"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
Ψάχνετε εναλλακτική του Customerly;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική Customerly στην αγορά.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Υποστήριξη πελατών 24/7
Χωρίς πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Κουρασμένοι από το λογισμικό help desk σας;
Σκέφτεστε διαφορετικό λογισμικό υποστήριξης πελατών; Σκεφτείτε το LiveAgent, την απόλυτη omnichannel λύση για την εταιρεία σας. Παρέχετε υποστήριξη μέσω email, live chat, κοινωνικών μέσων, βάσης γνώσης και κέντρου κλήσεων. Αποκτήστε πρόσβαση σε 175+ δυνατότητες και 40+ ενσωματώσεις για να παρέχετε την καλύτερη δυνατή υποστήριξη πελατών. Το LiveAgent είναι απλά εύκολο στη ρύθμιση και διαισθητικό στη χρήση. Ένας χρήσιμος οδηγός διεπαφής θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία και θα είστε έτοιμοι να παρέχετε υποστήριξη σε λίγα λεπτά.
Δοκιμάστε δωρεάν
Συνδεθείτε με τους πελάτες σας σε όλα τα κανάλια
Σύστημα ticketing που απλοποιεί όλα τα κανάλια κάτω από μία στέγη. Ανακαλύψτε το LiveAgent.
Customerly vs LiveAgent με μια ματιά
Δείτε μια λεπτομερή σύγκριση των δυνατοτήτων Customerly vs LiveAgent.
LiveAgent | Customerly | |
|---|---|---|
| Δυνατότητα | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent
- Βελτιωμένη ικανοποίηση
Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής.
- Αυξημένη παραγωγικότητα
Μειώστε τον χρόνο εργασίας των πρακτόρων σας και λύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στο καθολικό inbox μας.
- Πλούσιο σε δυνατότητες
Με περισσότερες από 175 δυνατότητες help desk, η παροχή υποστήριξης θα είναι παιχνιδάκι.
Ισχυρή εναλλακτική Customerly
Το Customerly κάνει καλά τη δουλειά του, αλλά αν δεν είστε ικανοποιημένοι με το τρέχον λογισμικό σας, σκεφτείτε να μεταβείτε σε κάτι διαφορετικό. Το LiveAgent είναι μια εξαιρετική εναλλακτική εάν η υποστήριξη πελατών είναι η πρώτη σας προτεραιότητα. Σας προσφέρουμε τρία εξαιρετικά σχέδια τιμολόγησης που σας φέρνουν όλα όσα χρειάζεστε για να κάνετε τα πράγματα σωστά.
Επιπλέον, θα σας παρέχουμε οποιαδήποτε υποστήριξη χρειάζεστε κατά τη μετάβαση στο LiveAgent.
Το γρηγορότερο live chat
Το LiveAgent έχει το γρηγορότερο widget live chat στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης chat στα 2,5 δευτερόλεπτα.
Παρέχετε υποστήριξη με κεραυνιαία ταχύτητα ώστε να μην κρατάτε τους επισκέπτες της σελίδας σας περιμένοντας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε εύκολα να προχωρήσετε στη μετατροπή τους σε πληρώνοντες πελάτες.
Καλύτερη υποστήριξη δεν χρειάζεται να σας κοστίσει επιπλέον
Για να παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών, δεν χρειάζεται να εξαντλήσετε τον προϋπολογισμό σας. Το LiveAgent προσφέρει τρία πληρωμένα σχέδια που είναι γεμάτα με δυνατότητες που σχετίζονται με την εταιρεία σας. Μπορείτε να επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει καλύτερα.
Σε περίπτωση που χρειάζεστε κάτι επιπλέον, μπορείτε πάντα να αγοράσετε ξεχωριστές δυνατότητες για να πάρετε αυτό που χρειάζεστε, χωρίς να υπερπληρώσετε για ένα πιο ακριβό σχέδιο.
Έτοιμοι να κάνετε αλλαγή;
Το LiveAgent είναι το πιο αξιολογημένο και κορυφαίο λογισμικό help desk για SMB. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
Μαρτυρίες
Αποκτήστε το LiveAgent και ενταχθείτε σε 7000 ευχαριστημένους πελάτες
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Βρίσκουμε το LiveAgent ως την καλύτερη λύση για ζωντανή συνομιλία με διαφορά."
"Βρίσκουμε το LiveAgent ως την καλύτερη λύση για ζωντανή συνομιλία με διαφορά."
"Βρίσκουμε το LiveAgent ως την καλύτερη λύση για ζωντανή συνομιλία με διαφορά."
"Το ποσοστό μετατροπής των επί πληρωμή πελατών μας αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που εγκαταστήσαμε και αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το LiveAgent."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Το ποσοστό μετατροπής των επί πληρωμή πελατών μας αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που εγκαταστήσαμε και αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το LiveAgent."
"Το ποσοστό μετατροπής των επί πληρωμή πελατών μας αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που εγκαταστήσαμε και αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το LiveAgent."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
