Ήχοι

Sounds Notifications Customization

Προσαρμόστε τους Ήχους Ειδοποιήσεων στο LiveAgent

Κουραστήκατε από τον ίδιο παλιό ήχο ειδοποίησης; Προσαρμόστε ή απενεργοποιήστε οποιονδήποτε ήχο ειδοποίησης που ακούγεται στο LiveAgent. Μπορείτε να επιλέξετε από υπάρχοντες ήχους ή να ανεβάσετε το δικό σας αρχείο. Υποστηριζόμενα αρχεία είναι τα mp3, wav, ogg. Το μέγιστο μέγεθος αρχείου είναι 128 MB.

Ρύθμιση ήχων στο LiveAgent

Διαθέσιμες Επιλογές Ήχων

Το LiveAgent παρέχει ήχους ειδοποιήσεων για τα ακόλουθα γεγονότα:

  • Νέα κλήση - Ειδοποίηση όταν λαμβάνετε νέα κλήση
  • Νέα συνομιλία - Ειδοποίηση όταν ξεκινά νέα συνομιλία
  • Νέο μήνυμα - Ειδοποίηση όταν λαμβάνετε νέο μήνυμα
  • Νέο αίτημα - Ειδοποίηση όταν δημιουργείται νέο αίτημα υποστήριξης
  • Συνδεδεμένη συνομιλία - Ειδοποίηση όταν συνδέεται συνομιλία
  • Νέο μήνυμα συνομιλίας - Ειδοποίηση όταν λαμβάνετε νέο μήνυμα σε ενεργή συνομιλία
Λογότυπο LiveAgent

Έτοιμοι να αναβαθμίσετε την εξυπηρέτηση;

Δοκιμάστε το LiveAgent δωρεάν και δείτε τη διαφορά.

Γιατί να Προσαρμόσετε τους Ήχους Ειδοποιήσεών σας;

Η εξατομίκευση των ήχων ειδοποιήσεων προσφέρει πολλά οφέλη:

  • Καλύτερη συγκέντρωση - Διαφορετικοί ήχοι για διαφορετικά συμβάντα σας βοηθούν να αναγνωρίζετε άμεσα ποια αλληλεπίδραση με πελάτη χρειάζεται προσοχή
  • Αυξημένη παραγωγικότητα - Διακριτικές ειδοποιήσεις διασφαλίζουν πως δεν θα χάσετε ποτέ σημαντική επικοινωνία με πελάτες
  • Μειωμένοι περισπασμοί - Αντικαταστήστε γενικούς ήχους με τόνους που ταιριάζουν καλύτερα στο περιβάλλον σας
  • Προσαρμογή για την ομάδα - Κάθε μέλος της ομάδας μπορεί να ορίσει ήχους που ταιριάζουν στη ροή εργασίας του
  • Επαγγελματικό περιβάλλον - Επιλέξτε ήχους που ταιριάζουν στην ατμόσφαιρα του χώρου εργασίας σας

Πόροι Γνώσης

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια με τη ρύθμιση ήχων; Δείτε αυτούς τους αναλυτικούς οδηγούς: Ρύθμιση Ήχων στο LiveAgent

Έτοιμοι για Εξατομίκευση Ειδοποιήσεων;

Βελτιώστε την εμπειρία υποστήριξης πελατών με εξατομικευμένους ήχους ειδοποιήσεων. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών τώρα. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Συχνές ερωτήσεις

Μεταμορφώστε την εμπειρία υποστήριξης πελατών σας

Ανακαλύψτε τις ισχυρές λειτουργίες του LiveAgent που βελτιστοποιούν την επικοινωνία, αυξάνουν την αποδοτικότητα και ενισχύουν την ικανοποίηση των πελατών.

Μάθε περισσότερα

Ειδοποιήσεις Email για Υποστήριξη Πελατών
Ειδοποιήσεις Email για Υποστήριξη Πελατών

Ειδοποιήσεις Email για Υποστήριξη Πελατών

Παραμείνετε ενημερωμένοι με τις ειδοποιήσεις email του LiveAgent. Μην χάσετε ποτέ απαντήσεις ή νέα εισιτήρια ενεργοποιώντας ειδοποιήσεις για αναθέσεις εισιτηρίω...

1 λεπτά ανάγνωσης
Email Notifications Ticket Management +1
Δωρεάν δοκιμή
Δωρεάν δοκιμή

Δωρεάν δοκιμή

Δοκιμάστε το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών της LiveAgent δωρεάν για 30 ημέρες. Δοκιμάστε όλες τις λειτουργίες χωρίς καμία δέσμευση. Δεν απαιτείται πιστωτική κά...

4 λεπτά ανάγνωσης
Τιμολόγηση
Τιμολόγηση

Τιμολόγηση

Ξεκινήστε με μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Αναβαθμίστε, υποβαθμίστε ή ακυρώστε ανά πάσα στιγμή....

12 λεπτά ανάγνωσης

Θα είστε σε καλά χέρια!

Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.

LiveAgent Dashboard