Ανίχνευση “σύγκρουσης” αντιπροσώπων

Το LiveAgent προσφέρει ανίχνευση σύγκρουσης αντιπροσώπων για να αποτρέπει πολλούς χρήστες από το να δουλεύουν στην ίδια καρτέλα, υποστηρίζει live chat και διάφορες γλώσσες. Δοκιμάστε το δωρεάν για 30 ημέρες χωρίς δεσμεύσεις.

Αποτρέψτε την εργασία πολλών Αντιπροσώπων στην ίδια Καρτέλα. Το LiveAgent δείχνει ποιος βλέπει μια καρτέλα και ποιος απαντά σε αυτήν.

Το LiveAgent εμφανίζει:

Ποιος βλέπει μια καρτέλα
Ποιος απαντάει σε μια καρτέλα

Η λειτουργία Ανίχνευση Σύγκρουσης Αντιπροσώπων αποτελεί ουσιαστικό και ισχυρό μέρος του λογισμικού καρτελών υποστήριξης του LiveAgent. Δεν θα χρειαστεί ποτέ να ανησυχείτε για την αποστολή επαναλαμβανόμενης απάντησης. Δουλεύοντας με τον αλγόριθμο Για Επίλυση, η ανίχνευση σύγκρουσης διασφαλίζει ότι οι αντιπρόσωποι δεν ανοίγουν κάποια καρτέλα στην οποία έχει ήδη γίνει επεξεργασία.

Scared of erasing your colleague’s work?

LiveAgent’s collision detection features will alert you whenever you attempt to answer a chat or ticket that’s already being worked on. Try it today.

Start free 30-day trial Προγραμματίστε ένα Demo

Σχετικά Άρθρα

Ανακαλύψτε τη νέα δυνατότητα chatbot AI στο LiveAgent! Αυτοματοποιήστε τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες, βελτιώστε τους χρόνους απόκρισης και βελτιώστε την αποτελεσματικότητα υποστήριξης με τη συνομιλία που υποστηρίζεται από AI.

LiveAgent Chatbot

Ανακαλύψτε το AI Chatbot του LiveAgent! Αυτοματοποιήστε υποστήριξη, συλλέξτε leads & βελτιώστε την εμπειρία πελατών σας. Δοκιμάστε το δωρεάν!

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Υποστηρίξτε τους πελάτες με άμεσες απαντήσεις

Δημιουργήστε εύκολα βάσεις γνώσης & Συχνές Ερωτήσεις με το LiveAgent. Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, χωρίς πιστωτική! Βελτιώστε την εξυπηρέτηση.

Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent

Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!

Ο μεγαλύτερος στόχος πολλών εταιρειών είναι η ικανοποίηση των πελατών. Η ευχαρίστηση του πελάτη που ονομάζεται επίσης εντυπωσιασμός, προκαλεί συναισθήματα εντυπωσιασμού στον πελάτη. Δείτε περισσότερα.

Ευχαρίστηση πελατών

Ανακαλύψτε τη σημασία της ευχαρίστησης πελατών και πώς μπορεί να ενισχύσει την επιχείρησή σας με αυξημένα έσοδα, αφοσίωση και θετική εικόνα επωνυμίας. Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή με το LiveAgent και προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών!

Ανίχνευση “σύγκρουσης” αντιπροσώπων

Το LiveAgent εμφανίζει:

You will bein Good Hands!

You will be
in Good Hands!