Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Postfix integration
Τι είναι το Postfix;
Το Postfix είναι ένα δωρεάν και ανοιχτού κώδικα πρόγραμμα μεταφοράς mail που παρέχει και δρομολογεί mail. Το λογισμικό κυκλοφορεί με την IBM Public License 1.0, η οποία είναι δωρεάν άδεια λογισμικού. Το Postfix δημιουργήθηκε αρχικά το 1997 και η πρώτη κυκλοφορία ήταν τον Δεκέμβριο του 1998. Είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς διακομιστές mail στο Διαδίκτυο. Το Postfix χρησιμοποιείται από το 32% περίπου των δημόσιων προσβάσιμων διακομιστών.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Postfix;
Το Postfix κάνει ένα πράγμα καλά, και αυτό είναι το email. Εάν θέλετε μια λύση που να χειρίζεται αξιόπιστα όλη την επικοινωνία μέσω email, η αναζήτησή σας έχει τελειώσει. Το Postfix email σας μπορεί να συνδεθεί με το σύστημα κέντρου εξυπηρέτησης LiveAgent για να σας βοηθήσει να συγκεντρώσετε email πελατών, να τα μετατρέψετε σε καρτέλες και να τα οργανώσετε ώστε να μην χαθείτε στη ροή.
Έχετε καταπονηθεί και εξουθενωθεί από το χειρισμό κάθε ζητήματος πελατών μέσω του προγράμματος email σας; Αφιερώστε λίγο χρόνο για να μάθετε για το καταπληκτικό σύστημα καρτελών του LiveAgent. Είναι φτιαγμένο για την οργάνωση των email σας και μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε γρηγορότερα ζητήματα πελατών, αυξάνοντας παράλληλα την ικανοποίηση των πελατών. Επωφεληθείτε από αυτήν την πλήρως εξοπλισμένη λύση καρτελών και χρησιμοποιήστε φίλτρα, ετικέτες ή λίστες επαφών.
Ορίστε τις ώρες εργασίας σας, δημιουργήστε κανόνες ή συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών. Φροντίστε να προσθέσετε παιχνίδι στο κέντρο εξυπηρέτησης σας για να λάβετε την καλύτερη δυνατή προσπάθεια από τους αντιπροσώπους υποστήριξής σας. Υπάρχουν πολλά που μπορεί να κάνει το LiveAgent για εσάς και την επιχείρησή σας. Περιηγηθείτε στις λειτουργίες καρτελών για να μάθετε περισσότερα.
Το καλύτερο είναι ότι το LiveAgent μπορεί επίσης να συνδεθεί με άλλα κανάλια επικοινωνίας. Δημιουργήστε ένα widget ζωντανής συνομιλίας για τον ιστότοπό σας, ρυθμίστε ένα αποτελεσματικό τηλεφωνικό κέντρο, γράψτε άρθρα και αναρτήσεις φόρουμ για την πύλη πελατών ή συνδέστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης – Facebook, Twitter, Instagram και ακόμη και Viber και WhatsApp.
Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του Postfix;
- Μία από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες email
- Προηγμένα σενάρια διαμόρφωσης
- Λιγότερα ανεπιθύμητα μηνύματα (spam)
- Φιλτράρισμα περιεχομένου
Improve your email ticketing with LiveAgent
Start your free LiveAgent trial, connect your email address and get the job done efficiently
Πώς να ενσωματώσετε το Postfix με το LiveAgent;
Το Postfix μπορεί εύκολα να συνδεθεί με το LiveAgent μέσω IMAP/POP3 μέσα σε λίγα λεπτά. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να μάθετε πώς να συνδέετε τους λογαριασμούς email σας στο σύστημα καρτελών του LiveAgent.
- Στην περίπτωση που δεν έχετε ακόμα εγκαταστήσει το Postfix email, πηγαίνετε στην ιστοσελίδα και κατεβάστε τους πόρους για την εγκατάσταση. Η ιστοσελίδα προσφέρει επίσης πολλούς οδηγούς και εκπαιδευτικό υλικό για πολλές περιπτώσεις χρήσης. Αφού το εγκαταστήσετε, ακολουθήστε τα επόμενα βήματα.
- Τώρα, με τη ρύθμιση του Postfix και έτοιμο, μεταβείτε στο LiveAgent και ανοίξτε το Configuration > Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου > Λογαριασμοί αλληλογραφίας. Κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί Δημιουργία και επιλέξτε Άλλο. Στη συνέχεια, επιλέξτε IMAP/POP3.
