Δωρεάν Δοκιμή

Γνωσιακή βάση

Δημιουργήστε κατηγορίες στην πύλη πελατών με βάση τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τους τύπους πελατών σας. Προσθέστε άρθρα γνωσιακής βάσης, Φόρουμ ή πίνακες σχολίων. Δημιουργήστε widget αναζήτησης γνωσιακής βάσης και παρέχετε στους πελάτες εύκολη πρόσβαση στα άρθρα της γνωσιακής βάσης σας. Τα widget αναζήτησης είναι προσαρμόσιμα και μπορούν να τοποθετηθούν οπουδήποτε στις σελίδες της γνωσιακής βάσης σας.

Επιλέξτε ένα θέμα της Πύλης Πελατών σας από προκαθορισμένα πρότυπα ή δημιουργήστε ένα νέο με προσαρμοσμένα css και HTML. Προσθέστε το δικό σας λογότυπο, τίτλο, κώδικες παρακολούθησης, κεφαλίδα και υποσέλιδο.

Πύλη-Πελατών

4 προκαθορισμένα θέματα:

  • Κλασικό
  • Υλιστικό
  • Μινιμαλιστικό
  • Μοντάνα
Γνωσιακή βάση

Μπορείτε να προσαρμόσετε τα χρώματα:

  • Κεφαλίδα
  • Κύριο κουμπί δράσης
  • Κύριο κουμπί δράσης – Αιώρηση
  • Δευτερεύον κουμπί δράσης
  • Δευτερεύον κουμπί δράσης – Αιώρηση
  • Δεξιό κουτί
  • Εικονίδιο κατηγορίας
  • Εικονίδιο άρθρου
  • Χρώμα αντικειμένου
  • Χρώμα τίτλου
Προσαρμογή γνωσιακής βάσης

Διαφορετικό περιεχόμενο για Αντιπροσώπους και πελάτες

Μπορείτε να δημιουργήσετε ξεχωριστά άρθρα και κατηγορίες γνωσιακών βάσεων που δεν είναι προσβάσιμα στους πελάτες σας, αλλά μπορείτε να τα δείτε μόνο από τους αντιπροσώπους σας (εσωτερικά άρθρα, κατηγορίες).

δημιουργία-άρθρων-γνωσιακής-βάσης-LiveAgent

Πόροι γνωσιακής βάσης

Μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες

Create multiple self-service portals

Have multiple brands or products that you manage with LiveAgent? No problem, create a unique customer portal for each! Try it today. No credit card required.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo