Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Silverstripe integration
Partner Privacy Policy
Silverstripe Πολιτική Απορρήτου
Τι είναι το Silverstripe;
Το Silverstripe είναι ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία και τη συντήρηση ιστότοπων. Έρχεται με έναν πίνακα διαχείρισης που βασίζεται στον ιστό και ένα πρόγραμμα επεξεργασίας WYSIWYG. Το Silverstripe μπορεί να χρησιμοποιηθεί από συγγραφείς περιεχομένου, σχεδιαστές ιστοτόπων και προγραμματιστές.
Οι ιστότοποι Silverstripe υποστηρίζουν ευέλικτο σχεδιασμό, βελτιστοποιήσεις για μεγάλα φορτία, διαμορφώσιμη ασφάλεια, ενσωμάτωση βίντεο και πολλά άλλα. Μπορεί επίσης να σας βοηθήσει με διευθύνσεις URL φιλικές προς την αναζήτηση και λειτουργεί σε όλες τις πλατφόρμες (Linux, Windows και Mac).
Υποστηρίζει επίσης διάφορα μοντέλα που μπορούν να επεκτείνουν τη χρηστικότητα του Silverstripe. Επιλέξτε από το Ιστολόγιο, την Προηγμένη Διαχείριση Ροής Εργασίας, το Ηλεκτρονικό Εμπόριο, το Φόρουμ και τον έλεγχο ταυτότητας LDAP/OpenId.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Silverstripe;
Δημιουργήστε τον δικό σας ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου με το Silverstripe, ξεκινήστε να πουλάτε προϊόντα και υπηρεσίες. Κάθε εξαιρετικός ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου έχει εξαιρετική υποστήριξη πελατών.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το widget αστραπιαίας ζωντανής συνομιλίας του LiveAgent, με τη συνομιλία να εμφανίζεται στα 2,5 δευτερόλεπτα. Είναι εύκολο να δημιουργήσετε το δικό σας κουμπί συνομιλίας (ή να επιλέξετε ένα προκατασκευασμένο σχέδιο από την γκαλερί κουμπιών συνομιλίας), τοποθετήστε το στον ιστότοπό σας και ξεκινήστε να απαντάτε σε ερωτήσεις και απορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.
Η ζωντανή συνομιλία είναι ένα καταπληκτικό εργαλείο υποστήριξης πελατών. Είναι βολική για θεατές και αγοραστές ιστότοπων. Μπορούν απλά να κάνουν κλικ στο κουμπί και να αρχίσουν να συνομιλούν με τους αντιπροσώπους υποστήριξης. Σπάνια υπάρχει περίοδος αναμονής για τους πελάτες και μπορούν να επιστρέψουν νωρίτερα στις αγορές τους.
Η ζωντανή συνομιλία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πώληση περισσότερων προϊόντων ή υπηρεσιών. Κάθε φορά που οι πελάτες έχουν κάποια αμφιβολία πριν αγοράσουν, μπορούν απλώς να πατήσουν το κουμπί ζωντανής συνομιλίας και να κάνουν σημαντικές ερωτήσεις. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να πείσει και να δώσει πληροφορίες σε όποιον θέλει να μάθει περισσότερα. Ακόμη και σε περίπτωση δυσαρέσκειας, η ζωντανή συνομιλία είναι απαραίτητη για την ευκολία χρήσης και τις δυνατότητες επίλυσης προβλημάτων.
Η ζωντανή συνομιλία μας υποστηρίζει επίσης καταπληκτικές λειτουργίες που μπορούν να σας προσφέρουν περισσότερους πελάτες και πωλήσεις. Προληπτικές προσκλήσεις συνομιλίας εξασφαλίζουν ότι σας προσέχουν, ενώ η προβολή πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο διασφαλίζει ότι ετοιμάζετε τις απαντήσεις σας πριν ο πελάτης πατήσει αποστολή. Είναι επίσης φιλικό για την επωνυμία της εταιρείας σας, ώστε να μπορείτε να το προσαρμόσετε με όποιον τρόπο θέλετε.
Ποια είναι τα οφέλη του Silverstripe;
- Σύστημα διαχείρισης περιεχομένου για τον ιστότοπό σας
- Λειτουργίες σχεδιασμού περιεχομένου
- Πρόσθετες ενότητες για διάφορους σκοπούς
- Κουμπί ζωντανής συνομιλίας για παροχή γρήγορης υποστήριξης πελατών
- Δείτε χρήστες που περιηγούνται στον ιστότοπό σας
Reach more customers with live chat
Be there when your customers shop and provide awesome support with LiveAgent live chat
Πώς να ενσωματώσετε το Silverstripe στο LiveAgent
Η τοποθέτηση ενός κουμπιού ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας διαρκεί μόνο μια στιγμή. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό ενσωμάτωσης για να μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε ένα κουμπί συνομιλίας και να το τοποθετήσετε στον ιστότοπό σας στο Silverstripe.
Μεταβείτε στον λογαριασμό σας LiveAgent και ανοίξτε το Διαμόρφωση > Συνομιλία > Κουμπιά συνομιλίας. Κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί Δημιουργία για να ξεκινήσετε τη δημιουργία του νέου σας κουμπιού ζωντανής συνομιλίας.
