Σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας να συνεισφέρετε στο ιστολόγιό μας. Μας αρέσουν οι αναρτήσεις επισκεπτών, αλλά είμαστε επιλεκτικοί ως προς την ποιότητά τους. Στόχος μας είναι να παρέχουμε ενημερωτικό και μοναδικό περιεχόμενο στο κοινό μας: ιδιοκτήτες επιχειρήσεων SaaS, επαγγελματίες εμπόρους μάρκετινγκ και ειδικούς στην εξυπηρέτηση πελατών. Επειδή προτιμάμε ποιότητα > ποσότητα, δεν δημοσιεύουμε γενικό περιεχόμενο που μπορεί να βρεθεί οπουδήποτε στο διαδίκτυο.
Διαβάστε τον παρακάτω αναλυτικό οδηγό προτού μας στείλετε τις ιδέες σας για θέματα. Εάν δεν σας απαντήσουμε εντός 4-5 ημερών, δεν έχουμε αποδεχτεί την ανάρτηση σας.
προτείνετε ιδέες για θέματα και στείλτε τις σε εμάς
όταν εγκρίνουμε ένα θέμα, σας ενημερώνουμε με ένα email και σας στέλνουμε μια σύντομη ανάρτηση επισκέπτη για να συμπληρώσετε
διαβάστε τις λίστες ελέγχου εδώ: ιδέα θέματος, σύντομη περιγραφή, περιεχόμενο, οπτικό περιεχόμενο, τοποθέτηση συνδέσμου, γενικά για το τελικό προσχέδιο εδώ
στείλτε την προσφορά σας με email στο hello@liveagent.com με το “παγωτό” να έχει προστεθεί στη γραμμή θέματος
περιορίστε τις παραγράφους σας στο μέγιστο των 5 προτάσεων (εξαιρετικό δωρεάν εργαλείο – Hemingway Editor)
δεν επιτρέπονται εξερχόμενοι σύνδεσμοι από αυτές τις σελίδες /blog/15-templates-to-write-awesome-customer-service-emails/ και /blog/10-reasons-why-live-chat-is-important-for-your-business-website/
σημείωση: Η ομάδα του LiveAgent διατηρεί το δικαίωμα να επεξεργαστεί το περιεχόμενό σας ώστε να ταιριάζει στο στυλ του ιστολογίου μας
Διαχείριση γνώσης της τεχνητής νοημοσύνης
Η τεχνητή νοημοσύνη βοηθά στην επίλυση προβλημάτων πελατών, προσφέροντας εξατομικευμένη γνώση και προβλέποντας μελλοντικά αποτελέσματα. Προκλήσεις περιλαμβάνουν την τεχνική πολυπλοκότητα και την ανησυχία για την ιδιωτικότητα.
Αξιολόγηση λογισμικού διαχείρισης email Freshdesk
Το Freshdesk είναι ένα αξιόπιστο λογισμικό διαχείρισης email που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών. Προσφέρει προηγμένο πίνακα εργαλείων και ποικίλα προγράμματα τιμολόγησης.
Η δέσμευση πελατών είναι κρίσιμης σημασίας για την επιτυχία μιας επιχείρησης. Πρέπει να εξατομικεύσετε την εμπειρία των πελατών σας και να δημιουργήσετε ποιοτικές σχέσεις μαζί τους. Το LiveAgent είναι ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρει πολλαπλούς τρόπους επικοινωνίας και συνδέεται με το Facebook.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.