"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μετακινήστε τα δεδομένα σας από το Novocall σήμερα.
Μετακίνηση από το Novocall στο LiveAgent;
Η πλατφόρμα LiveAgent διαθέτει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να παρέχετε μια εξαιρετική εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών. Το σύστημα ticketing all-in-one μας μπορεί να χειριστεί μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνομιλίες, κοινωνικά κανάλια, κέντρα κλήσεων και βάσεις γνώσης σε δίκαιη τιμή. Σας προσκαλούμε να δοκιμάσετε το λογισμικό help desk μας για 30 ημέρες δωρεάν. Δεν θα χρειαστεί να δώσετε τα στοιχεία της χρεωστικής κάρτας σας.
Δοκιμάστε δωρεάν
Σύγκριση Novocall vs LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | Novocall |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Κέντρο Κλήσεων | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Self-Service | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| Viber | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Βάση Γνώσης | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Φόρουμ Πελατών | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Αυτοματοποίηση και Κανόνες | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Κλήσεις Βίντεο | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστες Ιστοσελίδες | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστα Κουμπιά Chat | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστα Tickets/Μηνύματα | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστη Εγγραφή Κλήσεων | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
Μετακινηθείτε σήμερα
Συνδέστε τα δεδομένα σας με το λογισμικό κέντρου πελατών μας και αποκτήστε πρόσβαση στο σύστημα ticketing μας, το οποίο χειρίζεται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, live chats, κέντρα κλήσεων, πύλες πελατών, βάση γνώσης και κοινωνικά μέσα – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp και Viber. Παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών σε όλα τα κανάλια με ευκολία.
Θέλετε να μετακινηθείτε μόνοι σας;
Το προσωπικό μας εργάζεται επί του παρόντος σε ένα πρόσθετο μετακίνησης για το Novocall. Παραμείνετε συντονισμένοι για περισσότερες πληροφορίες!
Ποια δεδομένα μπορώ να μετακινήσω από το Novocall;
- Άτομα
Μετακινήστε τις ροές εργασίας σας στο LiveAgent χωρίς προβλήματα.
- Ετικέτες
Μετακινήστε όλες τις ετικέτες τμήματος και ticket σας.
- Tickets
Μετακινήστε tickets, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία ticket.
Έτοιμοι να μετακινηθείτε από το Novocall στο LiveAgent;
Δείτε μερικά πλεονεκτήματα που λαμβάνετε όταν μεταβαίνετε στο LiveAgent
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
Υποστήριξη 24/7 από τους πράκτορές μας. Είμαστε εδώ όποτε χρειάζεστε.
Απόλυτη λύση help desk
Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις. Έχουμε όλα όσα χρειάζεστε.
Σημαντικές εξοικονομήσεις και ROI
Λάβετε το LiveAgent δωρεάν για πάντα ή επιλέξτε ένα από τα τρία πληρωμένα σχέδιά μας.
Επιλέξτε τη γλώσσα σας
Επιλέξτε μία από 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει επίσης προσαρμόσιμα widgets γλώσσας.
Μετακινηθείτε από το Novocall σήμερα
Το LiveAgent είναι το πιο αξιολογημένο και κορυφαίο λογισμικό help desk για SMB. Συμμετάσχετε σε εταιρείες όπως η Huawei, BMW, Yamaha και Oxford University στην παροχή παγκόσμιας κλάσης υποστήριξης στους πελάτες σας.
Small business
Προσιτή πλατφόρμα εισιτηρίων για μικρότερες ομάδες υποστήριξης
Medium business
Ένα ευέλικτο και ισορροπημένο πλάνο για ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών
Large business
Ένα πλάνο που τα περιλαμβάνει όλα, με όλες τις λειτουργίες και δυνατότητες
Μαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Απεριόριστοι πράκτορες, ενσωμάτωση email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου. Όλα αυτά με λιγότερα χρήματα από ό,τι πληρώνουμε στον προηγούμενο πάροχό μας."
"Απεριόριστοι πράκτορες, ενσωμάτωση email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου. Όλα αυτά με λιγότερα χρήματα από ό,τι πληρώνουμε στον προηγούμενο πάροχό μας."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Βρίσκουμε το LiveAgent ως την καλύτερη λύση για ζωντανή συνομιλία με διαφορά."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Απεριόριστοι πράκτορες, ενσωμάτωση email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου. Όλα αυτά με λιγότερα χρήματα από ό,τι πληρώνουμε στον προηγούμενο πάροχό μας."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Βρίσκουμε το LiveAgent ως την καλύτερη λύση για ζωντανή συνομιλία με διαφορά."
"Βρίσκουμε το LiveAgent ως την καλύτερη λύση για ζωντανή συνομιλία με διαφορά."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
Έτοιμοι να μετακινηθείτε από το Novocall στο LiveAgent;
Συμμετάσχετε σε χιλιάδες εταιρείες που έχουν ήδη μεταβεί στο LiveAgent και βελτίωσαν την υποστήριξη πελατών τους.


