"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μετεγκαταστήστε τα δεδομένα σας από το Zoho Desk σήμερα.
Μετεγκαταστήνετε τα δεδομένα σας από το Zoho Desk;
Μπορείτε να μετεγκαταστήσετε τον λογαριασμό σας Zoho Desk στο λογισμικό help desk LiveAgent και να αποκτήσετε μια εξαιρετική πλατφόρμα ticketing που μπορεί να χειριστεί όλα τα σημαντικά κανάλια πελατών. Κάθε ένας από τους πελάτες μας επωφελείται από ένα ευρύ φάσμα δυνατοτήτων, πολλές ενσωματώσεις και 24/7 υποστήριξη.
Δοκιμάστε δωρεάν
Σύγκριση Zoho Desk με LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | Zoho Desk |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Call Center | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Self-Service | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Viber | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Knowledge Base | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Customer Forum | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Automation and Rules | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Video Calls | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited History | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Websites | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited Chat Buttons | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Call Recording | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited 24/7 Support | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
Μετεγκαταστήστε σήμερα
Το σύστημα ticketing του LiveAgent είναι ικανό να χειρίζεται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κέντρα κλήσεων, live chat, πύλες πελατών με βάσεις γνώσης, καθώς και κοινωνικά μέσα – Facebook, Instagram, Twitter και Viber. Προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών μέσω κάθε καναλιού.
Το plugin έρχεται σύντομα!
Οι προγραμματιστές μας εργάζονται σκληρά για να παρέχουν ένα ενσωματωμένο plugin μετεγκατάστασης για το Zoho Desk. Μόλις το plugin είναι έτοιμο, θα μπορείτε να μετεγκαταστήσετε τα δεδομένα σας Zoho Desk στο LiveAgent απλώς κάνοντας κλικ στο κουμπί ενεργοποίησης στον πίνακα ελέγχου του LiveAgent. Παραμείνετε συντονισμένοι!
Ποια δεδομένα μπορώ να μετεγκαταστήσω από το Zoho Desk;
- Άτομα
Μετεγκαταστήστε πράκτορες, διαχειριστές, τελικούς χρήστες και πελάτες με ευκολία.
- Ετικέτες
Μετεγκαταστήστε όλες τις ετικέτες τμήματος και εισιτηρίου σας.
- Εισιτήρια
Μετεγκαταστήστε εισιτήρια, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία εισιτηρίου.
Έτοιμοι να μετεγκαταστήσετε από το Zoho Desk στο LiveAgent;
Ρίξτε μια ματιά σε μερικά πλεονεκτήματα που παίρνετε όταν κάνετε μετάβαση στο LiveAgent
- Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
24/7 υποστήριξη από τους πράκτορές μας. Είμαστε εδώ όποτε χρειάζεστε.
- Απόλυτη λύση help desk
Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις. Το λογισμικό service desk μας έχει όλα όσα χρειάζεστε.
- Επιλέξτε τη γλώσσα σας
Επιλέξτε μία από 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει επίσης προσαρμόσιμα widgets γλώσσας.
Μετεγκαταστήστε τα δεδομένα σας από το Zoho Desk σήμερα
Το LiveAgent είναι το πιο αξιολογημένο και κορυφαίο λογισμικό help desk για SMB. Συμμετάσχετε σε εταιρείες όπως η Huawei, BMW, Yamaha και Oxford University στην παροχή παγκόσμιας υποστήριξης στους πελάτες σας.
Small business
Προσιτή πλατφόρμα εισιτηρίων για μικρότερες ομάδες υποστήριξης
Medium business
Ένα ευέλικτο και ισορροπημένο πλάνο για ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών
Large business
Ένα πλάνο που τα περιλαμβάνει όλα, με όλες τις λειτουργίες και δυνατότητες
Μαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."
"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
Έτοιμοι να μετεγκαταστήσετε από το Zoho Desk στο LiveAgent;
Συμμετάσχετε σε χιλιάδες εταιρείες που έχουν ήδη μεταβεί στο LiveAgent και βελτίωσαν την εξυπηρέτηση πελατών τους.