Το πρώτο βήμα είναι να αποφασίσετε πώς θα είναι το κουμπί συνομιλίας σας. Μπορείτε να επιλέξετε από μερικά από τα πιο δημοφιλή κουμπιά μας ή να επιλέξετε ανάμεσα σε φούσκα, πλευρικό, γωνιακό ή ενσωματωμένο. Υπάρχουν πολλά σχέδια για να διαλέξετε, αλλά αν προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας σχέδιο, μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στην καρτέλα Προσαρμοσμένο.
Χρησιμοποιήστε μια εικόνα ή έναν κώδικα HTML για να ανεβάσετε το σχέδιό σας. Όταν ολοκληρώσετε την επιλογή, μεταβείτε στην επόμενη ενότητα όπου μπορείτε να διαμορφώσετε το κουμπί.
- Τώρα για τη διαμόρφωση. Ονομάστε το κουμπί σας και επιλέξτε ποιο τμήμα θα είναι υπεύθυνο για τις εισερχόμενες συνομιλίες από τον ιστότοπό σας. Επιλέξτε τη γλώσσα συνομιλίας και επιλέξτε εάν θέλετε οι πελάτες να αφήσουν τα στοιχεία τους πριν ξεκινήσουν τη συνομιλία. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να έχετε ένα κουμπί εκτός σύνδεσης με έτοιμη μια φόρμα επικοινωνίας. Τέλος, επιλέξτε το μήκος της ουράς, αποφασίστε εάν θέλετε να επιβάλλετε τη λειτουργία επιφάνειας εργασίας σε κινητά και κάντε πατήστε Αποθήκευση.
- Εάν δεν θέλετε να περάσετε από τις ρυθμίσεις τώρα, μπορείτε να τις αλλάξετε όλες αργότερα. Μπορείτε να επιστρέψετε οποιαδήποτε στιγμή αφού αξιολογήσετε την κατάσταση και αποφασίσετε ποιες ρυθμίσεις λειτουργούν καλύτερα για εσάς. Όταν τελειώσετε, μεταβείτε στην καρτέλα Ενσωμάτωση και αντιγράψτε τον κωδικό του κουμπιού συνομιλίας.
- Τώρα μεταβείτε στο Silverstripe και προσαρμόστε τον κώδικα σας. Επικολλήστε τον κώδικα στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας και αποθηκεύστε τις αλλαγές. Όταν κάνετε προεπισκόπηση του ιστότοπού σας, μπορείτε να δείτε το κουμπί συνομιλίας στην επιλεγμένη τοποθεσία σας.
Το κουμπί συνομιλίας σας είναι τώρα ενσωματωμένο στον ιστότοπό σας Silverstripe. Μπορείτε να αρχίσετε να επικοινωνείτε με τους πελάτες σας, να πουλάτε περισσότερο και να παρέχετε γρήγορη υποστήριξη πελατών.
Ψάχνετε για περισσότερα; Ρίξτε μια ματιά σε άλλες ενσωματώσεις που υποστηρίζει το LiveAgent ή ρίξτε μια ματιά στην πλήρη λίστα δυνατοτήτων για να δείτε τι άλλο μπορεί να κάνει το LiveAgent. Φροντίστε να επισκεφτείτε τη σελίδα Ακαδημίας και να μάθετε πώς να παρέχετε αποτελεσματική υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας.
Elevate your customer service capabilities and transform your website into a customer-centric hub
Provide exceptional customer support directly from your website, manage tickets, and engage with customers in real-time with LiveAgent's Silverstripe integration.
Frequently Asked Questions
Τι είναι το Silverstripe;
Το Silverstripe είναι ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου για διάφορους ιστότοπους. Είναι εξαιρετικά προσαρμόσιμο και υποστηρίζει ευέλικτο σχεδιασμό, βελτιστοποιήσεις για μεγάλα φορτία, επιλογές ασφάλειας και πολλά άλλα.
Το Silverstripe διαθέτει ζωντανή συνομιλία;
Οι ιστότοποι Silverstripe μπορούν να επωφεληθούν από το γραφικό στοιχείο ζωντανής συνομιλίας του LiveAgent. Μπορεί να προσαρμοστεί πλήρως, μπορείτε να επιλέξετε το σχέδιο κουμπιού συνομιλίας ή να δημιουργήσετε το δικό σας. Το μόνο που χρειάζεται για την ενσωμάτωση του είναι να τοποθετήσετε έναν απλό κώδικα στο Silverstripe.
Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του LiveAgent με το Silverstripe;
Αποκτάτε ένα από τα ταχύτερα widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά. Μπορεί να τοποθετηθεί στον ιστότοπό σας για να επιτρέψει στους πελάτες να επικοινωνούν μαζί σας ανά πάσα στιγμή.
Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent
Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!
Υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας
Ανακαλύψτε πώς η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας του LiveAgent βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών σε πραγματικό χρόνο, επιλύοντας άμεσα τα ζητήματα τους. Ξεκινήστε δωρεάν και δείτε πώς μπορείτε να μετατρέψετε επισκέπτες σε πιστούς πελάτες.
