"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
Ψάχνετε για εναλλακτική του Smartsupp;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Smartsupp στην αγορά.
Χωρίς τέλη εγκατάστασης
Υπηρεσία πελατών 24/7
Χωρίς πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Κουρασμένοι από το λογισμικό help desk σας;
Χρειάζεστε περισσότερα από ένα εργαλείο συνομιλίας για την υποστήριξη πελατών σας; Δοκιμάστε το LiveAgent! Το LiveAgent είναι η απόλυτη λύση omni-channel για το help desk σας. Με περισσότερες από 180 προηγμένες δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις τρίτων, το LiveAgent είναι το ιδανικό εργαλείο υποστήριξης για ομάδες εξυπηρέτησης πελατών όλων των μεγεθών. Μεταβείτε σήμερα και ανακαλύψτε τα οφέλη της χρήσης του LiveAgent.
Δοκιμάστε δωρεάν
3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent
- Τόνοι χρήσιμων δυνατοτήτων
Περισσότερες από 180 δυνατότητες για να κάνετε τη ροή εργασίας σας ευκολότερη και πιο ευχάριστη.
- Προσιτή τιμολόγηση
Το LiveAgent έχει μεγάλη δύναμη για λογική τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία πληρωμένα σχέδιά μας ή επιλέξτε ξεχωριστές δυνατότητες για να προσαρμόσετε το help desk σας.
- Αυξημένη παραγωγικότητα
Μειώστε το χρόνο εργασίας των πρακτόρων σας και επιλύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στο καθολικό inbox μας.
Smartsupp vs LiveAgent με μια ματιά
Δείτε μια λεπτομερή σύγκριση των δυνατοτήτων Smartsupp vs LiveAgent.
LiveAgent | Smartsupp | |
|---|---|---|
| Δυνατότητα | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Ισχυρή εναλλακτική του Smartsupp
Αν ψάχνετε για μια εφαρμογή Android help γεμάτη εργαλεία και δυνατότητες, είστε στο σωστό μέρος. Το LiveAgent σας συνδέει με τους πελάτες σας μέσω πολλών καναλιών επικοινωνίας. Μιλάμε για email, live chat, κοινωνικά μέσα, call center και knowledge base όλα σε μια ισχυρή λύση για την επιχείρησή σας. Αν θέλετε να είστε πάντα μέρος των συνομιλιών των πελατών σας, το καλύτερο λογισμικό κοινωνικής εξυπηρέτησης πελατών που μπορείτε να επιλέξετε είναι το LiveAgent.
Όλα τα ερωτήματα διαχειρίζονται από ένα σύστημα εισιτηρίων για να σας κρατήσουν οργανωμένους και αποδοτικούς.
Ταχύτερο live chat
Για τις περισσότερες επιχειρήσεις, το live chat είναι το κύριο εργαλείο για σύνδεση με τους πελάτες. Το live chat πρέπει να είναι γρήγορο, αξιόπιστο και πάντα διαθέσιμο στον ιστότοπό σας ώστε να μπορείτε να μετατρέψετε αποτελεσματικά τους επισκέπτες του ιστότοπου σε πληρώνοντες πελάτες.
Το LiveAgent διαθέτει το ταχύτερο widget live chat στην αγορά. Εμφανίζεται σε μόλις 2,5 δευτερόλεπτα.
Είμαστε πολύγλωσσοι
Το λογισμικό μας είναι πολύγλωσσο. Το LiveAgent είναι διαθέσιμο σε 43 διαφορετικές μεταφράσεις γλωσσών (ορισμένες μερικές) και υποστηρίζει widgets προσαρμόσιμα στη γλώσσα. Μην αφήσετε τις ξένες γλώσσες να δημιουργήσουν εμπόδιο μεταξύ σας και των πελατών σας. Σας έχουμε καλυμμένους.
Σύγκριση LiveAgent vs Smartsupp
Δείτε πώς συγκρινόμαστε με το Smartsupp με βάση τις κριτικές πελατών στο Capterra
Λάβετε περισσότερα για μια υπέροχη τιμή
Η απόκτηση περισσότερων εργαλείων υποστήριξης πελατών για την επιχείρησή σας δεν χρειάζεται να είναι τόσο δαπανηρή. Στην πραγματικότητα, μπορεί να είναι μια υπέροχη συμφωνία.
Το LiveAgent δεν θα εξαντλήσει το προϋπολογισμό σας. Έχουμε τρία υπέροχα πληρωμένα σχέδια που είναι γεμάτα με τόνους προηγμένων εργαλείων, δυνατοτήτων και ενσωματώσεων για να σας βοηθήσουν να παρέχετε την καλύτερη υποστήριξη που μπορείτε. Δείτε τα σχέδια τιμολόγησής μας για να μάθετε περισσότερα!
Μαρτυρίες
Λάβετε το LiveAgent και ενταχθείτε σε 7000 ευχαριστημένους πελάτες
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Απεριόριστοι πράκτορες, ενσωμάτωση email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου. Όλα αυτά με λιγότερα χρήματα από ό,τι πληρώνουμε στον προηγούμενο πάροχό μας."
"Απεριόριστοι πράκτορες, ενσωμάτωση email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου. Όλα αυτά με λιγότερα χρήματα από ό,τι πληρώνουμε στον προηγούμενο πάροχό μας."
"Απεριόριστοι πράκτορες, ενσωμάτωση email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου. Όλα αυτά με λιγότερα χρήματα από ό,τι πληρώνουμε στον προηγούμενο πάροχό μας."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
