίκτυα βοηθούν στην εξατομίκευση της εμπειρίας των πελατών. Το LiveAgent παρέχει δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών και υπάρχουν διαθέσιμες δοκιμαστικές εκδόσεις και υποστήριξη.