Το μόνο που έχετε να κάνετε τώρα είναι να δώσετε τα στοιχεία σας – email, όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης και να επιλέξετε τύπο ανάκτησης, διακομιστή και θύρα. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μια μέθοδο ελέγχου ταυτότητας και να επιλέξετε το τμήμα που θα είναι υπεύθυνο για τα αιτήματα που προέρχονται από αυτό το email. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στην Αποθήκευση στο κάτω μέρος και τελειώσατε.
Μπορείτε να επιστρέψετε σε αυτόν τον οδηγό όποτε αποφασίσετε να προσθέσετε περισσότερους λογαριασμούς email. Ψάχνετε για περισσότερα; Ελέγξτε τη σελίδα μας στην Ακαδημία και μάθετε περισσότερα σχετικά με το σύστημα καρτελών ή παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο για να δείτε τι άλλο μπορεί να κάνει.
Enhance your email management with LiveAgent's seamless Postfix integration
Streamline your communication processes, manage email queues, and ensure prompt responses to customer inquiries.
Frequently Asked Questions
Τι είναι το Postfix;
Το πρόγραμμα μεταφοράς mail Postfix είναι ένα δωρεάν εργαλείο ανοιχτού κώδικα που παρέχει και δρομολογεί email. Ο διακομιστής email είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς στο Διαδίκτυο. Το λογισμικό είναι δωρεάν για χρήση από όλους. Έχοντας αρχικά δημιουργηθεί το 1997, το Postfix κυκλοφόρησε τον Δεκέμβριο του 1998.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Postfix;
Το Postfix μπορεί να γίνει η κύρια ενσωμάτωση email LiveAgent για τη λήψη καρτελών πελατών. Είναι ένας αξιόπιστο πρόγραμμα-πελάτης email που μπορεί να χειριστεί την αποστολή email απευθείας στο σύστημα καρτελών σας.
Πώς μπορώ να ενσωματώσω το Postfix με το LiveAgent;
Μεταβείτε στο LiveAgent και ανοίξτε τη Διαμόρφωση > Email > Λογαριασμοί Email. Δημιουργήστε ένα νέο email και επιλέξτε Άλλο. Επιλέξτε IMAP/POP3, δώστε τα στοιχεία σας και κάντε κλικ στην Αποθήκευση.
LiveAgent is a successful customer support solution with a satisfaction rating of 98.6%. The platform allows for easy response to customer feedback through various channels such as social media and email. Post Affiliate Pro uses LiveAgent as a key engine behind their success, and every representative is committed to providing the best service. Giving customers a dedicated support channel can make them more loyal and ultimately benefit the business. Providing a comprehensive experience is crucial for customer satisfaction, and LiveAgent is a beloved tool for achieving this.
Οδηγίες ιστολογίου επισκεπτών LiveAgent
Η ομάδα του LiveAgent ενημερώνει ότι το περιεχόμενο πρέπει να είναι σύμφωνο με τα πρότυπά τους και μπορεί να επεξεργαστείτε αναλόγως. Παρέχουν διάφορες λειτουργίες βελτίωσης επικοινωνίας και υπάρχει διαθέσιμη δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών. Στόχος τους είναι να παρέχουν ενημερωτικό και μοναδικό περιεχόμενο σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων SaaS, επαγγελματίες εμπόρους μάρκετινγκ και ειδικούς στην εξυπηρέτηση πελατών. Η διαδικασία ανάρτησης επισκεπτών προϋποθέτει την πρόταση ιδεών για θέματα και έγκριση απο την ομάδα του LiveAgent.
Η εταιρεία χρησιμοποιεί το LiveAgent για τη διαχείριση ερωτήματων και ζητημάτων. Το Post Affiliate Pro είναι λογισμικό παρακολούθησης συνεργατών με πολλαπλές δυνατότητες διαχείρισης, όπως η ζωντανή συνομιλία. Τα προγράμματα συνεργατών χειρίζονται εύκολα, και ένα widget ζωντανής συνομιλίας μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο σε εσάς και τους συνεργάτες σας.
LiveAgent είναι μία πλατφόρμα λογισμικού που χρησιμοποιείται από 30.000 πελάτες και προσφέρει διάφορες λειτουργίες για τη διαχείριση πελατών, έχει διαφορετικές ενσωματώσεις, καταγράφει αλλαγές και κριτικές των πελατών. Επίσης, παρέχει υποστήριξη πελατών, μεταφορά δεδομένων, διαχείριση email, εκπαίδευση και σεμινάρια στην ακαδημία της. Η πλατφόρμα LiveAgent είναι δημοφιλής για το λογισμικό εισερχόμενων τηλεφωνικών κέντρων και τα τηλεφωνικά συστήματα VoIP.
