Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

LDAP

Για να ενεργοποιήσετε το πρόσθετο LDAP, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

  • Αρχικά, πρέπει να ενεργοποιήσετε την επέκταση LDAP στο LiveAgent. Μεταβείτε στο Διαμόρφωση-> Σύστημα-> Πρόσθετα και ενεργοποιήστε το πρόσθετο με το όνομα “LDAP.”
  • Θα γίνει επανεκκίνηση του LiveAgent και θα δείτε ένα νέο μενού επιλογών-> Διαμόρφωση-> LDAP. Το παράθυρο διαμόρφωσης θα έχει την εξής μορφή:
LDAP
  • Στη συνέχεια, πρέπει να συμπληρώσετε όλα τα πεδία (εκτός από την «θύρα διακομιστή LDAP» που είναι προαιρετική):
  • URL διακομιστή LDAP: αυτή είναι η διεύθυνση URL υπηρεσίας LDAP.
  • Θύρα διακομιστή LDAP: προαιρετική, προσδιορίστε την προσαρμοσμένη θύρα υπηρεσίας LDAP
  • Βασικός DN: ο βασικός σας κατάλογος. Παράδειγμα: dc=παράδειγμα, dc=com
  • Πεδίο User ID: όνομα του πεδίου που προσδιορίζει μοναδικά κάθε χρήστη στη δομή του LDAP. Συνήθως, αυτό μπορεί να είναι cn ή uid.
  • Πεδίο email χρήστη: αυτό είναι το όνομα του πεδίου που περιέχει email για τον χρήστη στη δομή του LDAP. Παράδειγμα: mail

Σημείωση: Το πεδίο mail πρέπει να περιέχει έγκυρο email, διαφορετικά οι χρήστες δεν μπορούν να εισαχθούν στο LiveAgent ως αντιπρόσωποι. Εάν ο χρήστης έχει περισσότερα από ένα email, μόνο το πρώτο email χρησιμοποιείται ως αναγνωριστικό στο LiveAgent.

  • Τώρα αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις σας. Νέες επιλογές θα εμφανιστούν ακριβώς κάτω από το κουμπί αποθήκευσης.

Τι είναι το LDAP;

Το LDAP σημαίνει Lightweight Directory Access Protocol. Είναι ένα πρωτόκολλο εφαρμογής που χρησιμοποιείται σε ένα δίκτυο IP για τη διαχείριση και την πρόσβαση στην υπηρεσία πληροφοριών κατανεμημένου καταλόγου. Ο πρωταρχικός σκοπός μιας υπηρεσίας καταλόγου είναι να παρέχει ένα συστηματικό σύνολο εγγραφών, συνήθως οργανωμένο σε μια ιεραρχική δομή.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

  • Εισαγωγή αντιπροσώπων από τη δομή καταλόγου LDAP
  • Σύνδεση αντιπροσώπων που χρησιμοποιούν έλεγχο ταυτότητας έναντι υπηρεσίας LDAP (χρησιμοποιώντας email και κωδικό πρόσβασης αντιπροσώπου από LDAP)
  • Εάν η υπηρεσία LDAP δεν είναι διαθέσιμη, το LiveAgent θα χρησιμοποιήσει τη δική του προεπιλεγμένη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας.

Σημείωση: Μόνο οι αντιπρόσωποι με συμπληρωμένα πεδία email μπορούν να εισαχθούν στο LiveAgent.

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το LDAP;

Το LDAP είναι μια συντομογραφία για το Lightweight Directory Access Protocol, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με χρήστες, εφαρμογές και άλλα.

Πώς μπορείτε να ενσωματώσετε το LDAP στο LiveAgent;

1. Ενεργοποιήστε το Πρόσθετο LDAP στο LiveAgent (Διαμορφώσεις - Σύστημα - Προσθήκη - LDAP)

2. Συμπληρώστε τα διαπιστευτήρια εισόδου και ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo