Πρότυπα Email Ανατροφοδότησης
Τα πρότυπα email ανατροφοδότησης του LiveAgent βοηθούν τις επιχειρήσεις να συγκεντρώσουν πολύτιμες πληροφορίες από τους πελάτες. Τα πρότυπα περιλαμβάνουν παραδε...
5 λεπτά ανάγνωσης
LiveAgent
Customer Portal
+1
Ενθαρρύνετε τους πελάτες να σας στείλουν νέες ιδέες και ανατροφοδότηση για μελλοντική ανάπτυξη. Συζητήστε κάθε ιδέα με τους πελάτες σας σε ένα εύχρηστο φόρουμ ανατροφοδότησης. Γνωρίζετε ποια είναι τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά για τους πελάτες σας; Αφήστε τους να ψηφίσουν! Επικοινωνήστε ξεκάθαρα την πρόοδο της υλοποίησης με τους πελάτες σας μέσω του καλύτερου λογισμικού βάσης γνώσης. Μπορείτε επίσης εύκολα να διαφοροποιήσετε μεταξύ ανατροφοδότησης και προτάσεων για να προτεραιοποιήσετε ανάλογα.
Κουμπιά Ανατροφοδότησης
Η προσθήκη ενός κουμπιού Ανατροφοδότησης στον ιστότοπό σας επιτρέπει στους επισκέπτες σας να σας δώσουν ανατροφοδότηση και προτάσεις ή να ψηφίσουν για υπάρχουσες.
Όταν ένας πελάτης υποβάλει Ανατροφοδότηση, δημιουργείται ένα εισιτήριο ώστε να ειδοποιηθείτε και να μπορέσετε να ανταποκριθείτε εάν χρειάζεται.
Μπορείτε να έχετε πολλά κουμπιά ανατροφοδότησης που αναζητούν σε διαφορετικές σανίδες Ανατροφοδότησης.
Συγκεντρώστε Ανατροφοδότηση Απευθείας από τον Ιστότοπό σας
Συγκεντρώστε σημαντικά σχόλια και προτάσεις από τους πελάτες σας τοποθετώντας ένα κουμπί Ανατροφοδότησης οπουδήποτε στον ιστότοπό σας. Προσαρμόστε το κουμπί Ανατροφοδότησης ώστε να ταιριάζει στις ανάγκες της επιχείρησής σας και συγκεντρώστε προτάσεις ανατροφοδότησης απευθείας από τους χρήστες σας, ή επιτρέψτε τους να ψηφίσουν για υπάρχουσες.
Όταν ένας πελάτης υποβάλει ανατροφοδότηση, δημιουργείται ένα εισιτήριο ώστε να ειδοποιηθείτε και να μπορέσετε να ανταποκριθείτε εάν χρειάζεται. Αυτό το χαρακτηριστικό διασφαλίζει ότι όλες οι προτάσεις και η ανατροφοδότηση καταγράφονται, επεξεργάζονται και αντιμετωπίζονται αποτελεσματικά.
Επιλέξτε από Πολλές Προκαθορισμένες Θέσεις και Στυλ Κουμπιών Ανατροφοδότησης
Κουμπιά ανατροφοδότησης στο πλάι
Κουμπιά ανατροφοδότησης στη γωνία
Ενσωματωμένα κουμπιά ανατροφοδότησης
Προσαρμοσμένα κουμπιά ανατροφοδότησης
Δεν βρήκατε το σωστό στυλ για το κουμπί Ανατροφοδότησής σας; Μην ανησυχείτε, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο ανεβάζοντας μια εικόνα ή γράφοντας τον δικό σας κώδικα HTML.
