Συνεργάτης
Τι είναι το SendPulse;
Το SendPulse είναι μια πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ πολλαπλών καναλιών. Χρησιμοποιείται για την αποστολή email καμπανιών, sms και ειδοποιήσεων.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενσωμάτωση του SendPulse για να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε τις καμπάνιες και τους πελάτες σας. Οι ειδοποιήσεις σάς ενημερώνουν για τους συνδρομητές σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε με μη αυτόματο τρόπο πελάτες ή συνδρομητές και να τους ταξινομήσετε σε ομάδες.
Πλεονεκτήματα
- Παρακολούθηση και διαχείριση πελατών και συνδρομητών
- Δημιουργία συνομιλιών
- Διαχείριση συνδρομών
- Δεν χρειάζεται πλέον εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών
Frequently asked questions
Τι είναι το SendPulse;
Το SendPulse είναι ένα πολυκαναλικό εργαλείο μάρκετινγκ που σας επιτρέπει να δημιουργείτε καμπάνιες, να διαχειρίζεστε πελάτες/συνδρομητές και, τελικά, να παρακολουθείτε το αποτέλεσμα στις αναφορές.
Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση της ενσωμάτωσης του SendPulse με το LiveAgent;
Τα πλεονεκτήματα περιλαμβάνουν: δεν χρειάζεται να αλλάξετε διεπαφές, διαχειρίζεστε τους συνδρομητές σας από το LiveAgent, βελτιωμένη ροή εργασίας.
Τα κοινωνικά δίκτυα και οι εύληπτες εφαρμογές για κινητά αποτελούν σημαντικά εργαλεία για τη διεξαγωγή εκστρατειών marketing και τις πωλήσεις, καθώς και για την επικοινωνία με τους πελάτες και τη δημιουργία συνεχούς διαφήμισης. Η επικοινωνία με τον πελάτη πρέπει να παρέχεται μέσω κατάλληλων εργαλείων, όπως η διαδικτυακή κοινότητα και οι ζωντανές συνομιλίες. Αυτά τα εργαλεία βοηθούν στην εξυπηρέτηση των πελατών και στη βελτίωση της εμπειρίας τους με την εταιρεία.
Automated email marketing can improve employee efficiency and increase sales by sending targeted messages based on customer behavior and needs. This type of automation is widely used in all industries, especially in e-commerce. Automated email systems can prioritize tasks and create a base of loyal customers. This strategy aims to target individuals with dynamic content, delivering a series of relevant emails automatically.
Τι είναι η Επικοινωνία με τον Πελάτη;
Η αυτόματη μετάφραση ζωντανής συνομιλίας μπορεί να βοηθήσει τους αντιπροσώπους να επικοινωνούν πιο αποτελεσματικά με τους πελάτες. Η χρήση δυναμικών προσκλήσεων συνομιλίας μπορεί να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών. Η παρακολούθηση ζωντανών αναλυτικών στοιχείων ιστοτόπου μπορεί να βοηθήσει στην ταχύτερη επίλυση προβλημάτων των πελατών. Η αυτόματη δρομολόγηση των συζητήσεων στους κατάλληλους αντιπροσώπους μπορεί να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πελατών. Τοποθετήστε τα κουμπιά ζωντανής συνομιλίας σε κατάλληλη θέση για να μειώσετε τα εμπόδια επικοινωνίας με τους πελάτες.
