Δωρεάν Δοκιμή

Σφάλμα χρήστη

Τι είναι το σφάλμα χρήστη;

Θέματα που προκύπτουν από μέρους του χρήστη είναι γνωστά ως ‘σφάλματα-χρήστη’. Όταν όλα είναι εντάξει από μέρους σας και ο χρήστης κάνει παράπονα για κάποιο σφάλμα, το πιο πιθανό είναι το σφάλμα να προέρχεται από εκείνον.

Frequently asked questions

Τι είναι το σφάλμα χρήστη;

Το σφάλμα χρήστη είναι ένα ανθρώπινο σφάλμα σε ένα σύστημα υπολογιστή, που προκύπτει κατά την αλληλεπίδραση με αυτό.

 

Πώς να εντοπίσετε ένα σφάλμα χρήστη;

Το σφάλμα χρήστη μπορεί να εντοπιστεί με την παρακολούθηση του λογισμικού, καθώς και αναλύοντας τις γνώσεις σας σχετικά με το τι μπορεί να έχει κάνει ο χρήστης.

 

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να προσεγγίσετε τα σφάλματα χρήστη;

Η δεύτερη προσέγγιση στο σφάλμα χρήστη είναι ότι συνέβη για συγκεκριμένο λόγο και ότι μπορείτε εύκολα να λύσετε το πρόβλημα αναλύοντας τις ενέργειες που έχει κάνει ο χρήστης. 

 

Πίσω στο Γλωσσάρι Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo