Χρειάζεστε υποστήριξη σε πολλές γλώσσες; Δημιουργήστε τα δικά σας widgetsΣυνομιλίας, Επικοινωνίας ή σχολίων σε μια γλώσσα που οι πελάτες και οιΕκπρόσωποί σας μιλούν.
Παράδειγμα πολύγλωσσης υποστήριξης.
Εάν παρέχετε υποστήριξη σε πελάτες σε πολλές γλώσσες και θέλετε να δρομολογήσετε μια επικοινωνία στους Εκπροσώπους που μιλούν τη συγκεκριμένη γλώσσα, αυτό μπορεί να γίνει δημιουργώντας widget επαφών σε προσαρμοσμένες γλώσσες. Στη συνέχεια, μπορείτε να δρομολογήσετε την επικοινωνία από αυτά τα widget σε Τμήματα όπως “Αγγλικά”, “Γερμανικά”, “Ισπανικά” ή οποιαδήποτε άλλη υποστηριζόμενη γλώσσα.
Ρύθμιση ενός widget συνομιλίας
Εάν θέλετε να διαμορφώσετε τις γλώσσες των widget συνομιλίας σας, μπορείτε να το κάνετε αυτό στις σύνθετες ρυθμίσεις του widget.
Provide support on the go
Download our Android app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.
Παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.
Η εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών ξεκινά με καλύτερο λογισμικό Κέντρου Εξυπηρέτησης. Δείτε τα οφέλη του LiveAgent και ξεκινήστε με αυτό σε 5 λεπτά.
Το LiveAgent προσφέρει αυτοματοποιημένη διανομή καρτελών για εξυπηρέτηση πελατών στη Λογιστική και τα Νομικά. Είναι επίσης εξοπλισμένο με εργαλεία συνεργασίας και διαχείρισης εισιτηρίων. Η επιλογή εφαρμογών διαφέρει ανάλογα με τις ανάγκες της ομάδας. Υπάρχει δυνατότητα δωρεάν μεταφοράς δεδομένων από άλλα help desk solutions. Μπορείτε να ξεκινήσετε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών.