Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

VoIP.ms

Τι είναι η VoIP.ms;

Η VoIP.ms είναι ένας πάροχος VoIP που αγωνίζεται για την καλύτερη ποιότητα τοπικών και διεθνών συνδέσεων για όλους τους πελάτες σε όλο τον κόσμο. Η εταιρεία παρέχει εξαιρετικά ευέλικτες, πλούσιες σε δυνατότητες υπηρεσίες επικοινωνιών βασισμένες στο cloud.

Ο γενικός στόχος τους είναι να είναι αξιόπιστοι, ευέλικτοι και προσιτοί. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2007 με γραφεία στον Καναδά, τις Ηνωμένες Πολιτείες και το Μεξικό.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το LiveAgent σε συνδυασμό με τη VoIP.ms για να δημιουργήσετε το δικό σας εικονικό τηλεφωνικό κέντρο. Απλώς συνδέστε τους αριθμούς τηλεφώνου VoIP.ms σας και αρχίστε να παρέχετε τηλεφωνική υποστήριξη από οποιαδήποτε συσκευή. Μόλις συνδεθεί ο αριθμός σας, μπορείτε να αποθηκεύσετε τους αριθμούς τηλεφώνου επικοινωνίας σας, να δημιουργήσετε δέντρα Διαδραστικής Φωνητικής Απόκρισης (ΔΦΑ) για να δρομολογήσετε τις κλήσεις προς τα σωστά τμήματα, να κάνετε κλήσεις ένας-προς-έναν ή βιντεοκλήσεις και πολλά άλλα.

Τα τηλεφωνικά κέντρα θεωρούνται απαραίτητα για την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και την παροχή μιας εξαιρετικής εμπειρίας εξυπηρέτησης πελατών. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών, να πραγματοποιήσετε κλήσεις πωλήσεων, να συλλέξετε σχόλια πελατών μέσω ερευνών.

Μαζί με άλλα αποτελεσματικά εργαλεία πελατών, όπως συνομιλία πελατών σε πραγματικό χρόνο, σύστημα έκδοσης καρτελών, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή γνωσιακή βάση, μπορείτε να δημιουργήσετε το απόλυτο κέντρο εξυπηρέτησης που βελτιστοποιεί τα μηνύματα από κάθε κανάλι επικοινωνίας. Ρίξτε μια ματιά στο παρακάτω βίντεο για να δείτε τις δυνατότητες του τηλεφωνικού κέντρου για το πολυλειτουργικό λογισμικό μας.

https://www.youtube.com/watch?v=SyvXUDe3g6A

Πόσο κοστίζει η ενσωμάτωση στο LiveAgent;

Η VoIP.ms είναι μια ανεξάρτητη εταιρεία που σας χρεώνει για τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Ωστόσο, η ενσωμάτωση με το LiveAgent είναι δωρεάν. Εφόσον έχετε ενεργές συνδρομές VoIP.ms και LiveAgent, μπορείτε να συνδέσετε τις δύο εφαρμογές και να δημιουργήσετε ένα τηλεφωνικό κέντρο.

Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση της VoIP.ms;

  • Υψηλός βαθμός αξιοπιστίας και ικανοποίησης
  • Εξυπηρετεί σε περισσότερες από 125 χώρες
  • Πλούσια σε δυνατότητες λύση VoIP
  • Επιλογές πληρωμής με επιλογές χωρίς συμβόλαιο

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free VoIP.ms integration!

Try it right now

Πώς ενσωματώνετε τη VoIP.ms στο LiveAgent;

Δεν υπάρχει ανάγκη για κάποιο πρόσθετο ενσωμάτωσης, χάρη στις ενσωματωμένες δυνατότητες του LiveAgent. Κατά τη δημιουργία ενός νέου αριθμού για το τηλεφωνικό σας κέντρο, μπορείτε απλώς να επιλέξετε τη VoIP.ms ως πάροχο. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να μάθετε πώς να συνδέσετε τον αριθμό VoIP.ms με το LiveAgent.

