CloudApp

Παρακαλούμε, ακολουθήστε τον οδηγό ενσωμάτωσης που περιγράφεται πιο κάτω για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το CloudApp με το LiveAgent.

  • Εγγραφείτε στο CloudApp και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent
  • Ξεκινήστε να προσθέτετε συνδέσμους ή περιεχόμενο στο LiveAgent

Τι είναι το CloudApp;

Το CloudApp είναι μια εταιρεία λογισμικού που ειδικεύεται στην παροχή εφαρμογών λογισμικού οθόνης και λήψης βίντεο που βασίζονται σε cloud.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Καταγράψτε την οθόνη σας

Το CloudApp επιτρέπει στην ομάδα σας να καταγράφει βίντεο από οτιδήποτε στην οθόνη σας, από μια καρτέλα προγράμματος περιήγησης ή μια αλληλεπίδραση σε μια εγγενή εφαρμογή Windows ή Mac που μπορεί να κοινοποιηθεί απευθείας σε οποιαδήποτε καρτέλα LiveAgent, συνομιλία, ανάρτηση φόρουμ ή σελίδα γνωσιακής βάσης.

Καταγράψτε την οθόνη σας - App - Uploads - 2020 - 02 - 5a5e6498fab60f00019e65f5 Image 2018 01 16 At 12.37.31 PM.png

Επεξεργασία και σχολιασμός

Προσφέρετε ευχαρίστηση στους πελάτες σας, χωρίς πισωγυρίσματα και φτάστε γρήγορα στο μέγιστο σημείο ικανοποίησης πελατών με το LiveAgent. Επικοινωνήστε 300% γρηγορότερα επισημαίνοντας μια ενότητα σε μια σελίδα για να ζητήσετε αμέσως μια πρόταση ή σχόλιο.

Επεξεργασία και σχολιασμός - App - Uploads - 2020 - 02 - 5a5e652660af320001314858 B0e32fce3340bb208063ede65464424d Screenshot 2018 01 16 12.33.12.png

Προσθέστε το απευθείας στο LiveAgent

Καταγράψτε ήχο ή στιγμιότυπα οθόνης και το CloudApp δημιουργεί αυτόματα έναν κοινόχρηστο σύνδεσμο. Θέλετε να δείτε μια προεπισκόπηση; Εύκολα. Απλώς σύρετε και αποθέστε!

Προσθέστε το απευθείας στο LiveAgent - App - Uploads - 2019 - 09 - 5a5e65e8fab60f00019e66a2 Screen Recording 2018 01 16 At 12.27 PM.gif

Frequently asked questions

Τι είναι το CloudApp;

Το CloudApp σας επιτρέπει να καταγράψετε την οθόνη σας. Επιπλέον, αποθηκεύεται σε cloud, έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε αυτό οποιαδήποτε στιγμή.

Γιατί πρέπει να ενσωματώσετε το CloudApp στο LiveAgent;

Η εξυπηρέτηση πελατών έχει να αντιμετωπίσει πολλά καθημερινά ερωτήματα πελατών. Το CloudApp επιτρέπει στην ομάδα σας να καταγράψει και να μοιράζεται το βίντεο με τους πελάτες σας. Αυτό θα βελτιώσει την αποδοτικότητα εξυπηρέτησης/υποστήριξης πελατών. Επιπλέον, η απλή κοινή χρήση ενός συνδέσμου με ένα βίντεο στο LiveAgent μπορεί επίσης να αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών σας.

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo