Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Πείτε αντίοστο αργό, χαμηλής ποιότητας λογισμικό

Μεταβείτε στο LiveAgent και θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας από το Vocalcom δωρεάν.

  • ✓ Χωρίς τέλος εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιήθηκε από
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
migration animation
Migration background

Θέλετε να μεταβείτε από το Vocalcom στο LiveAgent;

Μεταβείτε στο LiveAgent με βοήθεια από τους ειδικούς υποστήριξης που διαθέτουμε. Όλα τα δεδομένα σας θα μεταφερθούν στο LiveAgent – δωρεάν! Ξεκινήστε τη μεταφορά των δεδομένων σας σήμερα. Καλέστε μας και συζητήστε τις επιλογές σας με την ομάδα μας.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Vocalcom εναντίον LiveAgent σύγκριση

Δυνατότητες Liveagent Vocalcom
Σύστημα έκδοσης εισιτηρίων
Περιέχει ένα εργαλείο διαχείρισης που επεξεργάζεται και καταλογογραφεί αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.
Το LiveAgent προσφέρει σύστημα έκδοσης εισιτηρίων.
Το Vocalcom προσφέρει σύστημα έκδοσης εισιτηρίων.
Ζωντανή Συνομιλία
Ένα widget συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο που μπορείτε να τοποθετήσετε σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
Το LiveAgent προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία.
Το Vocalcom προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία.
Τηλεφωνικό Κέντρο
Ένα τηλεφωνικό κέντρο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων χρησιμοποιώντας αυτόματη διανομή κλήσεων.
Το LiveAgent προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο.
Το Vocalcom προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο.
Αυτοεξυπηρέτηση
Μια δυνατότητα που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα portal πελατών στο οποίο μπορούν να εγγραφούν οι πελάτες σας για να αποκτήσουν πρόσβαση σε προηγούμενα εισιτήρια και στο περιεχόμενο της γνωσιακής βάσης.
LiveAgent Το LiveAgent προσφέρει portal Αυτοεξυπηρέτησης.
Το Vocalcom προσφέρει portal Αυτοεξυπηρέτησης.
Facebook
Μια ενσωμάτωση του Facebook που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τις μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και τις αναφορές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από το λογισμικό help desk.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Facebook.
Το Vocalcom προσφέρει ενσωμάτωση του Facebook.
Twitter
Μια ενσωμάτωση του Twitter που συγκεντρώνει όλες τις αναφορές και τα σχόλια και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε Tweets απευθείας από το λογισμικό.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Twitter
Το Vocalcom προσφέρει ενσωμάτωση του Twitter.
Instagram
Μια ενσωμάτωση του Instagram που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και αναφορές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από το λογισμικό help desk.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Instagram.
Το Vocalcom προσφέρει ενσωμάτωση του Instagram.
Viber
Μια ενσωμάτωση του Viber που συγκεντρώνει όλα τα μηνύματα και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν και να στέλνουν μηνύματα Viber απευθείας από το λογισμικό help desk για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Viber.
Το Vocalcom προσφέρει ενσωμάτωση του Viber.
Γνωσιακή Βάση
Ένα αποθετήριο γνώσεων που περιέχει βασικές πληροφορίες, όπως οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων, συχνές ερωτήσεις και άρθρα οδηγιών χρήσης.
Το LiveAgent προσφέρει γνωσιακή βάση.
Το Vocalcom δεν προσφέρει γνωσιακή βάση.
Φόρουμ Πελατών
Ένας διαδικτυακός πίνακας συζητήσεων για τους πελάτες σας που βρίσκεται απευθείας στη γνωσιακή σας βάση.
Το LiveAgent προσφέρει φόρουμ πελατών.
Το Vocalcom δεν προσφέρει φόρουμ πελατών.
Αυτοματισμός και Κανόνες
Ροές εργασίας που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε για να εξαλείψετε επαναλαμβανόμενες εργασίες.
Το LiveAgent προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες.
Το Vocalcom προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες.
API
Ένα σύνολο λειτουργιών που επιτρέπουν σε διαφορετικές εφαρμογές να συνεργάζονται.
Το LiveAgent προσφέρει λειτουργίες API.
Το Vocalcom προσφέρει λειτουργίες API.
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (IVR)
Μια τεχνολογία που επιτρέπει στους καλούντες να πλοηγούνται σε ένα τηλεφωνικό σύστημα πριν μιλήσουν με έναν άνθρωπο χειριστή.
Το LiveAgent προσφέρει δυνατότητες IVR.
Το Vocalcom προσφέρει δυνατότητες IVR.
Βιντεοκλήσεις
Μια κλήση που περιέχει βίντεο, παρόμοια με κλήσεις Skype, Zoom ή Facetime.
Το LiveAgent προσφέρει βιντεοκλήσεις.
Το Vocalcom δεν προσφέρει βιντεοκλήσεις.
Απεριόριστο Ιστορικό
Τα εισιτήρια δεν λήγουν ούτε διαγράφονται - μπορείτε να τα δείτε ανά πάσα στιγμή.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστο ιστορικό
Το Vocalcom προσφέρει απεριόριστο ιστορικό.
Απεριόριστοι Ιστότοποι
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό σε απεριόριστο αριθμό ιστότοπων.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους.
Το Vocalcom δεν προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους.
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας
Μπορείτε να τοποθετήσετε απεριόριστο αριθμό κουμπιών συνομιλίας στους ιστότοπούς σας.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας.
Το Vocalcom δεν προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας.
Απεριόριστα Εισιτήρια/Mail
Μπορείτε να λάβετε απεριόριστο αριθμό email και εισιτηρίων.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα εισιτήρια/mail.
Το Vocalcom προσφέρει απεριόριστα εισιτήρια/mail.
Απεριόριστη Εγγραφή Κλήσεων
Καταγράψτε κάθε κλήση που πραγματοποιήσατε ή δεχτήκατε και αναπαράγετε την εγγραφή ανά πάσα στιγμή.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη εγγραφή κλήσεων.
Το Vocalcom δεν προσφέρει απεριόριστη εγγραφή κλήσεων.
Απεριόριστη 24/7 Υποστήριξη
Η υποστήριξη πελατών προσφέρεται όλο το 24ωρο 7 ημέρες την εβδομάδα χωρίς να περιορίζει τον αριθμό των ερωτημάτων που μπορείτε να υποβάλετε.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη 24/7 υποστήριξη.
Το Vocalcom δεν προσφέρει απεριόριστη 24/7 υποστήριξη.
undraw server q2pb

