Αναζητάτε μια εναλλακτική του LiveChat;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του LiveChat στην αγορά.

✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
✓ Ακυρώστε ανά πάσα στιγμή

Ξεκινήστε | 1 μήνας δωρεάν Δείτε το βίντεο

Χρησιμοποιείται από

Home | Εναλλακτική λύση για το LiveChat

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Το LiveAgent προσφέρει περισσότερες από 175 χρήσιμες λειτουργίες, το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά, τηλεφωνικό κέντρο και ακόμη και την κάλυψη καναλιών επικοινωνίας όπως το Instagram και το Viber, όλα ενσωματωμένα σε ένα ισχυρό πακέτο. Η αλλαγή είναι εύκολη! Προσφέρουμε μια υποβοηθούμενη μεταφορά από το LiveChat στο LiveAgent που θα εισαγάγει όλα τα δεδομένα σας. Είναι δωρεάν και διαρκεί μόνο 5 λεπτά.

Ξεκινήστε τη Δωρεάν Δοκιμή

14 or 30 days free trial Δεν απαιτείται Πιστωτική Κάρτα

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Στείλτε μου ενημερώσεις για προϊόντα και άλλο προωθητικό υλικό

Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου.

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

LiveChat έναντι LiveAgent με μια ματιά

Λειτουργία	LiveAgent	LiveChat
Διαχείριση Αιτημάτων	✅Ναι	✅Ναι
Ζωντανή Συνομιλία	✅Ναι	✅Ναι
Τηλεφωνικό Κέντρο	✅Ναι	❌Όχι
Αυτοεξυπηρέτηση	✅Ναι	✅Ναι
Facebook	✅Ναι	✅Ναι
Twitter	✅Ναι	❌ Όχι
Instagram	✅Ναι	❌Όχι
Viber	✅Ναι	❌Όχι
WhatsApp	✅Ναι	✅Ναι
Βάση Γνώσεων	✅Ναι	✅Ναι
Φόρουμ Πελατών	✅Ναι	✅Ναι
Αυτοματισμός και Κανόνες	✅Ναι	✅Ναι
API	✅Ναι	✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ)	✅Ναι	❌Όχι
Βιντεοκλήσεις	✅Ναι	❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστοι Ιστότοποι	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστα Αιτήματα/Mail	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων	✅Ναι	❌Όχι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7	✅Ναι	✅Ναι

Ανακαλύψτε τι μας κάνει να ξεχωρίζουμε

Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου

Εκτός από πολλές άλλες δυνατότητες, το LiveAgent υποστηρίζει επίσης την ενσωμάτωση τηλεφωνικού κέντρου. Είναι γρήγορο και εύκολο στη ρύθμιση!

Πλούσιο σε δυνατότητες

Πάνω από 175+ δυνατότητες για να κάνετε τη δουλειά σας πιο εύκολη και πιο ευχάριστη.

Προσιτή τιμολόγηση

Το Live Agent προσφέρει πολλά σε χαμηλή τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία πλάνα πληρωμής ή επιλέξτε ξεχωριστές λειτουργίες για να προσαρμόσετε το κέντρο εξυπηρέτησης σας.

Μία ισχυρή εναλλακτική λύση για το LiveChat

Το LiveAgent παρέχει στον πελάτη σας την ελευθερία που χρειάζεται. Πλήρες σε δυνατότητες και με δυνατότητα ενσωμάτωσης σχεδόν οποιασδήποτε λειτουργίας από email, ζωντανή συνομιλία και τηλεφωνικό κέντρο μέχρι μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως Facebook, Twitter και Instagram. Και όλα είναι σε προσιτή τιμή. Τα προγράμματα τιμολόγησης είναι προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας. Και σε περίπτωση που χρειάζεστε κάτι επιπλέον, μπορείτε να αγοράσετε μεμονωμένες δυνατότητες σε προσιτή τιμή.

