"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
Ψάχνετε για εναλλακτική του LeadDesk;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του LeadDesk στην αγορά.
Χωρίς τέλη εγκατάστασης
24/7 Εξυπηρέτηση πελατών
Χωρίς απαίτηση πιστωτικής κάρτας
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Κουρασμένοι από το λογισμικό help desk σας;
Ψάχνετε για διαφορετική λύση για το help desk σας; Το LiveAgent είναι ένα εξαιρετικό λογισμικό που είναι γεμάτο με εργαλεία και δυνατότητες για να σας βοηθήσει να παρέχετε καλύτερη υποστήριξη πελατών. Το LiveAgent είναι το πιο αξιολογημένο και #1 rated help desk software για SMB. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
Δοκιμάστε δωρεάν
Ξεπεράστε τα μηνύματα. Παρέχετε υπηρεσία πολλαπλών καναλιών.
Το LiveAgent ενοποιεί πολλαπλά κανάλια εξυπηρέτησης πελατών σε ένα λογισμικό
LeadDesk vs LiveAgent με μια ματιά
Δείτε μια λεπτομερή σύγκριση των δυνατοτήτων LeadDesk vs LiveAgent.
LiveAgent | LeadDesk | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 λόγοι γιατί οι εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent
- Υποστήριξη call center
Εκτός από πολλές άλλες δυνατότητες, το LiveAgent υποστηρίζει επίσης ενσωμάτωση call center. Είναι γρήγορο και εύκολο να ρυθμιστεί!
- Πλούσιο σε δυνατότητες
Πάνω από 175+ δυνατότητες για να κάνετε τη ροή εργασίας σας ευκολότερη και πιο ευχάριστη.
- Προσιτή τιμολόγηση
Το LiveAgent έχει μεγάλη δύναμη για λογική τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία πληρωμένα σχέδιά μας ή επιλέξτε ξεχωριστές δυνατότητες για να προσαρμόσετε το help desk σας.
Ισχυρή εναλλακτική του LeadDesk
Δώστε στους πελάτες σας περισσότερα από απλή υποστήριξη τηλεφώνου. Με το LiveAgent, μπορείτε να παρέχετε υποστήριξη μέσω email, live chat, knowledge base, call center ή κοινωνικών μέσων όπως Instagram ή Twitter.
Δώστε στους πελάτες σας επιλογές και ευκολία όσον αφορά την επικοινωνία.
Το ταχύτερο live chat
Το live chat είναι ένα απαραίτητο εργαλείο όσον αφορά την παροχή υποστήριξης πελατών. Μετατρέψτε τους επισκέπτες του ιστότοπού σας σε πληρώνοντες πελάτες εύκολα μέσω ενός widget live chat στον ιστότοπό σας.
Το LiveAgent έχει το ταχύτερο widget live chat στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Απαντήστε με κεραυνική ταχύτητα και μην κρατάτε τους πελάτες σας περιμένοντας.
Υποστήριξη call center
Η μετάβαση στο LiveAgent δεν σημαίνει ότι πρέπει να παραιτηθείτε της παροχής υποστήριξης μέσω τηλεφώνου. Το call center είναι εύκολο να ρυθμιστεί, κυριολεκτικά χρειάζεται λίγα λεπτά. Μπορείτε να κάνετε κλήσεις μέσω browser, τηλεφώνου ή οποιουδήποτε άλλου εξοπλισμού της επιλογής σας.
Το LiveAgent φροντίζει τα πάντα για εσάς, επομένως δεν υπάρχει ανάγκη για τρίτους παρόχους.
Πάρτε περισσότερα με λιγότερα
Δεν χρειάζεται να πληρώσετε περισσότερα για να πάρετε περισσότερα. Το LiveAgent σας προσφέρει τρία πληρωμένα σχέδια που είναι γεμάτα με τα καλύτερα εργαλεία και δυνατότητες για την παροχή υποστήριξης πελατών.
Σε περίπτωση που θέλετε, μπορείτε πάντα να αγοράσετε ξεχωριστές δυνατότητες για να προσθέσετε κάτι επιπλέον στο σχέδιό σας χωρίς να υπερπληρώσετε. Κάντε κλικ παρακάτω για να μάθετε περισσότερα.
Testimonials
Πάρτε το LiveAgent και ενταχθείτε σε 7000 ευχαριστημένους πελάτες
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