Δωρεάν μεταφορά δεδομένων

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς υποστήριξης που διαθέτουμε και συζητήστε τη μεταφορά δεδομένων σας. Μπορείτε να κάνετε ένα διάλειμμα ενώ μεταφέρουμε με ασφάλεια όλα τα δεδομένα σας στο νέο λογαριασμό σας στο LiveAgent.

Θέλετε να κάνετε τη μετάβαση μόνος σας;

Αυτήν τη στιγμή εργαζόμαστε για ένα plugin μετάβασης από το Vocalcom στο LiveAgent. Μείνετε συντονισμένοι για περισσότερες πληροφορίες.

undraw monitor iqpq (1)

Τι είδους δεδομένα μπορώ να μεταφέρω από το Vocalcom;

Smiley face icon

Άνθρωποι

Μεταφέρετε αντιπροσώπους, διαχειριστές, τελικούς χρήστες και πελάτες με ευκολία.

Email icon

Εισιτήρια

Μεταφέρετε εισιτήρια, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία εισιτηρίων.

dollar ticket

Ετικέτες

Μεταφέρετε όλες τις ετικέτες του τμήματός σας και των εισιτηρίων σας.

Είστε έτοιμοι να μεταβείτε από το Vocalcom στο LiveAgent;

Ρίξτε μια ματιά σε ορισμένα προνόμια που αποκτάτε κατά την μετάβασή σας στο LiveAgent

Stars

Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών

24/7 υποστήριξη από τους αντιπροσώπους μας. Είμαστε εκεί όποτε μας χρειάζεστε.

Group 370 icon

Η απόλυτη λύση help desk

Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 δυνατότητες και πάνω από 40 ενσωματώσεις. Διαθέτουμε όλα όσα χρειάζεστε.

Talker icon

Επιλέξτε γλώσσα

Επιλέξτε μία από τις 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει επίσης προσαρμόσιμα γλωσσικά widget.

Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Vocalcom σήμερα

Το LiveAgent είναι το λογισμικό help desk με τις περισσότερες αξιολογήσεις και #1 στην κατάταξη για το SMB το 2019 και το 2020. Ακολουθήστε το παράδειγμα εταιρειών όπως η Huawei, η BMW, η Yamaha και το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης, παρέχοντας υποστήριξη παγκόσμιας κλάσης στους πελάτες σας. 

Ticket

Ticket

For small businesses and professional marketers

$15/mo
Ticket

Ticket+Chat

For medium-sized businesses and professional agencies

$29/mo

Θα είστε σε καλά χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

FAQ

Πώς μπορείτε να μεταβείτε από το Vocalcom στο LiveAgent;

Μπορείτε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας στο LiveAgent χρησιμοποιώντας το plugin μεταφοράς δεδομένων του LiveAgent. Είναι ένας εύκολος, γρήγορος και ασφαλής τρόπος για τη μεταφορά των δεδομένων σας από το Vocalcom στο LiveAgent.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του LiveAgent;

Το LiveAgent είναι ένα λογισμικό help desk που σας επιτρέπει να αυτοματοποιήσετε και να διαχειριστείτε τα εισιτήρια υποστήριξης πελατών από ένα περιβάλλον χρήστη. Το λογισμικό είναι πλήρως προσαρμόσιμο και διατίθεται σε περισσότερες από 48 γλώσσες.

Τι δεδομένα μπορείτε να μεταφέρετε από το Vocalcom στο LiveAgent;

Το LiveAgent σας επιτρέπει να μεταφέρετε δεδομένα όπως εισιτήρια, ετικέτες εισιτηρίων, πελάτες, διαχειριστές και άλλα.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo