"Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, λογικά τιμολογημένο και απλώς μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε γρήγορη διαδικτυακή επιχείρηση!"
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μετακινήστε τα δεδομένα σας από το Helpshift σήμερα.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χωρίς πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Μετακινείστε από το Helpshift;
Ψάχνετε εναλλακτικό λογισμικό για το Helpshift; Δοκιμάστε το LiveAgent για την υποστήριξη πελατών ή τεχνική υποστήριξη και δείτε τα οφέλη. Μετακινήστε την ομάδα υποστήριξης σας από το Helpshift στο LiveAgent ή ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα. Είναι απλό. Απλώς εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή, εισάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και είστε σχεδόν έτοιμοι να ξεκινήσετε.
Δοκιμάστε δωρεάν
Ποια δεδομένα μπορείτε να μετακινήσετε από το Helpshift;
- Άτομα
Μετακινήστε τα προφίλ διαχειριστή, πράκτορα και τις επαφές πελατών
- Ετικέτες
Μετακινήστε ετικέτες
- Εισιτήρια
Μετακινήστε εισιτήρια συμπεριλαμβανομένων συμβολοσειρών μηνυμάτων, μηνυμάτων πράκτορα και άλλων σχετικών
Σύγκριση Helpshift vs LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | Helpshift |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Call Center | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Self-Service | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| Viber | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Knowledge Base | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Customer Forum | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Automation and Rules | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Video Calls | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited History | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Websites | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Chat Buttons | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited Call Recording | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited 24/7 Support | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
Μετακίνηση από το Helpshift στο LiveAgent
Η μετακίνηση δεδομένων δεν χρειάζεται να είναι μια περίπλοκη διαδικασία όταν το κάνετε μαζί μας. Μετακινήστε εισιτήρια, προφίλ πελατών και πρακτόρων, ετικέτες και όλα τα σχόλιά σας, ώστε να έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να κάνετε την επιχείρησή σας.
4 οφέλη της μετακίνησης στο LiveAgent
- Εξαιρετική εμπειρία πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών και λάβετε καλύτερα σχόλια με τη λύση μας
- Πλήρως εξοπλισμένο λογισμικό help desk
Όλα τα εργαλεία, δυνατότητες και ενσωματώσεις είναι εκεί για να σας αφήσουν να κάνετε το καλύτερο έργο
- Εξοικονομήστε περισσότερα και κερδίστε περισσότερα
Μετατρέψτε τους πιθανούς πελάτες σε πληρώνοντες πελάτες και εξοικονομήστε χρήματα με τα πληρωμένα σχέδιά μας
- Αύξηση ροής εργασίας
Κάντε περισσότερα σε λιγότερο χρόνο με το σύνολο εργαλείων μας
Γνωρίστε τα εργαλεία και τις δυνατότητές μας
Ένα καλό λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών πρέπει να έχει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να παρέχετε την καλύτερη υποστήριξη. Αναβαθμίστε τη ροή εργασίας σας με ένα εξαιρετικό σύνολο εργαλείων και κάντε περισσότερα με το LiveAgent. Το LiveAgent περιλαμβάνει ένα αξιόπιστο σύστημα ticketing που περιέχει όλα τα email, μηνύματα και άλλα για να κρατήσετε τα πράγματα οργανωμένα. Περιλαμβάνει επίσης υποστήριξη email, τη δική σας προσαρμοσμένη βάση γνώσης, εξαιρετικά γρήγορο live chat, call center και ακόμη και υποστήριξη κοινωνικών μέσων όπως Facebook Messenger, Twitter ή Instagram. Έχουμε προσθέσει και το Viber. Τι λέτε; Θα θέλατε να δοκιμάσετε τα εργαλεία μας;
Εργαλεία LiveAgent
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
Γνωρίζουμε ότι οι πελάτες μας περιμένουν εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Γι' αυτό εισαγάγαμε υποστήριξη από το LiveAgent για να τους βοηθήσουμε 24/7. Έχετε πρόβλημα με τις ρυθμίσεις, το πρότυπο ή απλώς θέλετε να μας ρωτήσετε κάτι; Συνδεθείτε μαζί μας με οποιονδήποτε τρόπο θέλετε. Καλέστε μας, ξεκινήστε μια συνομιλία, δείτε τη βιβλιοθήκη υποστήριξης μας ή στείλτε μας ένα email όποτε έχετε ένα προσαρμοσμένο ζήτημα ή θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε κάποιες πληροφορίες.
Μαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, λογικά τιμολογημένο και απλώς μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε γρήγορη διαδικτυακή επιχείρηση!"
"Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, λογικά τιμολογημένο και απλώς μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε γρήγορη διαδικτυακή επιχείρηση!"
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Απεριόριστοι πράκτορες, ενσωμάτωση email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου. Όλα αυτά με λιγότερα χρήματα από ό,τι πληρώνουμε στον προηγούμενο πάροχό μας."
"Απεριόριστοι πράκτορες, ενσωμάτωση email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου. Όλα αυτά με λιγότερα χρήματα από ό,τι πληρώνουμε στον προηγούμενο πάροχό μας."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Το ποσοστό μετατροπής των επί πληρωμή πελατών μας αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που εγκαταστήσαμε και αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το LiveAgent."
"Το ποσοστό μετατροπής των επί πληρωμή πελατών μας αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που εγκαταστήσαμε και αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το LiveAgent."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Απεριόριστοι πράκτορες, ενσωμάτωση email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου. Όλα αυτά με λιγότερα χρήματα από ό,τι πληρώνουμε στον προηγούμενο πάροχό μας."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Το ποσοστό μετατροπής των επί πληρωμή πελατών μας αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που εγκαταστήσαμε και αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το LiveAgent."
Έτοιμοι να μετακινηθείτε από το Helpshift;
Δοκιμάστε την ισχυρή πλατφόρμα υποστήριξης πελατών του LiveAgent με ολοκληρωμένες δυνατότητες, 200+ ενσωματώσεις και υποστήριξη 24/7. Μετακινηθείτε από το Helpshift σήμερα.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
