Συνεργάτης
Τι είναι η Mobex;
Η Mobex αυτοπροσδιορίζεται ως “αξιόπιστη και προσιτή τηλεφωνική υπηρεσία επιχειρήσεων (VoIP).” Η Mobex ιδρύθηκε το 2012. Επιπλέον, η εταιρεία παρέχει πάνω από 40 βασικές δυνατότητες τηλεφωνικών κέντρων για πελάτες σε όλο τον κόσμο. Το LiveAgent έχει συνεργαστεί με πολλούς συνεργάτες VoIP για την ικανοποίηση των πελατών. Επομένως, έχουμε συνεργαστεί επίσης με την Mobex για τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των πελατών.
Πόσο κοστίζει η ενσωμάτωση της Mobex στο LiveAgent;
Το LiveAgent δεν χρεώνει τίποτα για την ενσωμάτωση του αριθμού Mobex VoIP. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι η Mobex είναι μια εταιρεία που λειτουργεί ανεξάρτητα. Επομένως, χρεώνεται ανάλογα με τις υπηρεσίες της.
Πώς μπορείτε να ενσωματώσετε τη Mobex στο LiveAgent;
Το πρώτο πιο προφανές βήμα είναι να συνδεθείτε με τη Mobex και το LiveAgent. Για να συνδέσετε το τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent με την Mobex, πρέπει να αποκτήσετε έναν αριθμό VoIP από την Mobex. Αφού λάβετε τα απαραίτητα διαπιστευτήρια, μεταβείτε στο LiveAgent με βάση το στιγμιότυπο οθόνης.
Οφέλη:
- υψηλή αξιοπιστία
- ανταγωνιστική τιμή
- βελτιωμένη εμπειρία πελατών
- πρόσβαση μέσω πολλαπλών συσκευών
Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του λογισμικού τηλεφωνικού κέντρου, ρίξτε μια ματιά στο παρακάτω βίντεο.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Mobex integration!
Frequently asked questions
Τι είναι η Mobex;
Η Mobex είναι μια εταιρία τηλεφωνικών υπηρεσιών που παρέχει υπηρεσίες VoIP για τους πελάτες.
Πώς μπορείτε να ενσωματώσετε τη Mobex στο LiveAgent;
Εδώ είναι ένας γρήγορος οδηγός για να ακολουθήσετε. Αποτελείται από 4 βήματα. Το πρώτο βήμα είναι να επικοινωνήσετε με τη Mobex και να λάβετε τον αριθμό VoIP. Το δεύτερο βήμα είναι να συνδεθείτε στο LiveAgent και να μεταβείτε στις Διαμορφώσεις - Κλήση - Αριθμοί - (κουμπί +). Το τρίτο βήμα είναι να αναζητήσετε τη Mobex και να συμπληρώσετε όλες τις βασικές πληροφορίες. Το τελευταίο βήμα είναι να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες.
Πόσο κοστίζει η ενσωμάτωση της Mobex στο LiveAgent;
Το LiveAgent δεν χρεώνει επιπλέον συνδρομή για την ενσωμάτωση Mobex.
Εναλλακτικές λύσεις τηλεφωνικού κέντρου για πωλήσεις και υποστήριξη
Η χρήση τμημάτων στο LiveAgent βελτιώνει την οργάνωση και διαχείριση των αλληλεπιδράσεων με πελάτες και μειώνει τους χρόνους αναμονής.
Η εταιρεία Epixeirisi - Ekpaideytikoi Mko προσφέρει μια εύχρηστη και προσαρμόσιμη πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών, η οποία βελτιώνει την εμπειρία των πελατών και αυξάνει τα έσοδα των επιχειρήσεων. Η εταιρεία προσφέρει επίσης λειτουργίες επανάκλησης και αυτόματης επιστροφής κλήσης για βελτίωση της ροής εργασίας του τηλεφωνικού κέντρου. Η δημιουργία μιας πελατοκεντρικής κουλτούρας μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση των πωλήσεων και στη διατήρηση των πελατών πιστών στην εταιρεία.