Το σύστημα συνομιλίας ιστότοπου του LiveAgent είναι μια δυνατότητα που πρέπει να αποκρίνεται και να είναι γρήγορη και να επιτρέπει σε εσάς και τους πελάτες σας να επικοινωνείτε άμεσα. Το widget συνομιλίας του LiveAgent είναι πραγματικά το πιο γρήγορο από όλα, με ταχύτητα εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Μπορείτε να ρίξετε μια ματιά στα αποτελέσματα των δοκιμών μόνοι σας.

Προσιτό και γεμάτο δυνατότητες

Το LiveAgent προσφέρει τρία πλάνα τιμολόγησης που δεν θα επιβαρύνουν τον προϋπολογισμό σας. Όλα είναι γεμάτα με χρήσιμες δυνατότητες και μπορείτε επίσης να αγοράσετε ξεχωριστές δυνατότητες σε περίπτωση που θέλετε να προσθέσετε κάτι επιπλέον στο πλάνο σας.

Ρίξτε μια ματιά και δείτε ποιο είναι το καλύτερο για την επιχείρησή σας.

Σύγκριση προγραμμάτων

Πάρτε περισσότερα με λιγότερα χρήματα

Το LiveAgent σας έχει εξασφαλίσει πολλά κανάλια και λογαριασμούς επικοινωνίας. Το αξιόπιστο σύστημα καρτελών οργανώνει τα πάντα, από email, live chat και τηλεφωνικές κλήσεις μέχρι μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το Twitter και το Instagram. Με αυτόν τον τρόπο, τα καλύπτετε όλα και είναι όλα οργανωμένα σε ένα μέρος.

Σύγκριση LiveAgent vs LiveChat

Δείτε πώς συγκρινόμαστε με το LiveChat με βάση τις αξιολογήσεις πελατών στο Capterra

Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρθηκαν στο LiveAgent

Είστε έτοιμοι να κάνετε μια αλλαγή;

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες αξιολογήσεις και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2023. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.

Συγκρίνετε μας με διαφορετικό λογισμικό ζωντανής συνομιλίας

Έχετε περιέργεια να δείτε πώς αξιολογούμαστε σε σχέση με άλλες δημοφιλείς λύσεις ζωντανής συνομιλίας; Δείτε τις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική λύση για το LiveChat

Βελτιώστε τη λειτουργική σας αποτελεσματικότητα ενσωματώνοντας απρόσκοπτα το LCRcom με το LiveAgent. Βελτιώστε τις ροές εργασιών επικοινωνίας με τους πελάτες σας και παρακολουθήστε αβίαστα τις κλήσεις, οδηγώντας σε βελτιωμένη εξυπηρέτηση και αυξημένη λειτουργική παραγωγικότητα.

LCRcom Grupo Aire

Η LCRcom ενσωματώνεται στο Grupo Aire και προσφέρει καινοτόμες λ

Το Liveagent ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια υποστήριξης σε μία εφαρμογή. Το Liveagent είναι μία πολυκαναλική υπηρεσία βοήθειας επομένως, ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια.

Κανάλι υποστήριξης

Το LiveAgent παρέχει ολοκληρωμένες λ

Οργανώστε τους πελάτες σας ανά Εταιρεία και παρακολουθήστε τα αιτήματα των εταιρειών. Δοκιμάστε αυτή τη λειτουργία του LiveAgent - συλλογή των Επαφών σας.

Εταιρείες

LiveAgent είναι μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης πελατών που προσφέρει ευέλικτη οργάνωση επαφών σε εταιρείες και προσαρμοσμένα πεδία επαφής. Παρέχει επίσης δυνατότητα δωρεάν δοκιμής 14 ημερών και υποστήριξη από πολλούς ικανοποιημένους πελάτες.

Όταν ένα νέο εισιτήριο εμφανίζεται, κανείς δεν το κατέχει. Όταν ανοίξετε το εισιτήριο μπορείτε να το αναθέσετε σε κάποιο τμήμα ή σε έναν συγκεκριμένο αντιπρόσωπο. Μπορείτε να επιλέξετε τα κριτήρια.

Ανάθεση εισιτηρίου