Γίνετε ένα με την ομάδα σας με τα εργαλεία Συνεργασίας. Τα εργαλεία συνεργασίας περιλαμβάνονται είτε εγγενώς είτε μέσω των ενσωματώσεών μας για διάφορες εφαρμογές και λογισμικό. Το LiveAgent συνοδεύεται από εργαλεία όπως διαχωρισμένα εισιτήρια, ετικέτες, σημειώσεις, εσωτερικά εισιτήρια και πολλά άλλα. Μπορείτε πάντα να κάνετε ένα βήμα παραπέρα και να ενσωματώσετε εφαρμογές όπως το Slack για να αυξήσετε περαιτέρω τη ροή εργασιών σας. Γίνετε δημιουργικοί και μάθετε τι χρειάζεστε εσείς και η ομάδα σας για να βελτιώσετε την εργασία σας.
Τα εργαλεία συνεργασίας είναι απαραίτητα για την ενοποιημένη ροή εργασιών εντός ή μεταξύ διαφόρων ομάδων. Θα σας βοηθήσουν να φροντίσετε για την επικοινωνία, την επίλυση εισιτηρίων και πολλά άλλα. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμα για ομάδες που εργάζονται σε απομακρυσμένες τοποθεσίες ή σε διαφορετικές χώρες, αλλά ακόμη και ομάδες που εργάζονται στον ίδιο χώρο μπορούν να επωφεληθούν από αυτά και να βελτιώσουν τη ροή εργασιών τους.
Τα εργαλεία συνεργασίας περιέχονται στο LiveAgent, αλλά μπορείτε να κάνετε ένα βήμα παραπέρα με εφαρμογές διαφόρων ειδών. Ενσωματώστε το Slack με το LiveAgent για καλύτερη επικοινωνία, φροντίστε περαιτέρω για την αυτοματοποίηση των email σας με το ActiveCampaign ή ακόμη προσθέστε κάποια απλή υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης με το Instagram ή το Facebook. Η επιλογή είναι δική σας.
Free data migration? Say no more!
LiveAgent offers free data migration from the most popular help desk solutions out there. Ready to make the switch?
Το ιδανικό λογισμικό εξερχόμενων τηλεφωνικών κέντρων
Το λογισμικό εξερχόμενων τηλεφωνικών κέντρων του LiveAgent σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε εξερχόμενες κλήσεις σε υποψήφιους αγοραστές, υποψήφιους πελάτες ή τρέχοντες πελάτες. Δοκιμάστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών και ωθήστε την επιχείρησή σας σε νέα επίπεδα.
Αξιολόγηση λογισμικού διαχείρισης email Freshdesk
Το Freshdesk είναι ένα αξιόπιστο λογισμικό διαχείρισης email που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών. Προσφέρει προηγμένο πίνακα εργαλείων και ποικίλα προγράμματα τιμολόγησης.