Πώς να συνδέσετε τον αριθμό VoIP.ms με το LiveAgent

  • Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας VoIP.ms δωρεάν και συνδεθείτε. Ίσως χρειαστεί να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας μέσω email ή μέσω ζωντανής συνομιλίας VoIP.ms. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, μπορείτε να ορίσετε τι είδους εξοπλισμό θα χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να επιλέξετε μια συσκευή ή μια εφαρμογή κλήσεων. Θα λάβετε διαπιστευτήρια στη διεύθυνση email σας και πρέπει να τα χρησιμοποιήσετε στη συνέχεια για να ορίσετε τη συσκευή κλήσης σας στη ρύθμιση VoIP.ms. Όταν τελειώσετε, θα λάβετε το Κύριο Όνομα Χρήστη SIP/IAX.
Όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης VoIP.ms στις ρυθμίσεις SIP
Ονομα χρήστη και κωδικός
  • Το επόμενο βήμα είναι η αγορά του αριθμού DID σας. Μπορείτε επίσης να συνδέσετε έναν υπάρχοντα εάν έχετε. Μεταβείτε στους Αριθμούς DID> Παραγγελία DID και επιλέξτε έναν αριθμό που ταιριάζει στις ανάγκες σας.
Ενότητα αριθμών DID στη VoIP.ms
Παραγγελία αριθμού DID
  • Ανοίξτε τον λογαριασμό σας στο LiveAgent και μεταβείτε στην επιλογή Διαμόρφωση> Κλήση> Αριθμοί. Κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί Δημιουργία για να προσθέσετε έναν νέο αριθμό και επιλέξτε VoIP.ms από τη λίστα των παρόχων.
  • Μετά από αυτό, συμπληρώστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και τον αριθμό τηλεφώνου VoIP.ms που θέλετε να συνδέσετε με το LiveAgent. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε το τμήμα στο οποίο θα πραγματοποιούνται οι κλήσεις, ένα πρόθεμα κλήσης και άλλες επιλογές. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο Προσθήκη.
Διαμόρφωση VoIP.ms στις ρυθμίσεις κλήσεων LiveAgent
Διαμόρφωση VoIP.ms στο LiveAgent

Ο αριθμός VoIP.ms σας είναι πλέον συνδεδεμένος με το LiveAgent και μπορείτε να ξεκινήσετε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις πελατών. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την παροχή υποστήριξης πελατών τηλεφωνικού κέντρου, ρίξτε μια ματιά στην ακαδημία LiveAgent. Εναλλακτικά, ρίξτε μια ματιά στο βίντεο περιήγησης προϊόντων μας για να δείτε όλα όσα έχει να προσφέρει το LiveAgent.

LiveAgent Product Tour

Δοκιμάστε το LiveAgent Σήμερα​

Προσφέρουμε σαν υπηρεσία γνωριμίας τη μεταφορά από τις πιο δημοφιλείς λύσεις για help desk

3,000+ αξιολογήσης Trustpilot GetApp G2 Crowd

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι η VoIP.ms;

Η VoIp.ms είναι πάροχος VoIP. Το VoIP σημαίνει Voice over IP. Με απλά λόγια, μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις με σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Γιατί κάποιος θα είχε αριθμό VoIP;

Υπάρχουν αρκετά οφέλη από τον αριθμό VoIP. Για παράδειγμα, η εταιρεία σας μπορεί να λειτουργεί εύκολα από πολλές συσκευές, μέσω πολλαπλών αριθμών και τοποθεσιών. Είναι εξαιρετικά αξιόπιστο, οικονομικά αποδοτικό και βελτιώνει την εμπειρία των πελατών.

Ποιο είναι το κόστος της ενσωμάτωσης VoIP.ms;

Το LiveAgent παρέχει ενσωμάτωση του VoIP.ms χωρίς επιπλέον χρεώσεις. Όμως, η VoIP.ms χρεώνει για τις υπηρεσίες της ανεξάρτητα.

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo