Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό

Μεταβείτε στο LiveAgent και θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας από το Zendesk δωρεάν.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Θέλετε να μεταβείτε από το Zendesk;

Η εισαγωγή δεδομένων σας από το Zendesk στο LiveAgent είναι παιχνιδάκι. Ακολουθήστε είτε τον βήμα προς βήμα οδηγό μας και κάντε το μόνος σας ή επικοινωνήστε μαζί μας και το τεχνικό μας προσωπικό υποστήριξης θα αναλάβει με χαρά να πραγματοποιήσει τη μετάβασή σας από το Zendesk.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Σύγκριση Zendesk με LiveAgent

< td>Τηλεφωνικό κέντρο< tr>< /tr>
ΛειτουργίαLiveAgentZendesk
Διαχείριση Αιτημάτων✅Ναι✅Ναι
Ζωντανή συνομιλία✅Ναι✅Ναι
✅Ναι✅Ναι
Αυτοεξυπηρέτηση< /strong>✅Ναι✅Ναι
Facebook ✅Ναι✅Ναι
Twitter✅Ναι✅ Ναι
Instagram✅Ναι✅Ναι
Viber✅Ναι✅Ναι
WhatsApp< /strong>✅Ναι✅Ναι
Βάση Γνώσεων✅Ναι✅Ναι
Φόρουμ Πελατών✅Ναι✅Ναι
Αυτοματισμός και Κανόνες✅Ναι✅Ναι
API✅Ναι✅Ναι
< strong>Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) ✅Ναι✅Ναι
Βίντεο Κλήσεις✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό ✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστοι Ιστότοποι✅Ναι ✅Ναι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστα Αιτήματα/Mail✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7✅Ναι✅Ναι
uploading file - illustration

DIY Μετάβαση από Zendesk

Η μεταφορά δεδομένων σας από το Zendesk απαιτεί μόνο μερικά κλικ. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να συνδεθείτε στο πίνακα ελέγχου σας στο LiveAgent και να κάνετε κλικ στο ρυθμιστικό ενεργοποίησης μέσα στα plugins σας. Η μετάβαση από το Zendesk θα απαιτήσει μόνο ένα κλειδί API — δεν απαιτείται πρόσθετη κωδικοποίηση.

Δωρεάν μετάβαση από το Zendesk

Ελάτε σε επαφή μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας ή στείλτε μας ένα e-mail ότι θέλετε να πραγματοποιήσετε τη μεταβίβαση των δεδομένων σας από το Zendesk. Θα μεταβιβάσουμε με ασφάλεια τα δεδομένα σας χωρίς χρέωση. Στο μεσοδιάστημα, εσείς μπορείτε να αναπαυθείτε και να χαλαρώσετε, απολαμβάνοντας τον καφέ σας.

maintenance - illustration

Τι μπορείτε να μεταβιβάσετε από το Zendesk

Άνθρωποι

Μεταβιβάστε εύκολα βοηθούς, διοικητικά, τελικούς χρήστες και πελάτες.

Εισιτήρια

Μεταβιβάστε εισιτήρια, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία εισιτηρίων.

Ετικέτες

Μεταβιβάστε όλες τις ετικέτες του τμήματος και των εισιτηρίων σας.

Προνόμια μετάβασης από το Zendesk στο LiveAgent

Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών

Οι βοηθοί μας είναι έτοιμοι να σας βοηθήσουν με οποιοδήποτε πρόβλημά σας 24/7.

Λύση βοήθειας γραφείου με πλήρη χαρακτηριστικά

Το λογισμικό μας προσφέρει 179 χαρακτηριστικά βοήθειας γραφείου, που συμπληρώνονται από περισσότερες από 40 ενσωματώσεις.

Πολλαπλές υποστηριζόμενες γλώσσες

Το LiveAgent είναι διαθέσιμο σε 43 διαφορετικές γλωσσικές μεταφράσεις (κάποιες τμηματικές) και υποστηρίζει προσαρμόσιμα γλωσσικά widgets.

Μεταφερθείτε από το Zendesk σήμερα

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και το Νο 1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Γίνετε μέλος εταιρειών όπως η Huawei, η BMW, η Yamaha και το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης για να παρέχετε υποστήριξη παγκόσμιας κλάσης στους πελάτες σας.

Δοκιμή 30 ημερών
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
και πολλά άλλα
$9 μήνας

Small επιχείρηση

  • Απεριόριστο ιστορικό καρτελών
  • 3 διευθύνσεις email
  • 3 φόρμες επικοινωνίας
  • 1 κλειδί API
$29 μήνας

Medium επιχείρηση

  • Όλα στο πρόγραμμα Small και επιπλέον
  • 10 διευθύνσεις email
  • 3 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
  • Διαχείριση τμημάτων
0$ μήνας

Δωρεάν

  • Ιστορικό καρτελών 7 ημερών
  • 1 διεύθυνση email
  • 1 κουμπί συνομιλίας
  • 1 φόρμα επικοινωνίας

Θέλετε να μεταβείτε από ένα λογισμικό διαφορετικής υποστήριξης;

Μεταβιβάστε τα δεδομένα σας από οποιονδήποτε από τους παρόχους λογισμικών υποστήριξης από την παρακάτω λίστα. Κάντε την αλλαγή σήμερα. Σας καλύπτουμε.

Σχετικά Άρθρα μεΜετάβαση από to Zendesk
Το Liveagent ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια υποστήριξης σε μία εφαρμογή. Το Liveagent είναι μία πολυκαναλική υπηρεσία βοήθειας επομένως, ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια.

Κανάλι υποστήριξης

Το LiveAgent παρέχει ολοκληρωμένες λ

Εξερευνήστε μια συλλογή λογισμικών καρτελών που χρησιμοποιούνται περισσότερο στην αγορά. Επιλέξτε το ιδανικό εργαλείο καρτελών και ανεβάστε εξαιρετικά την εξυπηρέτηση πελατών.

Λογισμικό καρτελών

Το LiveAgent είναι ένα εντυπωσιακό εργαλείο επικοινωνίας με πελάτες που βοηθά στην κατηγοριοποίηση και παρακολούθηση των αναγκών τους. Παρέχει εσωτερικές καρτέλες και σημειώσεις για ομαδική επικοινωνία.

Ψάχνετε για ένα δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών; Ρίξτε μια ματιά στα οφέλη του LiveAgent και μάθετε αν σας ταιριάζει ή εγγραφείτε για δωρεάν λογαριασμό.

Αναζητάτε δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών;

Δημιουργήστε μια δωρεάν γνωσιακή βάση για τους πελάτες σας με χρήσιμα άρθρα και επικεντρωθείτε σε κρίσιμα ζητήματα.

Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών σας με το LiveAgent και το ενσωματωμένο εργαλείο μέτρησης ικανοποίησης πελατών του, το Nicereply.

Γίνετε χαρούμενοι με το λογισμικό ικανοποίησης πελατών

Η ζωντανή συνομιλία βελτιώνει τη δέσμευση και την απόδοση της επιχείρησης. Το LiveAgent προσφέρει αναφορά αντιπροσώπων και κατάταξη, βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών.

Δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες σας να βρουν μόνοι τους τις απαντήσεις που ψάχνουν. Το λογισμικό συχνών ερωτήσεων του LiveAgent σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε εκπληκτικά portal πελατών.

Αξιοποιήστε το λογισμικό των συχνών ερωτήσεων για να βελτιστοποιήσετε την εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών

Απολαύστε μια πλήρη γκάμα λειτουργιών διαχείρισης καρτελών και πολυκαναλικών επικοινωνιών πελατών από ένα μόνο μέρος με το λογισμικό καρτελών. Προσαρμόστε το portal αυτοεξυπηρέτησης στην ταυτότητα της εταιρείας σας.

Το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου του LiveAgent σάς επιτρέπει να λαμβάνετε και να πραγματοποιείτε κλήσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή στην εφαρμογή μας για κινητά. Απολαύστε απεριόριστο ιστορικό καταγραφής κλήσεων.

Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου

Το 72% των καταναλωτών αναφέρει ότι η έλλειψη ταχύτητας και διαφάνειας στην εξυπηρέτηση πελατών οδηγεί σε απογοήτευση. Επιπλέον, οι αργοί χρόνοι απόκρισης αποτελούν πρόβλημα για το 12% των Αμερικανών.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x