"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent & θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας από το Lucep δωρεάν.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Υπηρεσία πελατών 24/7
Χωρίς πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Θέλετε να μετεγκαταστήσετε από το Lucep στο LiveAgent;
Το LiveAgent σας δίνει 24/7 υπηρεσία πελατών, ένα εξαιρετικό σύστημα ticketing και ισχυρή υποστήριξη ολοκλήρωσης. Μεταβείτε από το Lucep και βελτιώστε την υποστήριξη πελατών σας. Αποκτήστε πρόσβαση σε κάθε σημαντικό κανάλι επικοινωνίας με πελάτες και βελτιώστε την υποστήριξη πελατών σας σε κάθε πτυχή.
Δοκιμάστε δωρεάν
Σύγκριση Lucep vs LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Call Center | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Self-Service | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| Viber | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Knowledge Base | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Customer Forum | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Automation and Rules | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Video Calls | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited History | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited Websites | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Chat Buttons | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Call Recording | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited 24/7 Support | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
Μεταβείτε στο LiveAgent σήμερα
Αναβαθμίστε σε ένα σύστημα help desk βασισμένο σε ticketing που υποστηρίζει όλα τα κανάλια επικοινωνίας με πελάτες. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε email, live chat, call center, knowledge base και κοινωνικά μέσα – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp και Viber. Η υποστήριξη 24/7 για όλους τους πελάτες μας περιλαμβάνεται σε κάθε σχέδιο.
Θέλετε να το χειριστείτε μόνοι σας;
Το LiveAgent υποστηρίζει πρόσθετα μετεγκατάστασης για διάφορο λογισμικό και αυτή τη στιγμή εργαζόμαστε σε ένα πρόσθετο μετεγκατάστασης Lucep. Παραμείνετε συντονισμένοι για περισσότερες πληροφορίες!
Ποια δεδομένα μπορώ να μετεγκαταστήσω από το Lucep;
- Άτομα
Μετεγκαταστήστε τις ροές εργασίας σας στο LiveAgent χωρίς προβλήματα.
- Ετικέτες
Μετεγκαταστήστε όλες τις ετικέτες τμήματος και ticket σας.
- Tickets
Μετεγκαταστήστε tickets, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία ticket.
Έτοιμοι να μετεγκαταστήσετε από το Lucep στο LiveAgent;
Δείτε μερικά πλεονεκτήματα που παίρνετε όταν κάνετε μετάβαση στο LiveAgent
Εξαιρετική υπηρεσία πελατών
Υποστήριξη 24/7 από τους πράκτορές μας. Είμαστε εδώ όποτε χρειάζεστε.
Απόλυτη λύση help desk
Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ολοκληρώσεις. Έχουμε όλα όσα χρειάζεστε.
Σημαντικές εξοικονομήσεις και ROI
Αποκτήστε το LiveAgent δωρεάν για πάντα ή επιλέξτε ένα από τα τρία πληρωμένα σχέδιά μας.
Επιλέξτε τη γλώσσα σας
Επιλέξτε μία από 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει επίσης προσαρμόσιμα widgets γλώσσας.
Μετεγκαταστήστε από το Lucep σήμερα
Το LiveAgent είναι το πιο αξιολογημένο και κορυφαίο λογισμικό help desk για SMB. Συμμετάσχετε σε εταιρείες όπως η Huawei, BMW, Yamaha και Oxford University στην παροχή παγκόσμιας υποστήριξης στους πελάτες σας.
Small business
Προσιτή πλατφόρμα εισιτηρίων για μικρότερες ομάδες υποστήριξης
$15
$4
ανά μήνα χρέωση ετήσια για νέους χρήστες (για τους πρώτους 6 μήνες)
Εξοικονομήστε 75% για 6 μήνες
Medium business
Ένα ευέλικτο και ισορροπημένο πλάνο για ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών
$29
$8
ανά μήνα χρέωση ετήσια για νέους χρήστες (για τους πρώτους 6 μήνες)
Εξοικονομήστε 75% για 6 μήνες
ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗΣ
Large business
Ένα πλάνο που τα περιλαμβάνει όλα, με όλες τις λειτουργίες και δυνατότητες
$49
$13
ανά μήνα χρέωση ετήσια για νέους χρήστες (για τους πρώτους 6 μήνες)
Εξοικονομήστε 75% για 6 μήνες
Μαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Από την εγκατάσταση έως την συνεχιζόμενη υποστήριξη και όλα τα υπόλοιπα, η ομάδα του LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει."
"Από την εγκατάσταση έως την συνεχιζόμενη υποστήριξη και όλα τα υπόλοιπα, η ομάδα του LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε το LiveAgent ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε το LiveAgent ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Από την εγκατάσταση έως την συνεχιζόμενη υποστήριξη και όλα τα υπόλοιπα, η ομάδα του LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε το LiveAgent ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
Έτοιμοι να μετεγκαταστήσετε από το Lucep στο LiveAgent;
Συμμετάσχετε σε χιλιάδες εταιρείες που έχουν ήδη μεταβεί στο LiveAgent και βελτίωσαν την υποστήριξη πελατών τους.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
